Utilitário em destaqueDiagnóstico de Análise de Alterações
Lance Whitney
Um dos PCs aos quais você dá suporte acaba de apresentar um novo bug — pode estar congelando, travando, ou algum aplicativo pode ter parado de funcionar. Naturalmente, cabe a você fazer a correção. Algumas vezes, a culpa pode ser de um conflito com alguma alteração recente – um novo aplicativo, uma atualização ou um driver. Como descobrir o que foi instalado recentemente? A ferramenta Diagnóstico de Análise de Alterações da Microsoft é capaz de fazer isso. Esse utilitário gratuito examina um computador executando Windows XP e revela todas as modificações recentes.
A ferramenta Diagnóstico de Análise de Alterações identifica as alterações ocorridas nos PCs (clique na imagem para ampliá-la)
O Diagnóstico de Análise de Alterações examina seis categorias distintas de alterações:
- Programas de software — aplicativos instalados, como aqueles listados em Adicionar/Remover Programas
- Hotfixes do Windows e outras atualizações do sistema operacional
- Drivers e serviços do Windows
- Controles ActiveX baixados via Internet Explorer
- BHOs (Objetos Auxiliares de Navegador) — geralmente, barras de ferramentas e outros itens carregados com o navegador
- ASEPs (pontos de extensibilidade com início automático) — programas iniciados automaticamente, sem ação do usuário.
Baixe o arquivo, WindowsXP-KB924732-x86-ENU.exe, e execute-o para instalar o utilitário. Basta clicar em Iniciar e escolher o comando Executar. No campo Abrir:, digite statechangediag. O arquivo propriamente dito, statechangediag.exe, é armazenado no diretório c:\windows\pchealth\helpctr\binaries\.
Depois que a ferramenta for carregada, você determinará qual a amplitude da busca de alterações — 7 dias, 14 dias, 21 dias ou uma duração à sua escolha, definida em um calendário na tela. O exame demora alguns minutos para ser executado. Os resultados são salvos como um arquivo XML, que você pode salvar e/ou exibir no navegador da Web. Por padrão, o arquivo de resultados, scdiag.xml, é armazenado no diretório c:\documents and settings\username, juntamente com a folha de estilo XSL, scstyle.xsl.
O relatório de resultados lista cada alteração em uma tabela separada, com estatísticas específicas baseadas na categoria. Na maioria das categorias, você verá o nome do aplicativo ou o nome do arquivo e o caminho do diretório, a data de instalação e o tipo de alteração, identificado como "Create" (Criação) se o programa foi instalado, "Delete" (Exclusão) se foi removido e "Modify" (Modificação) se foi alterado. Hotfixes e atualizações incluem um link para artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft. Controles ActiveX, BHOs e ASEPs exibem as chaves do Registro associadas.
Por padrão, a ferramenta é executada no modo de assistente, mas você também pode executá-la em uma linha de comando com as seguintes opções:
Nogui executa a ferramenta em uma janela de console, em vez de apresentar um assistente baseado na GUI.
Verbose altera o log de saída para a versão detalhada, fornecendo mensagens de erro mais minuciosas.
History permite especificar o número de dias anteriores a serem examinados em busca de alterações. Sete dias é o padrão. Digite o número de dias após a cadeia de caracteres -history.
Você pode analisar o relatório por conta própria ou trabalhar com o suporte da Microsoft para identificar alterações recentes que possam estar afetando o computador. O Diagnóstico de Análise de Alterações usa os dados da Restauração do Sistema do Windows para determinar todas as alterações recentes. Então, ele exige que a Restauração do Sistema esteja ativada, e que pontos de restauração tenham sido criados. Como o nome já indica, a ferramenta é executada somente em sistemas Windows XP, e somente naqueles com SP2 ou superior.
Lance Whitney é consultor, instrutor e redator técnico de TI. Ele passa incontáveis horas fazendo ajustes em estações de trabalho e servidores do Windows. Jornalista por formação, ingressou corajosamente no mundo de TI há 15 anos.