O Office Communications Server

Uma ferramenta poderosa para de OCS planejamento e implantação

Stephanie Pierce

 

Visão geral:

  • Especificar opções de OCS 2007 R2
  • Opções de configuração de planejamento
  • Trabalhando com topologias
  • Exportar os resultados

Conteúdo

Selecionar opções de OCS R2
Configurando o Datacenter principal
Configurando o site remoto
Trabalhando com topologias
Trabalhando com os resultados

Para ajudar a facilitar Planejando uma implantação do Office Communications Server (OCS) 2007 R2, a Microsoft desenvolveu uma ferramenta de planejamento. Essa ferramenta, que é um aplicativo do Windows Presentation Foundation (WPF), percorre uma série de perguntas reunir informações sobre os recursos de que sua organização, o número de usuários de comunicações unificadas que e como você espera que esses usuários utilizarão os recursos com suporte.

Usando as informações que você fornecer, a ferramenta de planejamento faz várias coisas. Ele cria uma topologia recomendada para cada um dos seus sites centrais (um site onde OCS 2007 R2 está hospedado localmente), determina o hardware que será necessário, personaliza as etapas para planejar a implantação e personaliza etapas que você deve executar para implantar OCS 2007 R2.

Você pode salvar a topologia e consulte-lo posteriormente na ferramenta, e você mesmo pode exportar a topologia para o Microsoft Office Visio 2007 onde você pode fazer suas próprias alterações se necessário. Você também pode exportar a lista de hardware e configurações para todos os seus sites para o Microsoft Office Excel 2007.

Selecionar opções de OCS R2

Antes de executar a ferramenta de planejamento, verifique se que você tem o Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 instalado. Depois que é definido, você pode baixar o Planejamento de ferramenta. Para executar executável a ferramenta no Windows XP, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas, aponte para Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e clique em Ferramenta de planejamento. Se você estiver usando os sistemas Windows Vista e Windows Server, clique no botão Iniciar, aponte para Todos os programas, clique em Microsoft Office Communications Server 2007 R2 e clique em Ferramenta de planejamento.

Para que esse exemplo, usará uma empresa fictícia chamada Litware Inc. que está planejando a implantação OCS 2007 R2 em dois locais: seu escritório de Nova York e seu escritório de Dublin. Escritório de Nova York é o datacenter principal Litware e Dublin é um pequeno site remoto.

A equipe da Litware instala e executa a ferramenta. Como os membros da equipe não estiverem familiarizados com os recursos do OCS 2007 R2, decide clique em começar na página bem-vindo para que a ferramenta orientará-los por todos os novos recursos importantes. Se ele aconteceu a ser que a equipe de Litware foi já familiarizada com os recursos, os membros da equipe podem ignorar esta etapa e vá em frente para criar cada um dos seus sites, clicando em sites de design. Isso permitiria-los para verificar quais recursos que desejam para cada site.

Como as etapas de equipe com o assistente, ele é apresentado com as seguintes opções:

Áudio e conferência de vídeo Os usuários podem participar de conferências de áudio e vídeo usando o cliente do Office Communicator ou Office Live Meeting.

Conferência da Web Os usuários que sejam tanto dentro quanto fora do firewall podem criar e ingressar em conferências da Web que são hospedadas em servidores internos.

O Communicator Web Access Os usuários são capazes de acessar as mensagens instantâneas, presença e recursos de conferência do OCS 2007 R2 usando um navegador da Web com suporte e sem conectar-se por meio de uma rede virtual privada (VPN).

o Enterprise Voice Os usuários podem escolher a maneira mais apropriada se comunicar com colegas de trabalho em toda a empresa quando o Enterprise Voice é implantado junto com mensagens instantâneas e conferência e é totalmente integrado ao Microsoft Outlook. Os usuários podem fazer chamadas de seus computadores e o Office Communicator Phone Edition.

monitoramento Registros de detalhes de chamada relacionados a sessões de comunicações unificadas, bem como métricas de qualidade, são capturados no final cada sessão de áudio e vídeo. Monitorando também fornece estatísticas de uso, as tendências e visibilidade de qualidade de mídia.

Arquivamento Conversas de mensagens instantâneas são arquivadas por motivos de compatibilidade.

Unificação de aplicativos de comunicação Esta opção fornece uma plataforma na qual você pode implantar, hospedar e gerenciar aplicativos de comunicações unificadas. Quatro aplicativos estão disponíveis: serviço de grupo de resposta (que automaticamente, respostas e distribui chamadas para um agente de suporte técnico ajuda disponível), conferência Attendant (que permite que os chamadores da rede telefônica pública comutada ou PSTN, para ingressar e conectar a uma conferência do Office Communicator), serviço de anúncio de conferência (que desempenha anúncios em conferências, como o nome de uma pessoa associação) e externo Control de voz (que fornece o Enterprise Voice controle de funcionalidade e a chamada para celulares e outros dispositivos).

bate-papo de grupo Os usuários podem se comunicar usando o bate-papo do grupo persistentes. Ao contrário de mensagens instantâneas com várias partes, as conversações no bate-papo de grupo são mantidas para que eles possam ser acessados em um momento posterior. As conversações também são protegidas para que somente os membros do bate-papo específico possam acessar os conversação persistente e recursos.

Serviço de atualização de dispositivo O processo de atualização de todos os dispositivos, como Microsoft Communicator Phone Edition e Microsoft RoundTable, comunicações unificadas é automatizado.

federação Os usuários podem estabelecer comunicação entre outras organizações externas. Os usuários podem iniciar sessões de mensagens instantâneas, as notificações do exchange e inscrever-se uns dos outros "presença."

pública conectividade instantânea do Messenger Os usuários podem estabelecer comunicação com provedores de públicas, como MSN, Yahoo! e AOL. É necessária para fazer isso, contudo uma licença separada.

Alta disponibilidade Servidores em modo de espera ajudam a minimizar o tempo de inatividade.

A equipe está interessada na implantação de todos esses recursos, exceto para a opção Communicator Web Access.

Configurando o Datacenter principal

Após a equipe de conclusão preenchê-lo, os membros da equipe podem, em seguida, insira o nome do site (Nova Iorque), o nome de domínio (litware­inc.com) e número de usuários (60.000) na página sites Central, que é mostrada na A Figura 1 .

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Figura 1 Central sites páginas de Nova York

Após a equipe terminou de preencher a página de sites Central e clicar em Avançar, a página de configurações Enterprise Voice é apresentada. Membros da equipe orientar 20 % dos seus usuários de comunicações unificadas para o Enterprise Voice e, eles antecipar que os usuários fará aproximadamente duas chamadas por hora, que é considerado tráfego médio comum. Tráfego mais claro seria aproximadamente uma chamada por hora, e gramatura maior tráfego seria três ou mais chamadas por hora.

Como Litware usa uma linha de rede T1, a equipe seleciona T1. E como a organização não tem um IP-PBX que seja compatível com OCS, membros deixe essa opção desmarcada.

A equipe planeja implantar gateways em vários tamanhos, para que seus membros selecionar a variedade de opção de gateways. Eles selecionar "2 processadores, quad-principais, 2.66 GHz" para sua implantação de servidor de mediação. Depois que tem preenchido as configurações de telefone, a página parece a tela mostrada na Figura 2 .

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Figura 2 configurações Enterprise Voice

A equipe de clicar em Avançar e é apresentada com capacidade Planejando bate-papo de grupo. Membros escolha 6 % (a configuração padrão) para o número de usuários que utilizarão Chat do grupo ao mesmo tempo.

A ferramenta de planejamento agora pede informações sobre acesso de usuários externos e se a alta disponibilidade é necessária para usuários externos. A equipe de escolhe a primeira opção, que é " Sim, e deseja implantar servidores de borda na minha rede de perímetro. " Os membros também marcar a opção "Habilitar alta disponibilidade para meus usuários externos".

Configurando o site remoto

Como Litware tem um site remoto, a equipe de cliques a opção de adicionar outro site na página acesso de usuário externo. A equipe preenche as informações apropriadas na página sites Central, inserir o nome do site (Dublin), o nome de domínio (litwareinc.com) e o número de usuários (4.000). Como a alta disponibilidade não é necessária para Dublin, a equipe unchecks essa opção.

A equipe continua para preencher as definições de capacidade. Quando são apresentados com a página de acesso de usuário externo para Dublin, os membros da equipe deseja rotear todos os seus usuários externos através do site de Nova York. Portanto, selecione " Sim, mas desejo usar servidores de Borda implantados em outro site, " e, em seguida, eles selecione Nova York, conforme mostrado na Figura 3 . Como Litware não tem qualquer mais sites, eles clique em Concluir.

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A Figura 3 página de acesso de usuário externo para o site remoto

Trabalhando com topologias

A ferramenta de planejamento agora apresenta a topologia de global para a organização, como mostrado na Figura 4 . Na coluna direita, a ferramenta de planejamento indica que todos os hardwares a equipe precisará para todos os seus sites. Se a equipe de clicar em qualquer um desses sites, a ferramenta irá iniciar o navegador da Web padrão e exibir documentação e informações de requisitos de hardware. Se a equipe de clicar nas portas, ela será retirada ao site do fornecedor, onde membros podem ver uma lista de compatibilidade de hardware que funciona com OCS 2007 R2.

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A Figura 4 páginas de topologia global

Se a equipe de clicar em um dos sites, os membros serão apresentados com um número de opções:

Imprimir topologia Imprime a topologia global junto com a lista de hardware.

Tela de boas-vindas Leva o usuário voltar para a página de boas-vindas.

Adicionar site Leva o usuário para a página de sites Central adicione outro site.

Salvar topologia Salva a topologia em um formato de arquivo XML.

Exportar para Excel Salva a topologia em um formato de arquivo XML do Excel.

Exibir site Exibe a topologia de um site.

Editar site Navega para a página de sites central onde o usuário pode modificar recursos, nome do site, nome de domínio, número de usuários e qualquer configuração de capacidade para um site.

Quando a equipe clica duas vezes no site de Nova York, a topologia mostrada na Figura 5 é exibida. A ferramenta de planejamento usa o modelo de usuário OCS 2007 R2 junto com o número de usuários de comunicações unificadas e os recursos habilitados para criar a topologia e calcular o hardware. Observe que essa topologia é apenas uma recomendação. Se Litware usa um modelo de usuário diferente de OCS 2007 R2, a equipe pode precisar ajustar a topologia de um pouco ou o número de servidores necessários.

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A Figura 5 topologia de Nova York

O Modelo de usuário do OCS 2007 R2está disponível online. Por exemplo, se quisesse a equipe da Litware, ele poderia escolher co-locate o servidor de arquivamento e o servidor de monitoramento em Dublin.

A equipe pode acessar os requisitos de hardware e porta pausar o ponteiro do mouse sobre qualquer um dos componentes ou clicando duas vezes em um componente. A equipe também pode exibir os requisitos de porta para o firewall clicando no ícone do firewall.

A equipe veja uma lista de hardware necessário para este site da coluna direita, bem como uma lista de ações pode levar:

Imprimir topologia Imprime os requisitos de hardware e de topologia.

Exibir as etapas de planejamento Navega para uma página que lista as etapas de planejamento personalizadas para essa topologia, em cada etapa vinculando a documentação localizada em Biblioteca do TechNet.

As etapas de implantação do modo de exibição Navega para uma página que lista as etapas de implantação personalizada para essa topologia, em cada etapa vinculando a documentação localizada na Biblioteca do TechNet.

Modo de exibição topologia global Vai para a página de topologia global.

Tela de boas-vindas Leva à página de boas-vindas inicial.

Exportar para o Visio Salva informações de topologia em um formato de arquivo de desenho de XML do Visio (.vdx).

A equipe de optar por exportar a topologia atual para o Visio. Quando os membros da equipe abrir este arquivo .vdx no Visio, verão a topologia mostrada na Figura 6 . Aqui eles podem adicionar, excluir ou mover componentes.

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A Figura 6 topologia exibido no Microsoft Office Visio

Agora a equipe tem informações suficientes para juntar uma contagem de servidor recomendado razoável, local e configuração da topologia. a Figura 7 ilustra essa configuração, com os clusters ativo/passivo SQL Server definidos pelo (A/P) e o hardware carregar balanceadores definidos pelo (LB).

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Dublin tem um Standard Edition Server, como alta disponibilidade não é necessária para este site. Observe que mesmo que a equipe de não-verificada Communicator Web Access, há ainda um Communicator Web Access servidor na lista de hardware. Isso ocorre porque Litware for implantar o Attendant de conferência e opções de serviço de anúncio de conferência. Pelo menos um servidor do Communicator Web Access é necessário para configurar os números PIN para conferência de discagem para esses recursos.

A equipe de planejamento decide é satisfeito com as recomendações de topologia e servidor para os dois sites, para os membros da equipe navegar volta para a topologia global. Eles clique em Salvar topologia para que possam exibir essa topologia novamente na ferramenta de planejamento e, em seguida, clique em Exportar para Excel para salvar todas as suas informações de site e hardware.

Trabalhando com os resultados

Quando abrir o arquivo XML do Excel no Microsoft Office Excel 2007, a equipe é exibida um resumo de todos os seus sites, informações de perfil de uso e informações de perfil do servidor, como mostrado na A Figura 8 .

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A Figura 8 Planejando o resumo de ferramenta no Excel

O resumo de ferramenta de planejamento é dividido em três seções:

Resumo Exibe o número total de sites na organização.

Perfil de uso Exibe o número total de usuários na organização, o número de usuários em cada site, recursos habilitados no cada site e definições de capacidade para cada site.

Perfil de servidor Exibe a tipos e o número de funções de servidor necessárias para cada site, bem como a contagem total do servidor para a organização inteira.

A equipe de clica na guia perfil de hardware e uma lista do necessário hardware é exibida organizadas por tipo de hardware, como mostrado na A Figura 9 .

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A Figura 9 perfil de hardware é exibida no Excel

Na página perfil de hardware é dividida em duas seções. O resumo exibe cada tipo de hardware necessário com base nos requisitos de hardware em toda a organização. O perfil de hardware exibe cada requisito de hardware, a quantidade necessária e a função de servidor habilitado em cada um para cada site.

Na guia requisitos de portas apresenta uma lista de portas que precisa ser ativada em cada um dos componentes de servidor. A equipe da Litware agora está definida para Avançar com a planejar sua implantação para OCS 2007 R2 em Nova Iorque e Dublin.

Stephanie Pierce é um gravador de técnicos sênior da equipe de Microsoft Office Communications Server assistência ao usuário do e gerente de programa anterior do grupo Unified Communications.