Melhorar Memória Virtual

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool detectou problemas de fragmentação da memória virtual no servidor.

Em sistemas do Microsoft Windows® de 32 bits, há dois tipos de memória:

• Memória física   Quantidade de memória real instalada no sistema
• Espaço de endereçamento da memória virtual   Um espaço de memória virtualizada de 4 GB

Independentemente de quanta memória física esteja instalada no sistema, o tamanho total do espaço do endereço virtual é sempre o mesmo: 4 GB. Mesmo que isso não ocorra em todos os aplicativos de 32 bits, no Exchange Server, o espaço de endereçamento virtual é igual à memória virtual. Os termos são usados alternadamente.

No decorrer normal de suas operações, o armazenamento do Exchange alocará, usará e desalocará a memória virtual várias vezes. Quando a memória virtual é alocada, usada e desalocada freqüentemente, pode acontecer uma fragmentação de memória virtual. A fragmentação da memória virtual é análoga à fragmentação do sistema de arquivos que pode ocorrer com o passar do tempo. Depois de um tempo, segmentos alocados da memória virtual não estão mais contíguos e o desempenho começa a diminuir. No caso do sistema de arquivos, é possível executar um aplicativo que realize a desfragmentação do sistema de arquivos. Na maioria dos casos, é possível fazer a desfragmentação enquanto o sistema está online e sendo acessado. No caso da fragmentação da memória virtual, não há uma ferramenta de desfragmentação. Em vez disso, para corrigir o problema, é necessário parar e inicializar o serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange ou reinicializar o sistema.

A fragmentação da memória virtual pode ser causada por software de terceiros que estão sendo executados nos processos store/inetinfo. Verifique se você tem os drivers mais recentes dos aplicativos de terceiros. Se o problema se repetir depois da reinicialização, experimente desabilitar o software de terceiros ou mover caixas de correio do usuário para outro servidor para reduzir a carga e verificar se o problema é solucionado. Para obter mais informações, consulte Mover Caixas de Correio de Usuário para Outro Servidor.