Gerenciando domínios remotos

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-01-05

Você pode criar entradas de domínio remoto para definir as configurações para transferência de mensagens entre a organização do Microsoft Exchange Server 2007 e os domínios fora de sua floresta do serviço de diretório do Active Directory. Quando você cria uma entrada de domínio remoto, pode controlar os tipos de mensagens enviadas para esse domínio. Você pode também aplicar diretivas de formato de mensagens e conjuntos de caracteres aceitáveis a mensagens enviadas de usuários em sua organização para o domínio remoto. As configurações para domínios remotos são definições de configuração global para a organização do Exchange.

Ao configurar os domínios remotos, você pode impedir que certos tipos de mensagens sejam enviados para esse domínio. Essas mensagens incluem mensagens de ausência temporária, mensagens de resposta automática, notificações de falha na entrega e notificações de encaminhamento de reunião. Se você possui um ambiente de várias florestas, pode desejar permitir o envio desses tipos de mensagens para esses domínios. Entretanto, se tiver identificado o domínio originário do spam, pode preferir bloquear o envio daqueles tipos de mensagens para esses domínios remotos.

Além disso, você pode especificar o formato da mensagem e o conjunto de caracteres a ser usado em mensagens de email enviadas a domínios remotos. Essas configurações podem ser úteis para garantir que o email enviado pelos remetentes em seu domínio para o domínio remoto é compatível com o sistema de email do destinatário. Por exemplo, se você souber que o sistema de mensagens do domínio remoto é o Exchange Server, poderá especificar que a formatação Rich Text do Exchange seja sempre usada.

As configurações do domínio remoto são aplicadas às mensagens durante a categorização. Quando a resolução do destinatário ocorre, é feita a correspondência do domínio do destinatário com os domínios remotos configurados. Se uma configuração do domínio remoto impedir que um determinado tipo de mensagem seja enviado aos destinatários desse domínio, a mensagem será excluída. Se você especificar um determinado formato de mensagem para o domínio remoto, o conteúdo e os cabeçalhos da mensagem serão modificados. As informações sobre a configuração do domínio remoto são armazenadas no Active Directory. As configurações se aplicam a todas as mensagens processadas pela organização do Exchange.

Tarefas do domínio remoto

Por padrão, há uma entrada de domínio remoto única. O espaço de endereçamento do domínio é configurado como *. Isto representa todos os domínios. Se você não criar entradas de domínio remoto adicionais, todas as mensagens enviadas para todos os destinatários em todos os domínios remotos terão as mesmas configurações aplicadas a elas. Você pode usar o Console de Gerenciamento do Exchange ou o Shell de Gerenciamento do Exchange para seguir estas etapas:

• Exibir domínios remotos.

• Criar uma entrada de domínio remoto.

• Configurar definições de domínio remoto.

• Remover uma entrada de domínio remoto.

Exibindo domínios remotos

Você pode exibir os domínios remotos configurados para a organização do Exchange no Shell de Gerenciamento do Exchange ou no Console de Gerenciamento do Exchange da seguinte maneira:

• Para exibir os domínios remotos no Console de Gerenciamento do Exchange, expanda o nó Configuração da Organização, clique em Transporte de Hub e clique na guia Domínios Remotos.

• Para exibir os domínios remotos no Shell de Gerenciamento do Exchange, use o cmdlet Get-RemoteDomain.

A ordem de listagem dos domínios remotos não é importante. Quando o domínio do destinatário é comparado às entradas de domínio remoto, é usada a correspondência mais próxima.

Criando entradas de domínio remoto

Você cria entradas de domínio remoto para poder definir as configurações de transferência de email entre a organização do Exchange 2007 e um domínio que está fora da sua floresta do Active Directory. Ao criar uma entrada de domínio, você fornece um nome para ajudar o administrador a identificar o objetivo da entrada quando eles exibirem as definições de configuração. Este nome é limitado a 64 caracteres. Você também pode fornecer o nome de domínio ao qual essa entrada e as configurações associadas serão aplicadas. Você pode usar um caractere curinga no nome do domínio para incluir todos os subdomínios. O caractere curinga deve ser exibido no início da entrada do nome de domínio. O nome do domínio SMTP é limitado a 256 caracteres.

A Figura 1 ilustra o assistente de Novo Domínio Remoto. A Tabela 1 lista exemplos de entradas de domínio remoto válidas.

Figura 1   Assistente de Novo Domínio Remoto

Tabela 1  Exemplos de entradas de domínio remoto

Ao criar o domínio remoto, a restrição de mensagem e as configurações de formato de mensagem do domínio usam a configuração padrão. Você configura as propriedades do domínio remoto para modificar as configurações padrão.

Configurando definições de domínio remoto

A configuração de um domínio remoto determina as configurações de mensagem de ausência temporária para emails enviados ao domínio remoto e as configurações de formatos de mensagem para emails enviados ao domínio remoto. As opções de configuração dos domínios remotos são descritas nas seções a seguir.

Configurações de mensagens de ausência temporária

Você pode configurar as definições de mensagem de ausência temporária para um domínio remoto na guia Geral da página de propriedades do domínio remoto no Console de Gerenciamento do Exchange. Para exibir a página de propriedades do domínio remoto, expanda o nó Configuração da Organização, clique em Transporte de Hub, clique na guia Domínios Remotos, selecione um domínio remoto e, no painel de ações, clique em Propriedades. Você também pode configurar as definições da mensagem de ausência temporária usando o cmdlet Set-RemoteDomain com o parâmetro AllowedOOFType no Shell de Gerenciamento do Exchange.

As configurações de mensagem de ausência temporária controlam os tipos de mensagens de ausência temporária enviados aos destinatários no domínio remoto. Os tipos de mensagens de ausência temporária disponíveis na sua organização dependem da versão do cliente Microsoft Office Outlook e da versão do Exchange Server onde está localizada a caixa de correio do usuário.

Uma mensagem de ausência temporária é definida no cliente Outlook, mas é enviada pelo servidor Exchange. No Exchange 2007, há três classificações de mensagem de ausência temporária: externa, interna e herdada.

A Figura 2 ilustra a guia Geral das propriedades de domínio remoto onde as definições de mensagem de ausência temporária são configuradas. A Tabela 2 descreve o suporte ao servidor e ao cliente para cada classificação de mensagem de ausência temporária.

Figura 2   Guia Geral das propriedades de domínio remoto

Tabela 2  Suporte ao cliente e ao servidor do tipo de mensagem de ausência temporária

Você pode selecionar uma das configurações de mensagem de ausência temporária na guia Geral da página de propriedades de domínio remoto:

1. Não permitir nenhuma Se você selecionar essa opção, nenhuma mensagem de ausência temporária será enviada aos destinatários no domínio remoto.  Para especificar essa opção usando o Shell de Gerenciamento do Exchange, defina o valor do parâmetro AllowedOOFType como None.

2. Permitir somente mensagens de ausência temporária externas   Se você selecionar essa opção, somente as mensagens de ausência temporária definidas como externas por um cliente do Outlook 2007 ou usando o Outlook Web Access serão entregues ao domínio remoto. Essa é a configuração padrão para um novo domínio remoto. Para especificar essa opção usando o Shell de Gerenciamento do Exchange, defina o valor do parâmetro AllowedOOFType como External.

3. Permitir mensagens de ausência temporária externas e mensagens de ausência temporária definidas por clientes do Outlook 2003 ou anteriores ou enviadas por servidores Exchange Server 2003 ou anteriores   Se você selecionar essa opção, as mensagens de ausência temporária configuradas como externas por um cliente Outlook 2007 ou usando o Outlook Web Access serão entregues ao domínio remoto. As mensagens de ausência temporária definidas por clientes Outlook 2003 ou anteriores, seja qual for a versão do servidor de armazenamento de caixa de correio, são entregues ao domínio remoto. As mensagens de ausência temporária que são enviadas por servidores que estão executando o Exchange 2003 ou versões anteriores, seja qual for a versão do cliente usada para definir a mensagem de ausência temporária, são entregues ao domínio remoto. Para especificar essa opção usando o Shell de Gerenciamento do Exchange, defina o valor do parâmetro AllowedOOFType como ExternalLegacy.

4. Permitir mensagens de ausência temporária internas e mensagens de ausência temporária definidas por clientes do Outlook 2003 ou anteriores ou enviadas por servidores Exchange Server 2003 ou anteriores   Se você selecionar essa opção, as mensagens de ausência temporária configuradas como internas por um cliente do Outlook 2007 ou usando o Outlook Web Access serão entregues ao domínio remoto. As mensagens de ausência temporária que são definidas por clientes Outlook 2003 ou anteriores, seja qual for a versão do servidor de seu armazenamento de caixa de correio, são entregues ao domínio remoto. As mensagens de ausência temporária que são enviadas por servidores Exchange 2003 ou anteriores, seja qual for a versão do cliente usada para definir a mensagem de ausência temporária, são entregues ao domínio remoto. Para especificar essa opção usando o Shell de Gerenciamento do Exchange, defina o valor do parâmetro AllowedOOFType como InternalLegacy.

Configurações de Formato de Mensagem

Você pode configurar as definições de formato de mensagem para um domínio remoto na guia Formato de Mensagem da página Propriedades de Domínio Remoto no Console de Gerenciamento do Exchange. Você pode configurar várias opções de formato de mensagem para especificar a entrega de mensagens e as diretivas de formatação para as mensagens enviadas para os destinatários no domínio remoto. As configurações disponíveis são descritas nesta seção.

A Figura 3 ilustra a guia Formato de Mensagem para as propriedades do domínio remoto.

Figura 3   Guia Formato de Mensagem para propriedades do domínio remoto

O primeiro conjunto de opções na guia Formato de Mensagem aplica restrições aos tipos de mensagens que podem ser enviadas ao domínio remoto, à forma como o nome do remetente é exibido para o destinatário e à largura da coluna de texto da mensagem.

• Permitir respostas automáticas   Um programa de email cliente pode ter uma regra definida para responder automaticamente às mensagens enviadas para um determinado grupo de distribuição. Se você selecionar essa opção, são enviadas respostas automáticas ao domínio remoto. Por padrão, essa opção não é selecionada e as respostas automáticas não são enviadas para nenhum destinatário em nenhum domínio remoto.

• Permitir encaminhamento automático   Um programa de email cliente pode ter uma regra definida para encaminhar automaticamente determinadas mensagens para outro endereço de email. Se você selecionar essa opção, serão enviados encaminhamentos automáticos para o domínio remoto. Por padrão, essa opção não é selecionada e os encaminhamentos automáticos não são enviados para nenhum destinatário em nenhum domínio remoto.

• Permitir notificações de entrega    Um programa de email cliente pode ser configurado para notificar o remetente quando a mensagem for entregue ou lida pelo destinatário. Por padrão, essa opção é selecionada e as notificações de entrega são enviadas para todos os destinatários em qualquer domínio remoto. Se você desmarcar essa opção, as notificações de entrega não são enviadas para nenhum destinatário no domínio remoto.

• Permitir notificações de falha na entrega   Quando uma mensagem não puder ser entregue a um destinatário na organização do Exchange, uma notificação de falha na entrega será gerada e enviada ao remetente da mensagem. Por padrão, essa opção é selecionada e as notificações de falha na entrega são enviadas para todos os endereços de email em qualquer domínio remoto. Se você desmarcar essa opção, as notificações de falha na entrega não serão enviadas para nenhum endereço de email no domínio remoto.

• Exibir nome de remetente nas mensagens   Um usuário que possui uma caixa de correio em um servidor de Caixa de Correio na organização do Exchange tem um endereço de email e um nome para exibição associados à sua conta de usuário. Por padrão, essa opção é selecionada e o nome para exibição do usuário é visível para o destinatário da mensagem. Se você desmarcar essa opção, o alias do email ficará visível para o destinatário. Recomendamos que você deixe essa opção selecionada.

• Use quebra automática de linha do texto da mensagem na coluna   Para usar a quebra automática no texto de mensagens de saída, selecione essa opção. Em seguida, digite na caixa de texto o tamanho da quebra automática de linha, entre 0 e 132 caracteres. Para definir o valor como ilimitado, deixe o campo em branco. O valor padrão é ilimitado (em branco). Se você selecionar essa opção, o texto de todas as mensagens de email enviadas da sua organização para o domínio remoto será exibido com a largura de texto de mensagem que você especificou. Se você não definir um valor para essa opção, as configurações do aplicativo cliente de email determinarão a largura de texto da mensagem. Algumas versões anteriores de clientes de email exigem que a quebra de linha esteja posicionada após o septuagésimo sexto ou septuagésimo sétimo caractere. Se você não configurar essa definição, os clientes de email exibirão apenas os primeiros 76 caracteres de cada linha. Portanto, partes da mensagem poderão não ser exibidas.

• Notificação de encaminhamento de reunião habilitada   Essa configuração só está disponível quando você usa o Shell de Gerenciamento do Exchange. Para configurar essa opção, use o cmdlet Set-RemoteDomain com o parâmetro MeetingForwardNotificationEnabled. Por padrão, essa configuração é definida como $true e as solicitações de reunião que são encaminhadas para destinatários no domínio remoto geram uma notificação de encaminhamento de reunião para o organizador da reunião. Quando esse parâmetro é definido como $false, as solicitações de reunião que são encaminhadas para destinatários no domínio remoto não geram uma notificação de encaminhamento de reunião.

Formato Rich-Text e Configurações TNEF do Exchange

Use as configurações do formato RTF do Exchange para determinar se as mensagens de email da sua organização para o domínio remoto são enviadas usando o formato RTF do Exchange. O formato RTF do Exchange exibe cores, fontes e formatação na mensagem de email. O Exchange 2007 usa o formato RTF para mensagens entregues entre os clientes do Outlook. No entanto, o formato RTF do Exchange é legível apenas pelo Outlook. O formato RTF do Exchange 2007 difere do formato RTF usado nos programas de processamento de texto, como o Microsoft Office Word. Se um destinatário em um domínio remoto receber em seu email um arquivo anexo chamado Winmail.dat, esse domínio remoto é incompatível com o formato RTF do Exchange. Para solucionar esse problema, você pode configurar o domínio remoto para nunca usar o formato RTF do Exchange.

Selecione uma das opções de formato RTF do Exchange na lista a seguir:

• Sempre usar   Selecione essa opção para sempre enviar mensagens que usam o formato RTF do Exchange.

• Nunca usar Selecione essa opção para nunca enviar mensagens que usam o formato RTF do Exchange.

• Determinado por configurações de usuário individual   Por padrão, essa opção é selecionada e as configurações de formato RTF do Exchange usadas para enviar mensagens de email são especificadas pelo usuário do Outlook.

As configurações de RTF também controlam se a codificação TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) é usada para uma mensagem. No Shell de Gerenciamento do Exchange, você usa o parâmetro TNEFEnabled com o cmdlet Set-RemoteDomain para configurar essas definições. O TNEF é usado para codificar as propriedades da mensagem MAPI para transmissão por um sistema de mensagens que não forneça suporte para essas propriedades diretamente.

Um mensagem codificada por TNEF contém uma versão em texto sem formatação da mensagem e um anexo binário que empacota partes da mensagem. O anexo binário pode incluir recursos especiais do Outlook, como botões de votação, solicitações de reunião e formulários personalizados. Alguns recursos de mensagens exigem codificação TNEF para que a mensagem seja recebida corretamente por destinatários em um sistema de mensagens, como o Exchange Server version 5.5. Quando uma mensagem que contém informações TNEF é recebida por um cliente de correio que não entende o formato TNEF, existem três resultados comuns:

• A versão de texto sem formatação da mensagem é recebida e contém um anexo denominado Winmail.dat. O anexo Winmail.dat não contém nenhuma informação útil quando é aberta porque está no formato TNEF.

• A versão de texto sem formatação é recebida e contém um anexo que tem um nome genérico, como ATT00008.att ou ATT00005.eml. Nesse caso, o cliente não é capaz de reconhecer a parte TNEF da mensagem. Portanto, ele cria um arquivo para armazenar as informações do formato TNEF.

• A versão de texto sem formatação da mensagem é recebida e o cliente de email ignora o anexo Winmail.dat.

Se você envia com freqüência solicitações para destinatários do Exchange Server 5.5, deve definir o valor do parâmetro TNEFEnabled como $true para esse domínio, para que essas mensagens sejam recebidas como solicitações de reunião. O Exchange 2007 envia solicitações de reunião para a Internet no padrão iCalendar para os itens de calendário. Entretanto, esse formato não é compatível com o Exchange Server 5.5. Se você configurar as definições de formato de mensagem para sempre usar TNEF, as solicitações de reunião serão enviadas usando o formato TNEF.

Conjuntos de Caracteres

As opções dos Conjuntos de Caracteres permitem que você selecione um conjunto de caracteres MIME e um conjunto de caracteres não-MIME a ser usado quando você enviar mensagens para um domínio remoto. Os conjuntos de caracteres usados na Internet são registrados com o IANA (Internet Assigned Names Authority). Os conjuntos de caracteres usados com mais freqüência são US ASCII e Western European (ISO-8859-1). São usados outros conjuntos de caracteres para oferecer suporte às configurações de idioma. Para obter mais informações sobre os conjuntos de caracteres, consulte: Conjuntos de Caracteres (http://www.iana.org/assignments/character-sets).

O conjunto de caracteres padrão para um domínio remoto para MIME e não-MIME é ISO-8859-1. Use as opções de conjunto de caracteres para selecionar os conjuntos de caracteres aceitáveis para mensagens enviadas para o domínio remoto:

• Conjunto de caracteres MIME   Para identificar um conjunto de caracteres MIME, escolha o conjunto de codificação de caracteres nas seleções suspensas.

• Conjunto de caracteres não-MIME   Para identificar um conjunto de caracteres não-MIME, selecione o conjunto de codificação de caracteres nas seleções suspensas.

Para obter uma lista de conjuntos de caracteres com suporte, consulte Conjuntos de caracteres com suporte para configuração de domínio remoto.

Removendo uma entrada de domínio remoto

Se você remover uma entrada de domínio remoto, as definições para transferência de mensagens não se aplicarão mais às mensagens enviadas para o domínio remoto. A remoção de uma entrada de domínio remoto não desabilita o fluxo de mensagens para o domínio remoto. Depois que uma entrada de domínio remoto for removida, as configurações do domínio remoto padrão serão aplicadas às novas mensagens enviadas para o domínio. Você não poderá remover o domínio remoto padrão.

Para obter mais informações

Para obter mais informações, consulte os tópicos a seguir:

• New-RemoteDomain

• Set-RemoteDomain

• Get-RemoteDomain

• Remove-RemoteDomain

• Como criar um domínio remoto

• Como configurar definições de ausência temporária para um domínio remoto

• Como configurar as definições de formato de mensagem para um domínio remoto

• Como remover um domínio remoto