Configuração de máquina virtual sem suporte – não foram detectadas adições à máquina virtual

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-12-15

O Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta a classe Win32_ComputerSystem do WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) para determinar se o valor da chave Model está definido como "Virtual Machine".

O Exchange Server Analyzer lê também a entrada de Registro a seguir para determinar se foram instaladas adições de máquina virtual:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Virtual Machine\Guest\Parameters

A presença desse caminho de Registro indica que foram instaladas adições de máquina virtual. Se esse caminho de Registro não estiver presente, significará que não foram instaladas adições de máquina virtual.

O Exchange Server Analyzer exibirá um erro se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • O valor da chave Model está definido como "Virtual Machine".
  • O caminho de Registro não está presente.

Esse erro indica que o servidor Exchange é uma máquina virtual, mas não foram instaladas adições. Não há suporte para essa configuração.

Para instalar adições de máquina virtual

  1. Faça backup do Exchange Server que está sendo executado no ambiente virtual.

  2. Instale as Adições de Máquina Virtual usando o console administrativo ou o site do Virtual Server 2005.

Para obter mais informações sobre como executar o Exchange Server 2003 em um ambiente virtual, consulte o artigo 320220 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, "Diretiva de suporte do Exchange Server 2003 sendo executado em software de virtualização de hardware" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220).