O caminho TEMP do cluster é inválido ou não padrão

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

Em um computador do Exchange Server sem cluster, a ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer lê as seguintes entradas de Registro para determinar o valor da variável de ambiente TEMP:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment\TEMP

Quando o Exchange Server Analyzer é executado no EVS (Servidor Virtual do Exchange) em um cluster do servidor Microsoft Windows®, ele não lê a seção de Registro do HKLM. Em vez disso, o Exchange Server Analyzer lê a seguinte entrada de Registro:

HKEY_USERS\<SID da conta de serviço do cluster>\Environment\TEMP

Se o Exchange Server Analyzer verificar que a variável de ambiente TEMP não está definida para um caminho disponível no sistema atual, um aviso será exibido. Se esse caminho for inválido, sua organização pode sofrer falha na entrega de mensagens. Por padrão, o Exchange Server Analyzer em sua configuração padrão espera localizar esse caminho definido como %USERPROFILE%\Local Settings\Temp. Embora esse caminho possa ser modificado para apontar para outros locais, após a aplicação de um hotfix ou atualização e a reinicialização do nó do cluster, o sistema pode esperar localizar o caminho com a definição padrão.

A variável de ambiente TEMP é usada para designar a pasta no sistema de arquivos que deve ser usada por aplicativos que exigem espaço de trabalho temporário. TEMP normalmente é usada por aplicativos, como o Exchange Server. O caminho para cada variável geralmente é relativo ao contexto do aplicativo. Por exemplo, os processos do serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange usam a pasta TEMP como armazenamento temporário durante várias operações, como conversão de mensagem e movimentação de caixa de correio.

Para corrigir esse aviso

  1. Faça logon em um nó do cluster como a conta de serviço do Cluster.

  2. Clique com o botão direito em Meu Computador e selecione Propriedades.

  3. Selecione Avançado.

  4. Clique em Variáveis de Ambiente.

  5. Na área Variáveis de usuário para área <nome de conta>, selecione TEMP e clique em Editar.

  6. No campo de valor Variável, digite o caminho padrão para a variável de ambiente TEMP e clique em OK.

  7. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Variáveis de Ambiente e clique em OK novamente para fechar a caixa de diálogo Propriedades do Sistema.

  8. Reinicie o nó para aplicar a alteração.

  9. Repita as etapas de 1 a 8 para cada nó do cluster que tiver a configuração não padrão.