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O sistema operacional está no modo de depuração

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta a classe Win32_OperatingSystem do WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) para determinar se há um valor definido para a propriedade Debug. Se o valor dessa chave em um computador do Exchange Server estiver definido como True, um erro será exibido.

O modo de depuração do Windows é alternado ao adicionar o parâmetro /debug no arquivo Boot.ini. Quando /debug estiver especificado no arquivo Boot.ini de um computador do Windows Server, o depurador de kernel será carregado durante a inicialização e mantido sempre na memória. Isso permite que um analista de suporte disque para o sistema que está sendo depurado e entre no depurador, mesmo quando o sistema não estiver suspenso em uma tela PARAR do kernel. Diferente da opção /crashdebug, a opção /debug usa a porta COM, independentemente de você estar fazendo uma depuração ou não. Essa opção é usada ao depurar problemas que geralmente se reproduzem. É provável que o parâmetro /debug tenha sido definido como um meio de solucionar um problema e foi deixado com essa definição sem nenhum intenção.

Devido aos processos adicionais que estão sendo executados, o desempenho é altamente afetado. Entretanto, não é recomendável executar o Exchange Server em um computador no qual o Windows está sendo executado no modo de depuração.

Para eliminar esse erro, edite o arquivo Boot.ini e remova o parâmetro /debug.

Para corrigir esse erro

  1. No Windows Explorer, navegue até a Partição do Sistema. Essa é a partição que armazena arquivos específicos do hardware, como o Boot.ini e o NTLDR.

  2. Se você não encontrar o arquivo Boot.ini, é provável que as Opções de Pasta estejam definidas com Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional. Se for o caso, na janela do Windows Explorer, clique em Ferramentas, clique em Opções de Pasta e em Exibir. Desmarque a caixa de seleção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (recomendado). Quando solicitado, clique em Sim.

  3. Quando o arquivo Boot.ini estiver visível no Windows Explorer, clique com o botão direito no arquivo, clique em Abrir com e selecione Bloco de Notas para abrir o arquivo.

  4. Na seção [Operating Systems], remova o parâmetro /debug.

  5. Salve e feche o arquivo, e reinicie o computador do Exchange Server para que a alteração entre em vigor.

Para obter informações sobre os parâmetros que podem ser usados pelo arquivo Boot.ini, consulte o artigo 833721 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Opções de alternância disponíveis para os arquivos Boot.ini do Windows XP e Windows Server 2003" (página em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=833721).