Erro ao acessar o Exchange Server
[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Tópico modificado em: 2010-04-01
O Microsoft Exchange Best Practices Analyzer contata o serviço de diretório do Active Directory para ler as informações de configuração sobre a instalação do Exchange. Se a ferramenta não puder localizar o servidor no Active Directory, a seguinte mensagem será gerada:
A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer não pode acessar o servidor Exchange. |
Este erro indica que as informações de configuração especificadas do servidor Exchange não foram encontradas no serviço de diretório do Active Directory®.
.gif "note") Observação: |
|---|
| A versão atual do Best Practices Analyzer não oferece suporte ao Microsoft Exchange Server 2010. Ao usar a versão atual do Best Practices Analyzer para verificar um computador executando o Exchange 2010, será solicitado que você execute o Best Practices Analyzer a partir do Console de Gerenciamento do Exchange 2010. Para obter mais informações, consulte O Exchange 2010 não oferece suporte ao Exchange 2007 Best Practices Analyzer. |
Para corrigir esse erro
Verifique se você digitou o nome do servidor corretamente.
Digite apenas o nome do host ou NetBIOS do servidor (por exemplo, Server1) em vez do nome de domínio totalmente qualificado (por exemplo, Server1.example.com).
Verifique se você tem as permissões necessárias para acessar as informações da configuração do Active Directory desse servidor.
Se o servidor estiver executando o Exchange Server 2010, execute o Best Practiced Analyzer pelo nó Caixa de Ferramentas no Console de Gerenciamento do Exchange 2010.