O caminho TEMP/TMP de cluster está localizado na mesma unidade que a partição do sistema

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

Em um computador do Exchange Server sem cluster, a ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer lê as seguintes entradas de Registro para determinar o valor das variáveis de ambiente TEMP e TMP:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment\TEMP

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment\TMP

Quando executado contra um EVS (Servidor Virtual do Exchange) em um cluster de servidor do Microsoft Windows®, o Exchange Server Analyzer não lê a seção do Registro HKLM. Em vez disso, ele lê as seguintes entradas de Registro:

HKEY_USERS\<SID da conta de serviço do cluster>\Environment\TEMP**

HKEY_USERS\<SID da conta de serviço do cluster>\Environment\TMP**

Se o Exchange Server Analyzer detectar que uma ou ambas as variáveis do ambiente, TEMP e/ou TMP, inicia com %SYSTEMROOT, será exibido um aviso.

O processo do serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange usa as pastas TEMP e TMP como armazenamento temporário em várias operações, como as operações de conversão de mensagens e deslocamento de caixas de correio. Em um servidor Exchange sem cluster, o serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange usa o SISTEMA (por exemplo, Sistema Local), que usa uma configuração de variável de ambiente padrão %Systemroot%\Temp para TEMP e TMP.

Os EVS em execução em um cluster do Windows Server 2003 usam as configurações de variáveis do ambiente para a Conta do serviço de cluster, administradas sob o contexto de um princípio de segurança de usuário específico. Para contas de usuários, a variável de ambiente padrão para TEMP e TMP é definida como %Userprofile%\temp.

As variáveis de ambiente TEMP e TMP são usadas para designar quais pastas no sistema de arquivos (por exemplo, que caminho) devem ser usadas pelos aplicativos que exigem um espaço de trabalho temporário. TEMP é geralmente usada por aplicativos, como o Microsoft Exchange, e TMP é freqüentemente usada por ferramentas de desenvolvimento, como o Microsoft Visual C++®. O caminho para cada variável geralmente é relativo ao contexto de segurança do aplicativo ou ferramenta.

Para obter o desempenho ideal, é recomendável que você não use o disco que contenha o sistema operacional das pastas TEMP e TMP usadas pelo Exchange. Além disso, você deve certificar-se de que essas variáveis de ambiente são definidas para caminhos em um disco ou subsistema de disco rápidos, como um conjunto de eixos RAID 0+1. Também é recomendável que você não utilize o disco contendo o sistema operacional para as pastas TEMP e TMP usadas pelo Exchange ou pelos EVS.

Para corrigir esse aviso

  1. Faça logon em um nó do cluster como a conta de serviço do Cluster.

  2. Clique com o botão direito em Meu Computador e selecione Propriedades.

  3. Selecione Avançado.

  4. Clique em Variáveis de Ambiente.

  5. Na área Variáveis de usuário para <nome de conta>, selecione TEMP e clique em Editar.

  6. No campo Valor da variável, digite o novo caminho para a variável de ambiente TEMP e clique em OK.

  7. Na área Variáveis de usuário para <nome de conta>, selecione TMP e clique em Editar.

  8. No campo Valor da variável, digite o novo caminho para a variável de ambiente TMP e clique em OK.

  9. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Variáveis de Ambiente e clique em OK mais uma vez para fechar a caixa de diálogo Propriedades do Sistema.

  10. Reinicie o nó para aplicar a alteração.

  11. Repita as etapas de 1 a 10 para cada nó do cluster.

Para obter mais informações sobre como alterar as variáveis do ambiente TEMP/TMP em um servidor não agrupado do Exchange Server, consulte A variável TEMP/TMP parece apontar para uma pasta inválida ou inadequada.