O valor de legacyExchangeDN do atendedor do sistema está ausente

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2007-01-09

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta o serviço de diretório do Active Directory® para determinar o valor para o atributo legacyExchangeDN do objeto do Atendedor do Sistema em cada computador do Exchange Server. Se o Exchange Server Analyzer não detectar um valor para o atributo legacyExchangeDN de algum objeto do Atendedor do Sistema, exibirá uma mensagem de erro.

A ausência de um legacyExchangeDN pode ocorrer quando um administrador modifica o Active Directory para recuperar um banco de dados em uma situação de recuperação de falha. Para resolver esse erro, modifique o atributo legacyExchangeDN usando um editor do Active Directory, como a ferramenta LDP (ldp.exe) ou ADSI (Active Directory Service Interfaces) Edit.

Para ter certeza de que o atributo legacyExchangeDN está correto, examine também outros objetos do Atendedor do Sistema desse servidor ou de outro servidor do Exchange que não gera esse erro, pois devem ter um valor semelhante ao do atributo legacyExchangeDN.

Quando o atributo legacyExchangeDN estiver ausente em um banco de dados, provavelmente também estará ausente em outros objetos do sistema. Portanto, se você usar a ferramenta LDP ou o ADSI Edit para adicionar um novo valor igual a legacyExchangeDN, deverá adicionar também um novo valor igual a legacyExchangeDN em todos os outros objetos do sistema.

CautionCuidado:
Se você modificar de maneira incorreta os atributos dos objetos do Active Directory por meio do recurso ADSI Edit, da ferramenta LDP ou de outro cliente da versão 3 do LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), poderá causar problemas graves. Esses problemas podem exigir a reinstalação do Microsoft Windows Server™ 2003, do Exchange Server 2003, do Exchange Server 2007, ou de ambos. Você é responsável pelas modificações efetuadas nos atributos de objetos do Active Directory.

Para corrigir esse erro

  1. Abra um editor do Active Directory, como o ADSI Edit.

  2. Expanda Configuração [DomainName], expanda **CN=Configuration, DC=**DomainName, **DC=**DomainSuffix.

  3. Expanda a entrada CN=Services e expanda CN=Microsoft Exchange.

  4. Expanda **CN=**OrganizationName, expanda CN=Administrative Groups e expanda **CN=**AdminGroupName.

  5. Expanda CN=Servers, expanda **CN=**ServerName.

  6. Clique com o botão direito em **CN=**Atendedor do Sistema Microsoft e selecione Propriedades.

  7. Role para localizar legacyExchangeDN, selecione-o e clique em Editar.

  8. No campo Valor, digite o legacyExchangeDN correto.

  9. Feche o editor do Active Directory e reinicie o computador com o Exchange Server para que a alteração entre em vigor.

Para obter mais informações sobre como usar o ADSI Edit para criar um novo atributo legacyExchangeDN, consulte o artigo 273863 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, "Como alterar o atributo LegacyExchangeDN no modo nativo com o ADSI Edit" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=273863).