Comprimento da Fila de Saída do Armazenamento Epoxy (POP) acima do limite

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2006-02-13

A ferramenta Analisador do Microsoft® Exchange Server dispõe de um mecanismo de coleta de dados de desempenho, usado para consultar os objetos do contador de desempenho nos computadores que estão executando o Exchange 2000 Server ou o Exchange Server 2003. O mecanismo de coleta de dados de desempenho reúne os dados do contador de desempenho de Store Out Queue Length (POP) do objeto de desempenho de Epoxy para analisar os dados do desempenho.

O contador de desempenho Store Out Queue Length (POP) indica o número de mensagens na fila que contêm mensagens POP3 enviadas pelo processo Store.exe para o processo Inetinfo.exe. A fila deve permanecer sempre abaixo de 50. O Analisador do Exchange Server recupera uma amostra desse contador a cada 5 segundos, por um período de 5 minutos. Ao determinar que o contador de Store Out Queue Length (POP) excedeu o valor de pico de 50 durante o intervalo de tempo da amostragem, o Analisador do Exchange Server exibirá um erro.

Epoxy (ExIPC) é um mecanismo de memória compartilhada que permite que os processos do Microsoft IIS (Serviços de Informações da Internet — Inetinfo.exe) e os Serviços de Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange (Store.exe) transfiram dados de um lado para outro, rapidamente. Isso permite a comunicação interprocessual bidirecional entre os processos Inetinfo.exe e Store.exe.

noteObservação:
O Inetinfo.exe aceita solicitações de protocolos da Internet, como o WebDAV, IMAP4, NNTP, POP3 e SMTP.

Essa memória também é usada pelo DSAccess, componente do Exchange que armazena informações do Active Directory® em cache.

Esse erro indica que existem problemas de desempenho no processo Inetinfo.exe ou nos recursos dos quais o Inetinfo.exe depende, que estão causando o aumento da fila. Isso pode aumentar o tempo de resposta do servidor. Como conseqüência, os usuários enfrentarão atrasos na resposta do servidor.

Para resolver esse problema, use os recursos citados na seção "Mais informações" para identificar o afunilamento de desempenho ocorrendo no Inetinfo.exe ou em recursos relacionados. Esse afunilamento pode estar relacionado a um desempenho de disco insuficiente ou à intensa utilização da CPU.

Para obter mais informações