O serviço Atendedor do Sistema está configurado para interagir com a área de trabalho

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Analisador do Microsoft® Exchange Server consulta a classe WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) Win32_Service para determinar o valor da propriedade DesktopInteract para o serviço de Atendedor do Sistema do Microsoft Exchange (MSExchangeSA). Se o Exchange Server Analyzer verificar que o serviço Atendedor do Sistema do Exchange está configurado para interagir com a área de trabalho, será exibido um erro.

Essa configuração deve ser usada somente sob orientação do Atendimento Microsoft. A menos que o Atendimento da Microsoft tenha instruído você a executar o serviço Atendedor do Sistema com essa configuração, recomendamos que você reconfigure as propriedades do serviço Atendedor do sistema para que ele não interaja com a área de trabalho.

Para configurar a conta de serviço do Atendedor do Sistema Exchange

  1. Abra o snap-in de Serviços do MMC (Console de Gerenciamento Microsoft).

  2. Localize e interrompa o serviço Atendedor do Sistema do Microsoft Exchange. Observe que parar o serviço Atendedor do Sistema pára também todos os serviços que dependem dele. Isso inclui o serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange.

  3. Clique duas vezes no serviço Atendedor do Sistema do Microsoft Exchange.

  4. Na guia Logon da página Propriedades do Atendedor do Sistema do Microsoft Exchange, selecione Conta do Sistema Local em Fazer logon como.

  5. Desmarque a caixa de seleção Permitir que o serviço interaja com a área de trabalho e clique em Aplicar.

  6. Em Status do Serviço, clique em Iniciar e clique em OK.

  7. Feche o snap-in Serviços.

Para obter mais informações sobre a configuração correta do serviço do Exchange, consulte o artigo 239762 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Serviços do Exchange executados em LocalSystem" (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=239762).