Entendendo o Outlook Web App

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2016-11-28

Por padrão, ao instalar a função de servidor Acesso para Cliente em um computador que esteja executando o MicrosoftExchange Server 2010, você habilita o Outlook Web App. O MicrosoftOfficeOutlook Web App permite acessar sua caixa de correio do Exchange em quase todos os navegadores.

Dica

O Outlook Web App era chamado de Outlook Web Access em versões anteriores do Microsoft Exchange.

Procurando tarefas de gerenciamento relacionadas ao Outlook Web App? Consulte Gerenciando o Outlook Web App.

Sumário

Novos recursos no Outlook Web App

Gerenciando o Outlook Web App

Ferramentas para gerenciar o Outlook Web App

Tarefas administrativas para gerenciar o Outlook Web App

Novos recursos no Outlook Web App

O Outlook Web App ganhou novo design no Exchange 2010 para criar um novo visual, adicionar novos recursos e melhorar a utilidade.

Os novos recursos no Outlook Web App incluem:

  • Diretivas de caixa de correio do Outlook Web App   Nas versões anteriores do Outlook Web App, você controlava o acesso dos usuários aos recursos configurando os diretórios virtuais do Outlook Web App ou configurando caixas de correio individuais. No Exchange 2010, você pode usar as diretivas de caixa de correio do Outlook Web App para controlar o acesso dos usuários a recursos no Outlook Web App. Para obter mais informações, consulte Entendendo as Diretivas de Caixa de Correio do Outlook Web App.

  • Mais navegadores Web suportados   No Exchange 2010, os usuários têm acesso à versão padrão do Outlook Web App por meio do Safari e do Firefox, além do Internet Explorer. Para obter mais informações, consulte Navegadores e Sistemas Operacionais Aceitos.

  • Modo de exibição de conversação   O modo de exibição de conversação permite que os usuários vejam todas as mensagens em um thread, incluindo as que estão na pasta atual.

  • Bate-papo O Outlook Web App pode ser configurado para funcionar com o MicrosoftOffice Communications Server 2007 ou com o Microsoft Lync Server 2010 para permitir que os usuários conversem sem precisar instalar o Office Communicator 2007 ou o Lync 2010. Para obter mais informações, consulte Noções Básicas Sobre a Integração do Outlook Web App com o Office Communications Server 2007.

  • Filtros Os usuários têm acesso a um conjunto predefinido de filtros para pesquisar rapidamente o conteúdo de pastas.

  • Botão direito do mouse Mais ações foram adicionadas aos menus exibidos ao se clicar no botão direito do mouse em Outlook Web App.

  • Anexar mensagens a mensagens   Os usuários podem anexar uma mensagem de sua caixa de correio a uma nova mensagem. Em versões anteriores do Outlook Web App, os usuários podiam anexar arquivos a mensagens, mas não podiam anexar uma mensagem a uma mensagem.

Para obter mais informações sobre novos recursos para usuários no Outlook Web App, consulte Novidades do Outlook Web App (em inglês).

Gerenciando o Outlook Web App

Ao instalar a função de servidor Acesso para Cliente, um diretório virtual padrão denominado owa é criado. Para obter mais informações sobre diretórios virtuais do Outlook Web App, consulte Gerenciando Diretórios Virtuais do Outlook Web App.

No Exchange 2010, as tarefas de gerenciamento mais comuns do Outlook Web App podem ser executadas no Console de Gerenciamento do Exchange. Todas essas tarefas e muitas outras podem ser executadas no Shell de Gerenciamento do Exchange. Você ainda usará ferramentas como o Gerenciador do IIS (Internet Information Services) para algumas tarefas, como configurar SSL ou URLs simples para os usuários.

Para obter mais informações sobre como gerenciar o Outlook Web App, consulte estes tópicos:

Ferramentas para gerenciar o Outlook Web App

A tabela a seguir lista as ferramentas que você pode usar para configurar e gerenciar o Outlook Web App no Exchange 2010.

Ferramentas para gerenciar o Outlook Web App

Ferramenta Descrição

Console de Gerenciamento do Exchange

Esta interface gráfica de usuário é usada para gerenciar uma organização do Exchange 2010. O EMC pode ser usado para gerenciar as configurações mais comuns do Outlook Web App.

Shell de Gerenciamento do Exchange

Esta interface da linha de comando do Exchange Server e os plug-ins de linha de comando associados automatizam as tarefas administrativas e o gerenciamento de muitos recursos que não estão incluídos no EMC.

Gerenciador do IIS (Serviços de Informações da Internet)

O Gerenciador de IIS é usado para gerenciar o acesso do usuário aos diretórios virtuais do Outlook Web App, por exemplo, simplificando a URL e forçando os usuários a usar um endereço HTTPS.

Web.config

Algumas configurações do Outlook Web App, como os valores ConnectionCacheSize e MaxRequestLength, devem ser definidas modificando-se o Web.config porque essas configurações são específicas do ASP.NET. O Web.config só deve ser modificado usando ferramentas como o Bloco de Notas. Se você modificar o Web.config usando o IIS, o arquivo será corrompido.

Editor do Registro

Algumas configurações do Outlook Web App, como os valores PublicClientTimeout, TrustedClientTimeout e SSLOffloaded, devem ser definidas utilizando-se o Editor do Registro.

Aviso

A edição incorreta do Registro pode causar problemas graves que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. Talvez não seja possível resolver os problemas resultantes da edição incorreta do Registro. Antes de editar o Registro, faça backup de todos os dados importantes.

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Tarefas administrativas para gerenciar o Outlook Web App

A tabela a seguir lista as tarefas de configuração e gerenciamento que você pode executar no Outlook Web App.

Tarefas de configuração e gerenciamento para Outlook Web App

Tarefa Descrição Link

Configurar os diretórios virtuais criados para acesso na Web ao conteúdo do Exchange

Quando você instala a função de servidor de Acesso para Cliente no servidor do Exchange, quatro diretórios virtuais são criados no site do IIS padrão no servidor do Exchange 2010.

Gerenciando Diretórios Virtuais do Outlook Web App

Simplificar URL do Outlook Web App

Por meio do Gerenciador do ISS, você pode simplificar a URL do Outlook Web App que os usuários utilizam para acessar o Outlook Web App.

Simplificar a URL do Outlook Web App

Modificar as configurações de manipulação de anexo

Você pode configurar os tipos de anexos que podem ser acessados no Outlook Web App e o modo como esses anexos são exibidos.

Gerenciando Acesso a Dados e Arquivos para o Outlook Web App

Configurar os métodos de autenticação

Você pode configurar os métodos de autenticação, como a autenticação padrão e baseada em formulários do Outlook Web App.

Gerenciando a Segurança do Outlook Web App

Modificar as configurações de idioma e caracteres

Você pode definir as configurações padrão de idioma e caracteres de um diretório virtual do Outlook Web App.

Definir Configurações de Idioma para o Outlook Web App

Definir as configurações da compactação Gzip

O Gzip habilita a compactação de dados. Ao usar o Gzip, é possível aprimorar o desempenho dos usuários que estão usando o Outlook Web App em conexões lentas de rede.

Configurações da Compactação Gzip

Desabilitar Web beacons

O Outlook Web App impede que os remetentes usem Web beacons em mensagens de lixo eletrônico para recuperar endereços de email.

Configurar Web Beacon e Filtragem de Formulário de HTML para o Outlook Web App

Definir configurações de segmentação

Você pode habilitar ou desabilitar recursos específicos do Outlook Web App de acordo com as necessidades da sua organização.

Configurar Segmentação no Outlook Web App

Configurar políticas de caixa de correio do Outlook Web App

As diretivas de caixa de correio do Outlook Web App podem ser usadas para gerenciar o acesso dos usuários a recursos por meio do Outlook Web App no nível da organização.

Entendendo as Diretivas de Caixa de Correio do Outlook Web App

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