Compartilhar via


Configurar um Gateway IP para Comunicação com PBX

Aplica-se a: Exchange Server 2010

Tópico modificado em: 2009-08-19

Ao configurar redes de telefonia e de dados para Unificação de Mensagens do Microsoft Exchange Server 2010, configure corretamente os gateways IP para que se comuniquem com os servidores que executam o Exchange 2010. Você deve configurar corretamente também os gateways IP para se comunicarem com PBXs (Private Branch eXchanges) em sua organização. Você pode usar as informações e os links necessários para configurar um gateway IP para se comunicar com via PBX.

Dica

A Unificação de Mensagens do Exchange 2010 aceita apenas o protocolo SIP sobre TCP.

Configurando um gateway IP

Ao configurar um gateway IP, você deve considerar se o dispositivo do gateway IP é analógico, digital ou analógico e digital. Se a interface do gateway IP conectada a um PBX for analógica, você deverá configurar corretamente as definições apropriadas para habilitar a comunicação do gateway IP com PBX. Se a interface do gateway IP/VoIP conectada a um PBX for digital, talvez não seja necessária uma configuração adicional para habilitar a comunicação da interface digital com um PBX.

Segue uma lista dos recursos sugeridos que contém informações que podem ajudá-lo a configurar corretamente os gateways IP:

  • Gateway IP, IP PBX e documentação PBX O Exchange TechCenter contém arquivos de configuração e informações de instalação que você pode usar ao configurar gateways IP, IP PBXs e PBXs. Para obter mais informações, consulte Consultor de Telefonia do Exchange Server 2007.
  • Configurando um gateway IP baseado em AudioCodes Você pode encontrar as informações de configuração e suporte mais recentes na Página de Recursos do Especialista da UM do Microsoft, para ajudar a configurar os gateways IP baseados em AudioCodes para uso com a Unificação de Mensagens.
  • Configurando um gateway IP baseado em Dialogic   Você pode encontrar as informações mais recentes sobre suporte e configuração para gateways IP baseados em Dialogic no site de Documentação Técnica da Dialogic.

Recomendamos também que todos os clientes que planejam implantar a Unificação de Mensagens do Exchange 2010 obtenham assistência de um especialista em Unificação de Mensagens. Um especialista em Unificação de Mensagens ajudará a garantir que ocorra uma atualização normal para a Unificação de Mensagens a partir de um sistema de caixa postal herdado. A realização de uma nova implantação ou a atualização de um sistema de caixa postal herdado exige conhecimento significativo sobre PBXs e Unificação de Mensagens do Exchange 2010. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com um especialista em Unificação de Mensagens, consulte o Site de especialistas em Unificação de Mensagens (UM) do Microsoft Exchange Server 2007 (em inglês).

Importante

Quando você executa tarefas administrativas no gateway IP usando um navegador da Web, os pedidos HTTP enviados pela rede quando você está configurando um dispositivo de gateway IP não são criptografados. Para aumentar o nível de segurança dos gateways IP na rede, use o protocolo IPsec (Internet Protocol security) ou o protocolo SSL para ajudar a proteger as credenciais administrativas e os dados transmitidos pela rede. Recomendamos também que você use um mecanismo de autenticação de alta segurança e senhas administrativas complexas para proteger as credenciais administrativas do dispositivo.

Para Obter Mais Informações

Observações sobre a configuração do PBX testada pela Microsoft ou por parceiros fornecedores de gateway IP

Configurar um Gateway IP ou IP PBX para Uso com um Servidor da Unificação de Mensagens

Conectar um Servidor de Unificação de Mensagens a um Gateway IP Suportado

Entendendo os Conceitos e Componentes de Telefonia