Compreendendo como gerenciar relatórios de diário

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-02-08

Este tópico discute diversos fatores que você deve considerar ao usar o Microsoft Exchange Server 2007 para implantar o registro no diário. Os fatores a seguir podem afetar a entrega e disponibilidade de relatórios de diário gerados quando um destinatário ou remetente recebe ou envia mensagens que são registradas no diário:

• Tamanho da caixa de correio de registro no diário   Que tamanho você deve definir para a cota de caixa de correio em caixas de correio de registro no diário?

• Caixa de correio de registro no diário alternativa   Como a configuração de uma caixa de correio de registro no diário alternativa afeta a entrega de relatórios de diário?

Para obter mais informações, consulte Visão geral do Registro no Diário. 

Tamanho da caixa de correio de registro no diário

Ao configurar uma caixa de correio de registro no diário para aceitar relatórios de diário, você precisa determinar o tamanho máximo da caixa de correio de registro no diário. Como acontece com qualquer outra caixa de correio, o tamanho máximo depende dos dados a serem armazenados na caixa de correio, dos recursos de hardware disponíveis e da capacidade de recuperação de desastres do servidor que contém a caixa de correio de registro no diário. Além dessas considerações, você também deve considerar o que acontecerá se uma caixa de correio de registro no diário exceder a cota de caixa de correio configurada.

Ao configurar a cota de armazenamento Proibir envio e recebimento em (KB) em uma caixa de correio de registro no diário, ela aceitará relatórios de diário até atingir a cota de armazenamento configurada. Quando a cota de proibição de envio e recebimento for excedida, a caixa de correio de registro no diário pára de aceitar relatórios de registro no diário.

Ao contrário do que acontece com mensagens comuns, o Microsoft Exchange não retorna relatórios de registro no diário ao remetente original. Em vez disso, o Microsoft Exchange guarda os relatórios de diário não entregues em uma fila de mensagens e tenta entregar novamente o relatório até que a entrega seja bem-sucedida. Embora isso permita que o Microsoft Exchange sempre entregue todos os relatórios de diário gerados, pode ser problemático em organizações que geram muitos relatórios de diário, porque as filas de mensagens dos servidores afetados podem crescer rapidamente.

Para reduzir a possibilidade de que sua caixa de correio de registro no diário rejeite relatórios de diário por ter atingido a cota de armazenamento configurada, recomendamos que você configure a cota de armazenamento de proibição de envio e recebimento da caixa de correio de registro no diário no tamanho máximo que seus recursos de hardware e capacidade de recuperação de desastres permitirem.

Se for necessário configurar uma cota armazenamento de proibição de envio e recebimento para uma caixa de correio de registro no diário e você prevê que a cota configurada possa ser excedida, é possível configurar uma caixa de correio de registro no diário alternativa. Para obter mais informações sobre caixas de correio de registro no diário alternativas, consulte a seção "Caixa de correio de registro no diário alternativa" posteriormente neste tópico. Além disso, quando um relatório de diário é rejeitado por uma caixa de correio de registro no diário, a ID de Evento 8010 é registrada no log de eventos de Aplicativos. Ao monitorar esse evento no log de eventos de Aplicativos, você pode ser alertado sobre um possível problema com a caixa de correio de registro no diário e resolver a situação rapidamente.

Para obter mais informações sobre como configurar cotas de armazenamento em uma caixa de correio de registro no diário, consulte Como configurar as cotas de armazenamento de uma Caixa de Correio.

Caixa de correio de registro no diário alternativa

Você pode não desejar permitir que relatórios de diário rejeitados sejam coletados em uma fila de mensagens quando a caixa de correio de registro no diário estiver indisponível. Em vez disso, você pode configurar uma caixa de correio de registro no diário alternativa para coletar esses relatórios de diário. A caixa de correio de registro no diário alternativa recebe as notificações de falha na entrega geradas quando a caixa de correio de registro no diário, ou o servidor que a contém recusa a entrega do relatório de diário. Quando a caixa de correio de registro no diário fica disponível novamente, você pode usar o recurso Enviar Novamente do Microsoft Office Outlook para reenviar os relatórios de diário para entrega à caixa de correio de registro no diário.

Quando você configura uma caixa de correio de registro no diário alternativa, ela é usada para coletar todos os relatórios de diário rejeitados em toda a sua organização do Exchange 2007. Se uma caixa de correio de registro no diário rejeitar relatórios, eles são enviados para essa única caixa de correio de registro no diário alternativa. Portanto, é importante verificar se a caixa de correio de registro no diário alternativa e o servidor de caixa de correio onde ela está localizada podem oferecer suporte a muitos relatórios de diário.

Somente relatórios de diário enviados para entrega a uma caixa de correio de registro no diário indisponível, após a configuração de uma caixa de correio de registro no diário alternativa, serão redirecionados à caixa de correio de registro no diário alternativa. Os relatórios de diário que já apresentaram falha na entrega quando uma caixa de correio de registro no diário for habilitada não são redirecionados.

Se você configurar uma caixa de correio de registro no diário alternativa, poderá reduzir a carga em seus servidores de Transporte de Hub e de Caixa de Correio. O Exchange não tentará continuamente entregar os relatórios de diário a uma caixa de correio de registro no diário indisponível. Em vez disso, o Exchange redirecionará os relatórios de diário para a caixa de correio de registro no diário alternativa, onde os relatórios permanecerão até que você possa reenviá-los à caixa de correio de diário.

No entanto, como a caixa de correio de registro no diário alternativa coleta todos os relatórios de diário rejeitados de toda a organização do Exchange 2007, você deve verificar se isso não viola nenhuma lei ou regulamentação que se aplique à sua organização. Se houver leis ou regulamentações que proíbam sua organização de permitir que relatórios de diário enviados a caixas de correio de registro no diário diferentes sejam armazenados na mesma caixa de correio de registro no diário alternativa, talvez você não possa configurar uma caixa de correio de registro no diário alternativa. Discuta o assunto com seus representantes legais para determinar se você pode usar uma caixa de correio de registro no diário alternativa.

Ao criar a caixa de correio de registro no diário alternativa, você deve usar os mesmos critérios que usou para criar a caixa de correio de registro no diário. Você deve verificar se as seguintes condições são verdadeiras:

• O acesso à caixa de correio só é concedido aos indivíduos autorizados a acessá-la.

• Você fornece uma cota de armazenamento que atende a suas necessidades de dados, hardware e recuperação de desastres.

• Apenas contas autorizadas podem enviar relatórios de diário.

Lembre-se de que, como a caixa de correio de registro no diário alternativa aceita relatórios de diário rejeitados de todas as caixas de correio de registro no diário de sua organização do Exchange 2007, os requisitos de recursos de hardware e as cotas de armazenamento da caixa de correio podem ser significativamente maiores do que os necessários para uma caixa de correio de registro no diário.

Para obter mais informações sobre como configurar uma caixa de correio de diário alternativa, consulte Como configurar uma caixa de correio de registro no diário alternativa.