Noções Básicas Sobre o Serviço de Descoberta Automática

Aplica-se a: Exchange Server 2010

Tópico modificado em: 2009-11-09

O Microsoft Exchange Server 2010 inclui um serviço chamado serviço de Descoberta Automática. Este tópico fornece uma visão geral do serviço, explica como funciona, como configura clientes do Outlook e quais opções estão disponíveis para implantar o serviço de Descoberta Automática em seu ambiente de mensagens.

O serviço de Descoberta Automática:

  • Configura automaticamente as definições de perfil do usuário para clientes executando o Microsoft Office Outlook 2007 ou o Outlook 2010, além de telefones celulares suportados. Telefones executando o Windows Mobile 6.1 ou uma versão posterior são suportados. Se você não possui um telefone Windows Mobile, verifique a documentação do seu celular para saber se é suportado.
  • Fornece acesso a recursos do Exchange para clientes Outlook 2007 ou Outlook 2010 conectados ao seu ambiente de mensagens do Exchange.
  • Usa um endereço de email e uma senha do usuário para fornecer as configurações de perfil para clientes Outlook 2007 ou Outlook 2010 e telefones celulares aceitos. Se o cliente Outlook se associar ao domínio, a conta de domínio do usuário será usada.

Procurando tarefas de gerenciamento relacionadas ao serviço de Descoberta Automática? Consulte Gerenciando o Serviço de Descoberta Automática.

Sumário

Visão geral do serviço de Descoberta Automática

Como o serviço de Descoberta Automática Funciona

Opções de Implantação do Serviço de Descoberta Automática

Configurando a Descoberta Automática para Movimentações Entre Florestas

Visão geral do serviço de Descoberta Automática

O serviço de Descoberta Automática facilita a configuração do Outlook 2007 ou do Outlook 2010 e de alguns telefones celulares. Você não pode usar o serviço de Descoberta Automática com versões anteriores do Outlook, incluindo o Outlook 2003. Em versões anteriores do Microsoft Exchange (Exchange 2003 SP2 ou anterior) e do Outlook (Outlook 2003 ou anterior), era necessário configurar todos os perfis de usuários manualmente para acessar o Exchange. Era necessário um esforço extra para gerenciar esses perfis caso ocorressem mudanças no ambiente do sistema de mensagens. Caso contrário, os clientes do Outlook parariam de funcionar corretamente.

O serviço de Descoberta Automática usa o endereço de email e senha de um usuário para configurar automaticamente o perfil de um usuário. Usando o endereço de email, o serviço de Descoberta Automática fornece as seguintes informações ao cliente:

  • O nome para exibição do usuário
  • Configurações de conexões separadas para conectividade interna e externa
  • O local do servidor de Caixa de Correio do usuário
  • As URLs de diversos recursos do Outlook que controlam funcionalidades como informações de disponibilidade, Unificação de Mensagens e catálogo de endereços offline
  • Configurações do servidor do Outlook Anywhere

Quando as informações do Exchange de um usuário são alteradas, o Outlook reconfigura automaticamente o perfil do usuário por meio do serviço de Descoberta Automática. Por exemplo, se a caixa de correio de um usuário for movida ou se o cliente não conseguir se conectar à caixa de correio do usuário ou aos recursos do Exchange disponíveis, o Outlook entrará em contato com o serviço de Descoberta Automática e atualizará automaticamente o perfil do usuário, para incluir as informações necessárias para a conexão com a caixa de correio e com os recursos do Exchange.

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Como o serviço de Descoberta Automática Funciona

Ao instalar a função de servidor Acesso para Cliente em um computador que executa o Exchange 2010, um diretório virtual padrão chamado Descoberta Automática é criado no site padrão, no IIS (Serviços de Informações da Internet). Esse diretório virtual trata as solicitações do serviço de Descoberta Automática de clientes do Outlook 2007 ou do Outlook 2010 e de telefones celulares aceitos nas seguintes circunstâncias:

  • Quando uma nova conta de usuário é configurada ou atualizada
  • Quando um cliente Outlook verifica periodicamente as alterações nas URLs dos Serviços Web do Exchange
  • Quando ocorrem alterações de conexão da rede subjacente em seu ambiente de sistema de mensagens do Exchange

Além disso, é criado um novo objeto do Active Directory, chamado ponto de conexão de serviço (SCP), no servidor onde a função de servidor Acesso para Cliente foi instalada.

O objeto SCP contém a lista autoritativa de URLs do serviço de Descoberta Automática para a floresta. Você pode usar o cmdlet Set-ClientAccessServer para atualizar o objeto SCP. Para obter mais informações, consulte Set-ClientAccessServer.

Importante

Antes de executar o cmdlet Set-ClientAccessServer, certifique-se de que a conta Usuários Autenticados no servidor de Acesso para Cliente tem permissões de Leitura no objeto SCP. Se os usuários não tiverem as permissões corretas, não poderão pesquisar ou ler itens.

Para obter mais informações sobre objetos SCP, consulte Publicando com Pontos de Conexão de Serviço.

A figura a seguir mostra como um cliente se conecta a um servidor de Acesso para Cliente pela primeira vez a partir da rede interna.

O processo do serviço de Descoberta Automática para acesso interno
Processo funcional de Descoberta Automática

Para acesso externo, ou usando DNS, o cliente localiza o serviço de Descoberta Automática na Internet usando o endereço de domínio SMTP primário do endereço de email do usuário.

Dica

Você deve fornecer um registro de recurso do serviço de host (SRV) no DNS para clientes do Outlook para descobrir o serviço de Descoberta Automática usando DNS. Para obter mais informações, consulte a documentação do Windows sobre configuração do DNS e White Paper: Serviço de Descoberta Automática do Exchange 2007.

Dependendo de o serviço de Descoberta Automática estar configurado ou não em um site separado, a URL do serviço de Descoberta Automática será https://<smtp-endereço-domínio>/autodiscover/autodiscover.xml ou https://autodiscover.<smtp-endereço-domínio>/autodiscover/autodiscover.xml, onde ://<smtp-address-domain> é o endereço de domínio SMTP primário. Por exemplo, se o endereço de email de um usuário é tony@contoso.com, o endereço de domínio SMTP primário é contoso.com. A figura a seguir mostra uma topologia simples, com um cliente estabelecendo conexão a partir da Internet.

O processo do serviço de Descoberta Automática para acesso externo
Conectando-se ao serviço de Descoberta Automática na Internet

Ao se conectar ao Active Directory, o cliente procura o objeto SCP criado durante a Instalação. Nas implantações que abrangem diversos servidores de Acesso para Cliente, é criado um objeto SCP de Descoberta Automática para cada servidor de Acesso para Cliente. O objeto SCP contém o atributo ServiceBindingInfo, que possui o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do servidor de Acesso para Cliente na forma de https://CAS01/autodiscover/autodiscover.xml, onde CAS01 é o FQDN desse servidor. Usando as credenciais do usuário, o cliente Outlook 2007 ou Outlook 2010 é autenticado no Active Directory e procura objetos SCP da Descoberta Automática. Depois de obter e enumerar as instâncias do serviço de Descoberta Automática, o cliente se conecta ao primeiro servidor de Acesso para Cliente na lista enumerada e obtém as informações do perfil na forma de dados XML, necessários para conexão com a caixa de correio do usuário e com os recursos do Exchange disponíveis.

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Opções de Implantação do Serviço de Descoberta Automática

O serviço de Descoberta Automática deve ser implantado e configurado corretamente para que clientes Outlook 2007 e Outlook 2010 se conectem automaticamente a recursos do Exchange, como o catálogo de endereços offline, o serviço de Disponibilidade e a UM (Unificação de Mensagens). A implantação do serviço de Descoberta Automática é apenas uma etapa para garantir que seus serviços do Microsoft Exchange, como o serviço de Disponibilidade, possam ser acessados por clientes Outlook 2007 ou Outlook 2010. Para obter mais informações, consulte Configurar os serviços do Exchange para o Serviço Autodiscover.

Configurando a Descoberta Automática para Movimentações Entre Florestas

O serviço de Descoberta Automática pode fornecer informações de perfil para conectar clientes Outlook em caixas de correio que foram movidas de uma floresta do Microsoft Exchange para outra. Para que isso aconteça, você deve configurar um usuário habilitado para email na floresta original onde a caixa de correio do usuário residia e na floresta de destino, usando o cmdlet New-MailUser. Na floresta de origem, você deve usar o parâmetro ExternalEmailAddress no cmdlet para especificar o novo endereço de email da caixa de correio na floresta de destino. Para obter mais informações, consulte New-MailUser.

Ao configurar um usuário habilitado para email, o serviço de Descoberta Automática na floresta original redirecionará o usuário a ser autenticado para o novo endereço de email na floresta de destino. O cliente Outlook que está se conectando será então redirecionado para o servidor de Acesso para Cliente na floresta de destino para onde a caixa de correio foi movida. Para obter mais informações, consulte Noções Básicas Sobre Solicitações de Movimentação.

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