Notificações por email

 

Aplica-se a: Forefront Security for Exchange Server

Tópico modificado por último: 2008-06-03

As notificações por email são muito importantes para manter os usuários do Exchange informados sobre a ocorrência de possíveis alterações em anexos, provocadas por eliminação de vírus e filtragem de arquivos. Comunicam também a existência de infecções causadas por um vírus detectado, mas não eliminado. Além disso, as notificações por email são importantes para os administradores que preferem receber informações diretamente em suas caixas de correio, pois isso os libera da necessidade de verificar continuamente os logs de atividade.

O Forefront Security para Exchange Server utiliza o sistema de mensagens SMTP para esta finalidade de notificação, colocando a mensagem na pasta de recebimento do serviço SMTP e resolvendo o nome Exchange com o serviço de diretório do Active Directory®. Por padrão, o perfil de servidor utilizado para esta finalidade é: Forefront_Nome_Servidor. Por exemplo: Forefront_EX_Server1. Para alterar o perfil de servidor, modifique o valor do Registro ServerProfile.

Para alterar o valor do Registro ServerProfile no Exchange 2007
  1. Abra o Editor do Registro e navegue até um desses valores do Registro:

    Para sistemas de 32 bits:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Forefront Server Security\ Exchange Server\ServerProfile

    Para sistemas de 64 bits:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Forefront Server Security\Exchange Server\ServerProfile

  2. Altere o valor padrão, substituindo-o pelo nome de remetente que desejar. Caracteres alfanuméricos são aceitos. Também é possível usar o sinal (@) ou um ponto final (.), mas esses caracteres não podem ser o primeiro nem o último caractere. Todos os caracteres ilegais serão substituídos por um sublinhado (_).

  3. Para que a alteração seja efetivada, é necessário reiniciar os serviços Exchange e Forefront Security.

Há vários tipos de mensagem de notificação e cada um deles pode ser configurado individualmente.

Para configurar notificações
  1. Selecione Notificação no painel RELATAR. O painel de trabalho Instalação de Notificação é exibido.

    A seção superior do painel de trabalho Instalação de Notificação contém a lista de funções de notificação padrão. Cada função pode ser personalizada e habilitada ou desabilitada. Para obter mais informações sobre as funções, consulte Funções de notificação.

  2. Habilite as notificações que devem ser ativadas. (Para obter mais informações, consulte Habilitar e desabilitar notificação.)

    ObservaçãoObservação:
    As configurações de trabalho de verificação controlam se este trabalho deve enviar as notificações habilitadas.
  3. Faça as alterações desejadas nas notificações que devem ser habilitadas. Para obter mais informações, consulte Edição de notificação.

  4. Clique em Salvar para salvar o trabalho.

A lista a seguir descreve as várias funções de notificação. Em geral, cada notificação é usada para informar detalhes do tipo quem, o que, onde e quando, relacionados à infecção ou à aplicação de um filtro, incluindo a solução aplicada ao vírus ou ao anexo.

Administradores de Vírus

Alerta os administradores sobre todos os vírus detectados em um servidor protegido pelo FSE.

Remetente do Vírus (interno)

Alertará o remetente da infecção se ele for um usuário Exchange de sua organização. A mensagem típica inclui informações de ajuda para determinar a extensão da infecção no computador do usuário, quem ele deve contatar e como deve proceder.

Remetente do Vírus (externo)

Alertará o remetente da infecção se ele não for um usuário de sua organização.

Destinatários do Vírus (internos)

Alertará os destinatários da infecção se eles forem usuários Exchange de sua organização. A mensagem típica inclui informações de ajuda para determinar a extensão da infecção no computador do usuário, quem ele deve contatar e como deve proceder.

Destinatários do Vírus (externos)

Alertará os destinatários da infecção se eles não forem usuários de sua organização.

Administradores de Arquivos

Alerta os administradores de todos os arquivos que atendam aos critérios de filtro do servidor protegido pelo FSE. Essa notificação também é utilizada para mensagens limpas pelo filtro de arquivos.

Remetente do Arquivo (interno)

Alertará o remetente do anexo filtrado se ele for um usuário Exchange de sua organização. Essa notificação também é utilizada para mensagens limpas pelo filtro de arquivos.

Remetente do Arquivo (externo)

Alertará o remetente do anexo filtrado se ele não for um usuário de sua organização. Essa notificação também é utilizada para mensagens limpas pelo filtro de arquivos.

Destinatários do Arquivo (internos)

Alertará os destinatários do anexo filtrado se eles forem usuários Exchange de sua organização. Essa notificação também é utilizada para mensagens limpas pelo filtro de arquivos.

Destinatários do Arquivo (externos)

Alertará os destinatários do anexo filtrado se eles não forem usuários de sua organização. Essa notificação também é utilizada para mensagens limpas pelo filtro de arquivos.

Administradores de Worm

Alerta os administradores de todas as mensagens de worm detectadas ou limpas pelo Forefront Security para Exchange Server.

Administradores de Conteúdo

Alerta os administradores de todas as mensagens filtradas por remetente e que passaram por filtragem de linha de assunto.

Remetendo do Conteúdo (interno

Informará o remetente de que a mensagem foi filtrada por remetente e passou por filtragem de linha de assunto se o remetente for um usuário Exchange de sua organização.

Remetente do Conteúdo (externo)

Informará o remetente que a mensagem foi filtrada por remetente ou passou por filtragem de linha de assunto se o remetente não for um usuário de sua organização.

Destinatários do Conteúdo (internos)

Alertará os destinatários de que a mensagem foi filtrada por remetente ou passou por filtragem de linha de assunto se os destinatários forem usuários Exchange de sua organização.

Destinatários do Conteúdo (externos)

Alertará os destinatários de que a mensagem foi filtrada por remetente ou passou por filtragem de linha se os destinatários não forem usuários de sua organização.

Administradores de Palavras-chaves

Alerta os administradores de todas as mensagens filtradas por palavra-chave.

Remetente da Palavra-chave (interno)

Alertará o remetente de que a mensagem foi filtrada por palavra-chave se o remetente for um usuário Exchange de sua organização.

Remetente da Palavra-chave (externo)

Alertará o remetente de que a mensagem foi filtrada por palavra-chave se o remetente não for um usuário de sua organização.

Destinatários da Palavra-chave (internos)

Alertará os destinatários de que a mensagem foi filtrada por palavra-chave se os destinatários forem usuários Exchange de sua organização.

Destinatários da Palavra-chave (externos)

Alertará os destinatários de que a mensagem foi filtrada por palavra-chave se os destinatários não forem usuários de sua organização.

Os endereços internos devem ser identificados no Forefront Security para Exchange Server para que as notificações adequadas possam ser enviadas para remetentes e destinatários. Os endereços internos são configurados com a opção Endereço Interno, no painel Opções Gerais, ou por meio do arquivo Domains.dat. Para obter informações sobre como configurar endereços internos, consulte a seção "Opções Gerais" no Forefront Server Security Administrator.

Os botões Habilitar e Desabilitar do painel de trabalho Instalação de Notificação permitem que você habilite ou desabilite seletivamente determinada notificação. O status atual de cada notificação é exibido na lista localizado no painel superior, na coluna Estado. Qualquer alteração feita no status de uma notificação entrará em vigor assim que você clicar em Salvar.

ObservaçãoObservação:
As configurações de trabalho de verificação controlam se este trabalho deve enviar as notificações habilitadas.

As alterações feitas na parte inferior do painel Instalação de Notificação são aplicáveis à função de notificação atualmente selecionada na lista de notificações. Se não for feita nenhuma alteração na notificação selecionada, os botões Salvar e Cancelar ficarão esmaecidos. Qualquer alteração feita na configuração ativará esses botões. Se fizer alterações em uma notificação e tentar passar para outra função de notificação ou ícone do painel, você receberá um aviso perguntando se deseja salvar ou descartar as alterações. Toda as alterações terão efeito imediato depois que você salvá-las.

Os seguintes campos podem ser editados:

Para

Lista delimitada por ponto-e-vírgula, contendo as pessoas e os grupos que receberão a notificação. Essa lista pode incluir nomes Exchange, aliases, grupos e macros de substituição de palavra-chave. As notificações também podem ser enviadas para destinatários Cc e Cco.

Assunto

A mensagem que será enviada na linha de assunto da notificação. Esse campo pode incluir macros de substituição de palavra-chave.

Corpo

A mensagem que será enviada como corpo da notificação. Esse campo pode incluir macros de substituição de palavra-chave. (Os administradores também podem incluir cabeçalhos MIME nesse campo, inserindo a macro %MIME%.)

ObservaçãoObservação:
Se habilitar notificações Administradores de Vírus, Administradores de Arquivos, Administradores de Worm ou Administradores de Palavras-chaves em um servidor de borda, use um endereço SMTP completo (por exemplo, Administrador@microsoft.com) para que a notificação funcione corretamente.

Todos os campos de notificação podem incluir macros de substituição de palavra-chave para obter informações da mensagem em que a infecção foi detectada ou o filtro foi aplicado. Para obter mais informações sobre macros, consulte o apêndice Macros de substituição de palavra-chave.

Por exemplo, para incluir o nome do vírus na linha de assunto, você pode usar a macro %Virus% no campo Assunto, da seguinte forma:

O vírus %Virus% foi encontrado pelo Forefront Security para Exchange Server.

Em vez de digitar a palavra-chave, você pode selecioná-la em um menu de atalho.

Para selecionar uma palavra-chave no menu de atalho
  1. Posicione o cursor em qualquer campo da notificação, no ponto em que a palavra-chave deverá ser exibida.

  2. Clique com o botão direito do mouse nesse ponto para exibir um menu de atalho.

  3. Selecione Colar Palavra-chave.

  4. Escolha uma delas na lista de palavras-chaves disponíveis.

  5. Quando tiver concluído a inserção de palavras-chaves, clique em Salvar para salvar o trabalho.

 
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