Solução de problemas de fluxo de mensagens do Exchange Server 2007 para o Exchange 2000 ou o Exchange 2003 na mesma organização

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Tópico modificado em: 2007-11-20

Este tópico fornece informações sobre como solucionar problemas de fluxo de mensagens do Microsoft Exchange Server 2007 entre o Exchange 2007 e o Exchange Server 2003 e o Exchange 2000 Server. Depois de instalar o Exchange 2007 em sua organização do Exchange 2003 ou do Exchange 2000, você pode notar que não há fluxo de mensagens do Exchange 2007 para o Exchange 2003 ou o Exchange 2000. Porém, você pode enviar mensagens de email do Exchange 2003 ou do Exchange 2000 para o Exchange 2007. A fila está no modo de repetição com as seguintes informações de erro:

"451 4.4.0 Endereço IP primário respondeu com: 535 5.7.3 autenticação anônima não permitida."

Esse problema ocorre quando uma configuração de FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) no servidor virtual do protocolo SMTP do servidor Exchange 2003 ou Exchange 2000 não corresponde ao FQDN interno do servidor.

Resolução

Para resolver o problema, altere o FQDN para o nome correto.

Antes de começar

Para executar esse procedimento, você deve usar uma conta à qual esteja delegada o seguinte:

  • Associação ao grupo Administradores local

Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissão. 

A ferramenta ADSI (Active Directory Service Interfaces) Edit pode ser executada em um computador cliente ou em um servidor. O computador não precisa ser membro de um domínio, mas o usuário deve ter direitos para exibir e editar o domínio do serviço de diretório do Active Directory ao qual estiver se conectando. Para obter mais informações sobre como usar o ADSI Edit, consulte Adsiedit Overview.

Importante

Se você usar o ADSI Edit, ou algum outro cliente de protocolo LDAP versão 3, e modificar incorretamente os atributos dos objetos do Active Directory, poderá causar problemas graves. Esses problemas podem exigir que você reinstale o Windows Server 2003, o Exchange 2007, ou ambos. A Microsoft não garante que os problemas que venham a ocorrer se você modificar incorretamente os atributos de objeto do Active Directory possam ser resolvidos. Você é responsável pela modificação desses atributos.

Procedimento

Para usar o ADSI Edit para alterar o FQDN para o nome correto

  1. Instale o ADSI Edit.

  2. Inicie o ADSI Edit. Clique em Iniciar, Executar, digite adsiedit.msc na caixa de texto e clique em OK.

  3. Localize o atributo servicePrincipalName para o servidor Exchange 2003 ou Exchange 2000 indo para este local: CN=Computers em Configuração de Domínio.

  4. Clique com o botão direito no servidor Exchange 2003 ou Exchange 2000 e clique em Propriedades.

  5. Selecione o atributo servicePrincipalName para esse servidor Exchange 2003 ou Exchange 2000.

  6. Determine o valor no formato de SMTPSVC/FQDN e certifique-se de que o FQDN está correto. Se o FQDN estiver incorreto, altere-o para o FQDN correto.

  7. No Gerenciador de Sistema do Exchange no servidor Exchange 2003 ou Exchange 2000, clique no servidor virtual SMTP que você deseja configurar.

  8. No menu Ação, clique em Propriedades.

  9. Clique na guia Entrega e clique em Avançado.

  10. Na caixa de diálogo Entrega Avançada, digite o mesmo FQDN identificado no atributo servicePrincipalName.

  11. Clique em OK para fechar as propriedades do servidor virtual.

  12. Pare e reinicie o serviço SMTP.

  13. Clique em OK e feche o ADSI Edit.