Planejar pesquisa (Office SharePoint Server)

Atualizado em: 2009-02-26

Os artigos deste capítulo incluem:

Neste artigo:

  • Por que dois serviços de pesquisa?

  • Planejar a equipe de pesquisa

  • Planejar para rastrear conteúdo

  • Planejar a experiência de pesquisa do usuário final

O planejamento da pesquisa é uma parte importante do planejamento de qualquer implantação do Microsoft Office SharePoint Server 2007. Se você dedicar algum tempo ao planejamento do modo de implementação da pesquisa, poderá economizar tempo no futuro e reforçar a efetividade de outros processos de negócios.

O planejamento cuidadoso da pesquisa pode prepará-lo para uma implantação inicial limitada. Você pode continuar refinando a implementação da pesquisa, por exemplo, adicionando mais conteúdo rastreado ao índice de conteúdo. O uso de um processo de planejamento efetivo pode ajudar a tornar a solução de pesquisa mais eficiente, mesmo que você implemente a solução em estágios ou que suas necessidades continuem evoluindo após a implantação inicial.

Você também deve planejar os seguintes aspectos práticos do uso dos recursos de pesquisa:

  • Quais funções serão desempenhadas pelas pessoas que gerenciarão os recursos de pesquisa.

  • Se você deseja personalizar as Web Parts de pesquisa ou o site Centro de Pesquisa (Enterprise Edition apenas).

  • Se você deseja usar aplicativos de pesquisa personalizados.

  • Se você precisa incluir dados de fontes externas.

Por que dois serviços de pesquisa?

O Office SharePoint Server 2007 fornece dois serviços de pesquisa: o Office SharePoint Server Search e a Pesquisa de Ajuda do Windows SharePoint Services. Cada um desses serviços pode ser usado para rastrear, indexar e consultar conteúdo e cada serviço usa um índice separado.

O serviço Office SharePoint Server Search se baseia no serviço de pesquisa fornecido com versões anteriores de Produtos e Tecnologias do SharePoint, só que com muitos aperfeiçoamentos. Você deve usar esse serviço para rastrear e indexar todo o conteúdo que deve ser pesquisável (diferente do sistema de Ajuda).

Dica

Para os fins deste guia de planejamento, o serviço Office SharePoint Server Search é mencionado como o serviço de Pesquisa.

O serviço de Pesquisa de Ajuda do Windows SharePoint Services é o mesmo serviço fornecido pelo Windows SharePoint Services 3.0, embora no Windows SharePoint Services 3.0 ele se chamasse serviço de Pesquisa do Windows SharePoint Services. O Windows SharePoint Services 3.0 usa esse serviço para indexar conteúdo de site, indexar conteúdo de Ajuda e atender consultas.

Como seu nome indica, no Office SharePoint Server 2007, o objetivo do serviço de Pesquisa de Ajuda do Windows SharePoint Services é permitir a pesquisa do sistema de Ajuda interno ao Office SharePoint Server 2007.

Como o serviço de Pesquisa de Ajuda do Windows SharePoint Services usa um índice separado do outro serviço de pesquisa, as consultas dos usuários na caixa Pesquisar do sistema de Ajuda retornam resultados apenas do conteúdo de Ajuda. Se você não quiser que os usuários possam pesquisar o sistema de Ajuda, não inicie esse serviço.

Planejar a equipe de pesquisa

Você precisa identificar a equipe e atribuir funções administrativas às pessoas na equipe. Dependendo do tamanho da organização, alguns membros da equipe de pesquisa talvez recebam mais de uma função. Para obter mais informações, consulte Identificar sua equipe de pesquisa (Office SharePoint Server).

Planejar para rastrear conteúdo

Antes que os usuários possam pesquisar conteúdo, você deve tornar o conteúdo disponível para pesquisar consultas rastreando-o para criar o índice de conteúdo. Para planejar o rastreamento, determine onde está o conteúdo que você deseja rastrear, qual é o tipo de conteúdo e as credenciais de segurança para acessar esse conteúdo, entre outros itens. Esta seção do guia pode ajudá-lo a tomar as decisões necessárias para planejar o rastreamento com eficiência. Ela fornece uma planilha que você pode usar para registrar as opções feitas durante esta parte da fase de planejamento. Você pode usar a planilha completa ao implantar a pesquisa.

Para obter mais informações, consulte Planejar o rastreamento de conteúdo (Office SharePoint Server).

Planejar a experiência de pesquisa do usuário final

Depois que você planejar como rastrear conteúdo, poderá planejar a experiência de pesquisa do usuário final. Isso inclui determinar o que os usuários veem quando executam consultas e o que veem nas páginas de resultados da pesquisa. Para obter mais informações, consulte Planejar a experiência de pesquisa do usuário final (Office SharePoint Server).

Baixar este manual

Para facilitar a leitura e a impressão, este tópico está incluído no seguinte manual que pode ser baixado:

Consulte a lista completa de manuais disponíveis na página de download de conteúdo do Office SharePoint Server 2007.