Utilizando o SQL Server 2005 Integration Services em um Business Intelligence escalonável

  • Artigo

Estudo de c aso t écnico
publicado: Novembro de 2005

IT Showcase

Nesta página

Introdução
Para obter mais informações

Introdução

Usando o Microsoft SQL Server 2005 Integration Services (SSIS) para realizar cálculos de métricas com dados extraídos do banco de dados Siebel Call Center, o grupo cross-IT (XIT) de Tecnologia da Informação da Microsoft (TI da Microsoft) conseguiu substituir um antigo aplicativo de geração de relatórios por um novo aplicativo de geração de relatórios flexível e escalonável para melhorar a geração de relatórios em toda a organização.

O Grupo XIT da TI da Microsoft precisou criar um novo aplicativo de geração de relatórios para substituir um aplicativo principal para essa função e mais de 50 outros aplicativos independentes de geração de relatórios que haviam sido criados ao longo de muitos anos. O Grupo XIT exigia que esse novo aplicativo de geração de relatórios fosse escalonável e flexível para extrair dados da implementação do Siebel Call Center na TI da Microsoft e de mais oito fontes de dados independentes, e para realizar mais de 60 cálculos de métricas com esses dados. Além disso, esse aplicativo precisava oferecer aos usuários uma interface flexível e fácil de usar.

A solução de geração de relatórios implementada pelo grupo XIT pode ajudar outras organizações na criação de soluções de BI (inteligência comercial) para ajudar a gerenciar seus negócios. Este estudo de caso foi preparado para CIOs, Diretores de Informática, Arquitetos de Soluções e tomadores de decisões técnicas que precisam de uma solução eficiente e flexível de geração de relatórios de negócios.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre os produtos e serviços da Microsoft nos EUA, ligue para (800) 426-9400. No Canadá, ligue para o Microsoft Canada Information Centre, telefone (800) 563-9048. No Brasil, entre em contato com a Microsoft Informática Ltda., telefone (11) 5853-2345. Para acessar informações na Internet, vá para:

Para tirar dúvidas, fazer comentários e sugestões sobre este documento ou para obter informações adicionais sobre o Microsoft IT Showcase, envie um email para:
showcase@microsoft.com

Download

Baixe todo o documento

SiebelandSSISTCS.doc
337 KB
Arquivo do Microsoft Word