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Arquitetura do Servidor de Aplicativos

Tópico modificado em: 2009-05-14

Este tópico apresenta uma visão geral da nova infraestrutura do Servidor de Aplicativos incorporada no Office Communications Server 2007 R2.

Componentes

A infraestrutura do Office Communications Server 2007 R2 inclui os seguintes componentes:

Servidor de Aplicativos

O Servidor de Aplicativos é um novo componente do Servidor Front-End do Office Communications Server 2007 R2. Ele fornece uma plataforma para implantar, hospedar e gerenciar aplicativos de comunicação unificada. O Servidor de Aplicativos simplifica o desenvolvimento, a implantação e a administração de aplicativos, fornecendo aplicativos com serviços essenciais e um modelo consistente para instalação, ativação, provisionamento e atualização.

Dd425259.note(pt-br,office.13).gifObservação:
Ele não dá suporte a aplicativos de terceiros.

Aplicativo

Nesta discussão, um aplicativo refere-se a um aplicativo de comunicação unificada hospedado no Servidor de Aplicativos. Cada Servidor de Aplicativos de um pool hospeda uma instância separada desse aplicativo. Cada instância de aplicativo é definida por um FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) específico.

Implantação e topologia

O assistente para implantação do Office Communications Server 2007 R2 instala o Servidor de Aplicativos automaticamente como um processo separado no mesmo computador do Servidor Front-End. Não é necessária a intervenção do administrador. Também não é necessária qualquer configuração para definir o Servidor de Aplicativos, embora os mesmos nome e certificado de pool sejam usados por todos os computadores de um pool com função de Servidor de Aplicativos. O Servidor de Aplicativos sempre é executado como um processo separado no Servidor Front-End e não pode ser implantado em um computador separado no pool.

Depois que o Servidor de Aplicativos for instalado, o assistente para implantação se oferecerá para ativar quatro aplicativos:

  • Atendedor de Conferência
  • Serviço de Comunicado de Conferência
  • Serviço de Grupo de Resposta
  • Controle de Voz Externo

O administrador pode optar por ativar um ou mais aplicativos, ou nenhum deles.

A implantação do aplicativo deve ser idêntica em todos os Servidores de Aplicativos de um pool. Ou seja, se, por exemplo, o Atendedor de Conferência for implantado em um Servidor de Aplicativos, ele deverá ser implantado em todos os Servidores de Aplicativos do pool.

Figura 1. Arquitetura do Servidor de Aplicativos

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O administrador pode gerenciar configurações específicas de aplicativo para todos os aplicativos, exceto para o Serviço de Grupo de Resposta, usando o snap-in do Office Communications Server 2007 R2. Você pode administrar o Serviço de Grupo de Resposta usando seu snap-in administrativo separado.

Para obter informações detalhadas sobre esses aplicativos, consulte Novos aplicativos de servidor.

Ativação

O Servidor de Aplicativos não é iniciado nem interrompido, independentemente dos aplicativos hospedados por ele. Assim que cada instância de aplicativo for ativada, ela será adicionada à lista de aplicativos no computador.

Quando um aplicativo é ativado, ele é provisionado com os objetos de contato e as entradas de serviço confiável, de modo que as chamadas possam ser roteadas para ele. Essas informações de provisionamento incluem o número de telefone ou o URI (Uniform Resource Identifier) do SIP associado ao aplicativo, a porta SIP do aplicativo e os FQDNs das várias instâncias do aplicativo.

Roteamento de chamadas

Para fins de roteamento de chamadas, cada ponto de extremidade do aplicativo é representado na configuração consolidada do Office Communications Server 2007 R2 por um objeto de contato, que aponta para o FQDN e a porta do Servidor de Aplicativos. Se você tiver implantado um balanceador de carga de hardware, o objeto de contato apontará para a porta e o endereço VIP (IP Virtual) do balanceador que, por sua vez, foi configurado com os endereços IP de todas as instâncias correspondentes do Servidor de Aplicativos. O Servidor de Aplicativos não fornece uma única porta de escuta SIP em nome de todos os aplicativos hospedados. Nesse caso, cada aplicativo faz a escuta separadamente, usando sua própria porta. O balanceador de carga de hardware direciona as chamadas para instâncias de aplicativo diferentes, de acordo com seus próprios algoritmos proprietários.

São necessários objetos de contato para que os aplicativos funcionem como pontos de extremidade SIP, que podem ser provisionados com URIs do SIP, além de poderem receber e enviar chamadas como se fossem usuários finais. Os objetos de contato necessários ao uso interno de um aplicativo são criados durante a ativação do aplicativo. Para o aplicativo Atendedor de Conferência, são criados objetos de contato quando cada novo número de telefone de acesso é configurado. Da mesma forma, para o Serviço de Grupo de Resposta, são criados objetos de contato quando um novo Grupo de Resposta é criado.

Os objetos de contato que funcionam como pontos de extremidade SIP para disponibilizar um aplicativo para usuários externos são criados após a implantação e a ativação usando o snap-in do Office Communications Server 2007 R2.