A entrada do Registro Rastrear Duplicatas está ausente
[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]
Tópico modificado em: 2009-02-09
O Microsoft Exchange Server Best Practices Analyzer lê a seguinte subchave de Registro para determinar se a entrada de Registro Rastrear Duplicatas está presente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<NomedoServidor>\Private-<MailboxStoreGUID>\Rastrear Duplicatas
Se o Best Practices Analyzer detectar que a entrada Rastrear Duplicatas está ausente, a ferramenta gerará uma mensagem de erro.
Se a entrada de Registro Rastrear Duplicatas estiver ausente, um ou mais dos seguintes sintomas poderão surgir na organização do Exchange:
O Gerenciador do Sistema do Exchange não exibe os tamanhos de caixas de correio corretamente. Nesse cenário, o tamanho de caixa de correio que aparece no Gerenciador do Sistema do Exchange é diferente do tamanho de caixa de correio que aparece no Microsoft Office Outlook. Além disso, quando você remove itens da caixa de correio, o tamanho de caixa de correio não diminui conforme esperado. Neste cenário, o Exchange 2003 não recupera o espaço que os itens de caixa de correio excluídos usavam.
Ao tentar mover caixas de correio, a operação não foi bem-sucedida e o seguinte evento é registrado no log do Aplicativo:
Tipo de Evento: Erro
Origem do Evento: Repositório de Caixas de Correio MSExchangeIS
Categoria do Evento: Geral
ID do Evento: 1205
Usuário: N/D
Computador: <NomedoServidor>
Descrição: Falha ao criar a caixa de correio de /o=<organizationName>/ou=<organizationalUnit>/cn=Recipients/cn=<nomedousuário> com erro 0x4e3.
O Exchange 2003 pode não gerar confirmações de mensagens não lidas para itens que foram excluídos antes de serem lidos.
Para resolver esse problema, crie novamente a entrada de Registro Rastrear Duplicatas.
.gif "important") Importante: |
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| Este tópico contém informações sobre como editar o Registro. Antes de editar o Registro, certifique-se de saber como restaurá-lo, caso ocorra algum problema. Para obter informações sobre como restaurar o Registro, consulte o tópico da Ajuda "Restaurar o Registro" no Regedit.exe ou no Regedt32.exe. |
Para criar a entrada de Registro Rastrear Duplicatas
Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit e pressione ENTER.
Localize e clique na seguinte subchave de Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<NomedoServidor>\Private-<MailboxStoreGUID>
Criar a seguinte entrada de Registro:
Nome do valor: Rastrear Duplicatas
Tipo de valor: REG_ DWORD
Dados do valor: 1
Saia do Editor de Registro.
Desmonte e monte novamente os bancos de dados do armazenamento de informações afetados. Como alternativa, você pode reiniciar o serviço de Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange.
Para obter mais informações
Para obter mais informações, consulte o arquivo 895265 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, Tamanhos de caixa de correio ou pasta são incorretos no Exchange System Manager, operações de Mover caixa de correio são malsucedidas e mensagens de confirmação não lidos não são entregues no Exchange Server 2003.