Como solucionar erros que ocorrem quando cmdlets de teste de conectividade são executados em uma versão de 32 bits do Windows XP

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Tópico modificado em: 2009-01-26

Este tópico descreve como solucionar problemas de mensagens de erro que ocorrem quando você executa cmdlets para testar a conectividade com o Microsoft Exchange Server 2007 em um computador que esteja executando uma versão de 32 bits do Windows XP.

Os cmdlets de teste testam componentes específicos do Exchange 2007 e fornecem arquivos de log que você pode examinar. Ao tentar executar cmdlets de teste em uma versão de 32 bits do Windows XP, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:

[PS] C:\>Test-OwaConnectivity -ClientAccessServer CASServer.Domínio.com -MailboxServer MBXServer.Domínio.com

AVISO: O usuário de teste 'Nome_do_Usuário' não pode ser acessado. Portanto, esse cmdlet não poderá testar o servidor de Caixa de Correio 'MBXServer.Domínio.com'.

Test-OwaConnectivity : Não foi possível localizar ou fazer logon com o usuário Domínio.com\Nome_do_Usuário. Se esta tarefa estiver sendo executada sem credenciais, faça logon como Administrador de Domínio e execute new-TestCasConnectivityUser.ps1 para verificar se o usuário existe no servidor de Caixa de Correio MBXServer.Domínio.com.

Na linha:1 car:21

+ Test-OwaConnectivity <<<< -ClientAccessServer CASServer.Domínio.com -MailboxServer MBXServer.Domínio.com

AVISO: Nenhum servidor de Acesso para Cliente foi testado.

[PS] C:\>Test-ActiveSyncConnectivity -ClientAccessServer CASServer.Domínio.com -MailboxServer MBXServer.Domínio.com

AVISO: O usuário de teste 'CAS_5323d9a976d24a77' não pode ser acessado. Portanto, esse cmdlet não poderá testar o servidor de Caixa de Correio 'MBXServer.Domínio.com'.

Test-ActiveSyncConnectivity : Não foi possível localizar ou fazer logon com o usuário Domínio.com\CAS_5323d9a976d24a77. Se esta tarefa estiver sendo executada sem credenciais, faça logon como Administrador de Domínio e execute new-TestCasConnectivityUser.ps1 para verificar se o usuário existe no servidor de Caixa de Correio MBXServer.Domínio.com

Na linha:1 car:28

+ Test-ActiveSyncConnectivity <<<< -ClientAccessServer CASServer.Domínio.com -MailboxServer MBXServer.Domínio.com

AVISO: Nenhum servidor de Acesso para Cliente foi testado.

Este erro ocorre porque a versão de 32 bits do Windows XP não usa a estrutura KERB_S4U_LOGON. A estrutura KERB_S4U_LOGON é chamada pela função LSALogonUser quando uma credencial de usuário não é transmitida ao servidor. Esse erro não ocorre em computadores que estão executando a versão de 64 bits do Windows XP. 

Mais informações

Para obter mais informações sobre a estrutura KERB_S4U_LOGON, consulte KERB_S4U_LOGON Structure (página em inglês).