Mensagens de requisitos de atualização para a instalação do Windows Small Business Server 2003

Microsoft Corporation

Publicado em: setembro de 2003

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Resumo

Este documento fornece uma lista de mensagens comuns de requisitos de atualização que você pode receber ao executar a instalação do Windows® Small Business Server 2003 para atualizar um computador executando o Microsoft® Small Business Server 2000, o Windows® 2000 Server ou o Windows Server™ 2003. Somente os requisitos comuns de bloqueio e aviso são apresentados neste documento. Um requisito de bloqueio evita que a instalação prossiga e um requisito de aviso notifica o usuário sobre a condição que pode causar problemas na instalação.

Quando você inicia a instalação do Windows Small Business Server pela primeira vez, ele faz uma verificação automática para garantir que os requisitos de sistema operacional e de atualização tenham sido atendidos. Se os requisitos não forem atendidos, você receberá uma mensagem de aviso ou de bloqueio. Também há mensagens informativas que podem ser exibidas como parte dos requisitos de instalação. Você pode usar essas informações a fim de preparar a atualização para o Microsoft® Windows Small Business Server 2003.

Observação: antes da atualização, é recomendado verificar se o hardware do computador e se os aplicativos existentes são compatíveis com o Windows Small Business Server 2003. Para fazer isso, consulte o Catálogo do Windows Server (site em inglês).

A tabela a seguir lista os requisitos comuns de bloqueio da instalação para o Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 e o produto ou a configuração relacionada ao requisito. Para exibir os detalhes e as soluções dos requisitos de instalação, clique no título do requisito de instalação na tabela.

Observação Não há suporte à atualização de um sistema operacional cliente para Windows Small Business Server 2003. Você deve executar uma nova instalação. Para obter informações adicionais, consulte o Capítulo 3A, “Nova instalação”, da Introdução.

É possível atualizar uma versão de avaliação do Microsoft® Windows Server™ 2003, Standard Edition, ou do Windows® Small Business Server 2003. Contudo, não há suporte para a atualização de uma versão de avaliação do Small Business Server 2000.

Requisitos de instalação Produto ou configuração relacionada aos requisitos de instalação
Você deve instalar o Exchange 2000 Service Pack 3 antes da atualização. Exchange 2000 Server
Você deve instalar o Internet Security and Acceleration Server 2000 Service Pack 1 e as atualizações anteriores. ISA (Internet Security and Acceleration) Server 2000
Você deve instalar o Small Business Server 2000 Service Pack 1 antes da atualização. Small Business Server 2000
Você deve instalar o SQL Server 2000 Service Pack 3 antes da atualização. SQL Server 2000
Você deve instalar o Windows 2000 Service Pack 3 antes da atualização. Windows® 2000 Server
São necessários, no mínimo, 256 MB de memória. Qualquer configuração
O Internet Connection Sharing não está incluso no Small Business Server. Windows 2000 Server

Windows Server™ 2003

Qualquer versão do Small Business Server

Somente um Small Business Server pode estar no domínio. Qualquer versão do Small Business Server
Remova os seguintes componentes do Exchange antes da atualização:
  • Microsoft Exchange MSMail Connector
  • Microsoft Exchange Connector para Lotus cc:Mail
  • Microsoft Exchange Instant Messaging Service
  • Microsoft Exchange Chat Service
Exchange 2000 Server
Remova os seguintes componentes do Windows antes da atualização:
  • Armazenamento remoto
  • Ferramentas administrativas do Windows 2000.
Windows 2000 Server

Windows Server 2003

O nome do domínio do DNS não pode conter DBCS (Double Byte Character Set, Conjunto de caracteres de byte duplo) nem caracteres estendidos. Controlador de domínio executando o Windows 2000 Server ou o Windows Server 2003.
A versão de avaliação do Windows Server não pode ser atualizada para Small Business Server pois os idiomas não são compatíveis. Windows Server 2003
O sistema de arquivos para o sistema operacional deve ser formatado como NTFS. Qualquer configuração
O nome de domínio do NetBIOS contém caracteres diferentes do padrão. Controlador de domínio executando o Windows 2000 Server ou o Windows Server 2003.
O serviço POP3 do Windows Server 2003 é instalado nesse computador. Windows Server 2003
Esse computador é configurado como um servidor membro do domínio. Windows 2000 Server

Windows Server 2003

Esse computador está executando uma versão do Small Business Server em um idioma diferente. Small Business Server 2000
Esse computador está executando uma versão do Exchange Server para a qual não há suporte. Exchange Server 5.5 ou anterior
Esse computador está executando uma versão do Proxy Server para a qual não há suporte. Proxy Server 2.0 ou anterior
Esse computador está executando uma versão do Small Business Server para a qual não há suporte. Small Business Server 4.5 ou anterior
Esse computador está executando uma versão do SQL Server para a qual não há suporte. SQL Server 7.0 ou anterior
Esse computador está executando o Terminal Server. Qualquer configuração
Esse computador está executando o Windows NT Server 4.0. Windows NT® Server 4.0
Esse idioma do sistema operacional do computador é diferente do idioma do Small Business Server. Small Business Server 2000
Esse servidor tem uma relação confiável. Windows 2000 Server

Windows Server 2003

Não é possível contatar todos os controladores de domínio. Qualquer configuração
O controlador de domínio de backup do Windows NT 4.0 impede que o domínio seja instalado no modo nativo. Controlador de domínio executando o Windows 2000 Server ou o Windows Server 2003.
O Windows Small Business Server 2003 não pode ser instalado em um controlador de domínio que não possui as funções mestre de operações atribuídas. Controlador de domínio executando o Windows 2000 Server, o Windows Server 2003 ou o Small Business Server 2000
Você deve ser um membro dos grupos Administrador de domínio, Administrador de esquema e Administrador de empresa. Windows 2000 Server

Windows Server 2003

Small Business Server 2000

Você deve conectar-se usando a conta de administrador incorporada. Qualquer configuração
Você deve fechar a página Componentes do Windows. Qualquer configuração
Você deve redefinir as licenças de acesso do cliente para 5. Windows 2000 Server

Windows Server 2003

Requisitos de aviso de atualização

A tabela a seguir lista os requisitos comuns de aviso da instalação para o Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 e o produto ou a configuração relacionada ao requisito. Para exibir os detalhes e as soluções dos requisitos de instalação, clique no título do requisito de instalação na tabela.

Requisitos de instalação Produto ou configuração relacionada aos requisitos de instalação
São necessários no mínimo 384 MB de memória. Qualquer configuração
Não há suporte para o Serviço de Modem Compartilhado no Windows Small Business Server 2003 e ele será removido. Small Business Server 2000
O nome do computador contém caracteres diferentes do padrão. Qualquer configuração
A senha do Modo de Restauração dos Serviços de Diretório será sincronizada com a senha da conta de administrador incorporada. Qualquer configuração
O Small Business Server existente deve ser removido da rede após a conclusão da migração. Qualquer versão do Small Business Server
O Conector da Microsoft para Caixas de correio POP3 não fornece mais suporte para criptografia POP autenticada ou CRAM-MD5. Small Business Server 2000
Esse computador tem mais de dois processadores. Qualquer configuração
Esse computador está executando o Windows Service Pack. Windows Server™ 2003

Versão de avaliação do Windows Small Business Server 2003

Você deve adquirir as licenças de acesso de cliente se houver mais de cinco usuários. Small Business Server 2000
Você deve adquirir as licenças de acesso de cliente da atualização. Small Business Server 2000

Versão de avaliação do Windows® Small Business Server 2003

Você deve fazer backup do servidor antes da atualização. Windows® 2000 Server

Windows Server 2003

Small Business Server 2000

O computador será convertido para o modo de licença do Small Business Server. Windows 2000 Server

Windows Server 2003

Você deve instalar o Exchange 2000 Service Pack 3 antes da atualização.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir a menos que o Exchange 2000 Service Pack 3 seja instalado. Durante a instalação, o Exchange 2000 é atualizado para o Exchange Server 2003. A atualização para o Exchange Server 2003 requer primeiro que o Exchange 2000 Service Pack 3 seja instalado.

Você deve cancelar a instalação e então instalar o service pack. Depois de instalar o service pack, reinicie a instalação.

Cuidado Antes de instalar um service pack, você deve primeiro fazer backup do servidor. Para obter informações sobre backup de dados do Exchange, consulte a seção “Fazendo backup de dados do Exchange” do informe oficial denominado “Backup e recuperação do Small Business Server 2000” no site do Microsoft TechNet (em inglês).

Para instalar o Exchange 2000 Service Pack 3, é necessário primeiro estar executando o Windows 2000 Service Pack 3. Entretanto, é recomendado instalar o Windows 2000 Service Pack 4 do Disco 3 ou do DVD (se disponível).

Para instalar o Windows 2000 Service Pack 4

  1. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.

  2. Desabilite quaisquer softwares antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.

  3. Insira o Disco 3 do Windows Small Business Server 2003 ou o DVD (se disponível) na unidade.

  4. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.

  5. Em Abrir, digite o caminho para Update.exe.

    Se estiver usando um CD, digite D :\SBS\Clientapps\Win2k_SP4\i386\Update.exe, em que D é a letra da unidade.

    Se estiver usando um DVD, digite D :\CD3\SBS\Clientapps\Win2k_SP4\i386\Update.exe, em que D é a letra da unidade.

  6. Siga as instruções para concluir a instalação do Windows 2000 Service Pack 4.

Para instalar o Exchange 2000 Server Service Pack 3 por meio de download da Web:

Se você desconectou-se da Internet em preparação à conclusão da instalação, conecte-se novamente.

  1. Baixe o service pack para o Service Pack 3 do Exchange 2000 e do Exchange 2000 Enterprise Server no site da Microsoft (em inglês).
  2. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.
  3. Siga as instruções fornecidas no site para instalar o service pack.

Observação Depois de concluir a instalação do Windows Small Business Server 2003, habilite o software antivírus em tempo real que foi desabilitado na instalação.

Você deve instalar o Internet Security e o Acceleration Server 2000 Service Pack 1 e as atualizações anteriores.

Para que o Windows Small Business Server 2003 atualize o Small Business Server 2000, é necessário que o ISA Server 2000 Service Pack 1 e as atualizações exigidas para o Windows Server 2003 estejam instaladas. De modo alternativo, é possível remover o ISA Server 2000 e usar o firewall fornecido pelo Windows Small Business Server 2003.

O Windows Small Business Server 2003 usa o Firewall Básico, um recurso de serviço de Roteamento e acesso remoto. O Firewall Básico ajuda a fornecer uma proteção contra o acesso não autorizado à Internet, de forma semelhante a outros produtos de firewall disponíveis. Contudo, você não poderá permitir nem negar acesso à Internet a usuários na rede local com base em grupos de segurança. Se você ainda quiser permitir o acesso à Internet a um usuário individual, será necessário continuar a usar o ISA Server 2000.

Para continuar a instalação, se desejar prosseguir usando o ISA Server 2000 como firewall, será necessário instalar o ISA Server 2000 Service Pack 1 e a atualização necessária para o Windows Server 2003. Caso contrário, se quiser usar o firewall fornecido pelo Windows Small Business Server 2003, remova o ISA Server 2000.

Para usar o firewall fornecido no Windows Small Business Server 2003:

  1. Cancele a instalação.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.
  3. Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.
  4. Clique em Microsoft Internet Security and Acceleration Server, clique em Remover e, em seguida, siga as instruções para remover o ISA Server 2000.

Para continuar usando o ISA Server 2000 como um firewall:

Para continuar, você deve cancelar a instalação e, em seguida, instalar o ISA Server 2000 Service Pack 1 e a atualização necessária para o Windows Server 2003. Após a instalação do service pack, reinicie a instalação.

Para instalar o service pack e a atualização por meio de download a partir da Web:

Se você desconectou-se da Internet em preparação à conclusão da instalação, conecte-se novamente.

  1. Baixe o ISA Server Service Pack 1 do site da Microsoft (em inglês).
    Você instalará o service pack na Etapa 5.
     
  2. Baixe a atualização do artigo 331062 do Microsoft Knowledge Base. Procure o ID do artigo no site da Microsoft (em inglês).
    Você instalará a atualização na Etapa 6.
     
  3. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.
     
  4. Desabilite quaisquer softwares antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.
     
  5. Siga as instruções fornecidas no site para instalar o service pack baixado na Etapa 1.
     
  6. Siga as instruções fornecidas no site para instalar a atualização baixada na Etapa 2.

Você deve instalar o Small Business Server 2000 Service Pack 1 antes da atualização.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir a menos que o Small Business Server 2000 Service Pack 1 seja instalado.

Você deve cancelar a instalação e então instalar o service pack. Depois de instalar o service pack, reinicie a instalação.

Cuidado Antes de instalar um service pack, você deve primeiro fazer backup do servidor. Para obter informações adicionais sobre backup do Small Business Server 2000, consulte “Backup e recuperação do Small Business Server 2000” no site do Microsoft TechNet(em inglês).

Para instalar o Small Business Server 2000 Service Pack 1 por meio de download a partir da Web:

Observação Se você desconectou-se da Internet em preparação à conclusão da instalação, conecte-se novamente.

  1. Baixe o Small Business Server 2000 Service Pack 1 do site da Microsoft (em inglês).
  2. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.
  3. Desabilite quaisquer programas antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.
  4. Siga as instruções fornecidas no site para instalar o service pack.

Observação Depois de concluir a instalação do Windows Small Business Server 2003, habilite os programas antivírus em tempo real que foram desabilitados na instalação.

Você deve instalar o SQL Server 2000 Service Pack 3 antes da atualização.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir a menos que o SQL Server 2000 Service Pack 3 seja instalado.

Você deve cancelar a instalação e, em seguida, instalar o SQL Server 2000 Service Pack 3. Se o CD Premium Technologies estiver incluso na mídia, use-o. Caso contrário, você deve baixá-lo da Internet. Depois de instalar o service pack, reinicie a instalação.

Cuidado Antes de instalar um service pack, você deve primeiro fazer backup do servidor. Para obter informações adicionais sobre backup do Small Business Server 2000, consulte “Backup e recuperação do Small Business Server 2000” no site do Microsoft TechNet(em inglês).

Antes de instalar o SQL Server 2000 Service Pack 3, consulte “SQL Server versão 2000 Service Pack 3 Readme.htm” no site de Serviços de suporte ao produto (em inglês).

Observação Para instalar o SQL Server 2000 Server Pack 3, é necessário primeiro estar executando o Windows 2000 Service Pack 3. Entretanto, é recomendado instalar o Windows 2000 Service Pack 4 do Disco 3 ou do DVD (se disponível).

Para instalar o Windows 2000 Service Pack 4

  1. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.

  2. Desabilite quaisquer programas antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.

  3. Insira o Disco 3 do Windows Small Business Server 2003 ou o DVD (se disponível) na unidade.

  4. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.

  5. Em Abrir, digite o caminho para W2ksp4.exe.

    Se estiver usando um CD, digite D :\SBS\Clientapps\Win2k_SP4\i386\Update.exe, em que D é a letra da unidade.

    Se estiver usando um DVD, digite D :\CD3\SBS\Clientapps\Win2k_SP4\i386\Update.exe, em que D é a letra da unidade.

  6. Siga as instruções para concluir a instalação do Windows 2000 Service Pack 4.

Para instalar o SQL Server 2000 Service Pack 3 usando o CD:

  1. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.
  2. Desabilite quaisquer programas antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.
  3. Insira o CD Premium Technologies na unidade.
  4. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  5. Em Abrir, digite D :\SQL2000_SP3\x86\Setup\Setupsql.exe, em que D é a letra da unidade.
  6. Siga as instruções. O computador é reiniciado e prossegue com a instalação do SQL Server 2000 Service Pack 3.

Para instalar o SQL Server 2000 Service Pack 3 por meio de download da Web:

Observação Se você desconectou-se da Internet em preparação à conclusão da instalação, conecte-se novamente.

  1. Baixe o SQL Server 2000 Service Pack 3 do site da Microsoft (em inglês).
  2. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.
  3. Desabilite quaisquer programas antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.
  4. Siga as instruções fornecidas no site para instalar o service pack.

Observação Depois de concluir a instalação do Windows Small Business Server 2003, habilite o software antivírus em tempo real que foi desabilitado na instalação.

Se não estiver usando o SQL Server, é recomendado que você remova o aplicativo em fez de instalar o service pack.

Para remover o SQL Server

  1. Cancele a instalação.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.
  3. No Windows 2000 Server, clique em Adicionar ou Remover Programas.
    No Windows Server 2003, clique em Adicionar ou Remover Programas.
     
  4. Clique em Microsoft SQL Server, clique em Remover e, em seguida, siga as instruções para remover o SQL Server 2000.

Você deve instalar o Windows 2000 Service Pack 3 antes da atualização.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir a menos que o Windows 2000 Service Pack 3 ou posterior seja instalado.

Você deve cancelar a instalação, instalar o Windows 2000 Service Pack 3 ou posterior e, em seguida, reiniciar a instalação. Contudo, é recomendado que você instale o Windows 2000 Service Pack 4 a partir do Disco 3 ou do DVD (se disponível).

Cuidado Antes de instalar um service pack, você deve primeiro fazer backup do servidor. Para obter informações sobre backup do servidor, clique em Iniciar, clique em Ajuda e, em seguida, pesquise “backup”.

Para instalar o Windows 2000 Service Pack 4:

  1. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.

  2. Desabilite quaisquer softwares antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.

  3. Insira o CD 3 do Windows Small Business Server 2003 ou o DVD (se disponível) na unidade.

  4. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.

  5. Em Abrir, digite o caminho para W2ksp4.exe.

    Se estiver usando um CD, digite D :\SBS\Clientapps\Win2k_SP4\i386\Update.exe, em que D é a letra da unidade.

    Se estiver usando um DVD, digite D :\CD3\SBS\Clientapps\Win2k_SP4\i386\Update.exe, em que D é a letra da unidade.

  6. Siga as instruções para concluir a instalação do Windows 2000 Service Pack 4.

O Internet Connection Sharing não está incluso no Windows Small Business Server.

Após a conclusão da instalação, o Internet Connection Sharing não ficará disponível. Para obter informações adicionais sobre como configurar a conexão de Internet, consulte “Conectando à Internet” no Apêndice B, “Compreendendo a rede”, da Introdução.

Para continuar a instalação, realize uma das ações a seguir:

Se o Internet Connection Sharing estiver habilitado, desabilite-o e, em seguida, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

Para desabilitar o Internet Connection Sharing:

Usando o Windows 2000 Server

  1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações, clique em Painel de Controle e, em seguida, clique duas vezes em Conexões Dial-up e de Rede.
  2. Clique com o botão direito do mouse no nome da conexão e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Na guia Compartilhamento, em Acesso compartilhado, desmarque a caixa de seleção Ativar o compartilhamento da conexão com a Internet para esta conexão e, em seguida, clique em OK.
  4. Feche todas as caixas de propriedades ao concluir.

Usando o Windows Server 2003

  1. Clique em Iniciar, aponte para Painel de Controle, clique com o botão direito do mouse em Conexões de Rede e, em seguida, clique em Abrir.
  2. Clique com o botão direito do mouse no nome da conexão e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Clique na guia Avançado.
  4. Em Compartilhamento de Conexão com a Internet, desmarque a caixa de seleção Permitir que outros usuários da rede se conectem por meio da conexão deste computador com a Internet e, em seguida, clique em OK.
  5. Feche todas as caixas de propriedades ao concluir.

Se o Compartilhamento de Conexão com a Internet não estiver habilitado, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Somente um Small Business Server pode estar no domínio.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque vários computadores executando o Small Business Server foram detectados na rede.

Somente um computador executando o Small Business Server pode existir em um domínio do Small Business Server. Contudo, se você estiver migrando de uma versão anterior do Small Business Server, poderão existir dois computadores executando o Small Business Server no domínio durante o processo de migração do servidor. Para obter informações adicionais sobre as migrações do servidor, recomendamos que baixe o informe oficial apropriado.

  • Para obter informações sobre migrações do Small Business Server 2000, consulte o site da Microsoft (em inglês).
  • Para obter informações sobre migrações do Small Business Server 4.5, consulte o site da Microsoft (em inglês).

Para continuar a instalação, realize uma das ações a seguir:

  • Se você estiver migrando um servidor, apenas o computador que executa o Small Business Server do qual você está migrando poderá existir no domínio. Depois de remover todos os computadores, exceto aquele do qual está migrando, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

  • Se você não estiver migrando um servidor, remova os computadores existentes que executam o Small Business Server a partir da rede. Depois de remover os computadores, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

    Durante a instalação, você deve criar um novo domínio do Small Business Server. O novo domínio não pode ter o mesmo nome DNS completo para o nome do domínio interno ou do domínio NetBIOS como o outro computador que executa o Small Business Server. Além disso, os dois domínios não podem existir na mesma rede.

Observação Se você removeu um controlador de domínio do domínio, certifique-se de que a conta do controlador de domínio tenha sido excluída do serviço de diretório do Active Directory®.

Para excluir uma conta do controlador de domínio:

  1. Clique em Iniciar, depois Executar e, em seguida, digite Dsa.msc.
  2. Na árvore do console, clique duas vezes no domínio e, em seguida, clique em Domain Controllers.
  3. No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse no nome do computador do controlador de domínio que foi removido e, em seguida, clique em Excluir.

Remova os seguintes componentes do Exchange antes da atualização.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque um ou mais dos seguintes componentes do Exchange 2000 Server impede a atualização para o Exchange Server 2003:

  • Microsoft Exchange MSMail Connector
  • Microsoft Exchange Connector para Lotus cc:Mail
  • Microsoft Exchange Instant Messaging Service
  • Microsoft Exchange Key Management Service
  • Microsoft Exchange Chat Services

Você deve cancelar a instalação, remover todos os componentes do Exchange listados na página Requisitos de Instalação e, em seguida, reiniciar a instalação.

Para remover o Microsoft Exchange MSMail Connector ou o Microsoft Exchange Connector para Lotus cc:Mail:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.

  2. Execute uma das seguintes opções:

    • No Windows 2000 Server, clique em Adicionar ou Remover Programas.
    • No Windows Server 2003, clique em Adicionar ou Remover Programas.
  3. Clique em Microsoft Small Business Server 2000 e, em seguida, clique em Alterar ou Remover.

  4. Siga as instruções até chegar na página Seleção do Componente.

  5. Na página Seleção do Componente, faça o seguinte:

    • Em Ação para o Microsoft Exchange 2000, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Alterar.
    • Em Ação para os Serviços de mensagens e colaboração do Microsoft Exchange, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Alterar.
    • Em Ação para o conector que deve ser removido, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Remover.
  6. Clique em Avançar e siga as instruções.

    Observação Depois de concluir a instalação, você pode reinstalar os conectores do Exchange usando o Assistente para Instalação do Exchange. Para obter informações adicionais sobre a instalação dos conectores do Exchange após a conclusão da instalação, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e Suporte.

Para remover o Microsoft Exchange Instant Messaging Service:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.

  2. Execute uma das seguintes opções:

    • No Windows 2000 Server, clique em Adicionar ou Remover Programas.
    • No Windows Server 2003, clique em Adicionar ou Remover Programas.
  3. Clique em Microsoft Small Business Server 2000 e, em seguida, clique em Alterar ou Remover.

  4. Siga as instruções até chegar na página Seleção do Componente.

  5. Na página Seleção do Componente, faça o seguinte:

    • Em Ação para o Microsoft Exchange 2000, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Alterar.
    • Em Ação para o Microsoft Exchange Instant Messaging Service, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Remover.
  6. Clique em Avançar e siga as instruções.

    Observação O Exchange Server 2003 não inclui serviço de envio de mensagens instantâneas. Se desejar usar o serviço de envio de mensagens instantâneas depois de concluir a instalação, use o Windows Messenger. Para obter informações adicionais, consulte o site do Windows Messenger (em inglês).

Para remover o Microsoft Exchange Key Management Service:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.

  2. Execute uma das seguintes opções:

    • No Windows 2000 Server, clique em Adicionar ou Remover Programas.
    • No Windows Server 2003, clique em Adicionar ou Remover Programas.
  3. Clique em Microsoft Small Business Server 2000 e, em seguida, clique em Alterar ou Remover.

  4. Siga as instruções até chegar na página Seleção do Componente.

  5. Na página Seleção do Componente, faça o seguinte:

    • Em Ação para o Microsoft Exchange 2000, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Alterar.
    • Em Ação para os Serviços de mensagens e colaboração do Microsoft Exchange, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Alterar.
    • Em Ação para o Microsoft Exchange Key Management Service, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Remover.
  6. Clique em Avançar e siga as instruções.

    Observações O Exchange Server 2003 não inclui mais o Key Management Service para a segurança do envio de mensagens. No Exchange Server 2003, o envio de mensagens é seguro devido ao uso de PKI (public key infrastructure, infra-estrutura de chave pública) fornecido pelo Windows Server 2003. Após a conclusão da instalação, para obter informações adicionais sobre o uso de certificados de chave com o Exchange Server 2003, clique em Iniciar, clique em Ajuda e Suporte, clique em Exchange Server e, em seguida procure por “certificados de chave”.

    Se o servidor não for um controlador de domínio, você também deve remover os Serviços de certificado, pois isso pode impedir que o Active Directory seja instalado. O Active Directory é um componente obrigatório para o Windows Small Business Server 2003. Para obter informações adicionais, consulte o requisito Os Serviços de Certificado estão instalados nesse computador que é listado na página Requisitos de Instalação.

    Você pode garantir a segurança das conexões do Outlook® Web Access usando o Assistente para Configurar Email e Conexão com a Internet. O assistente fornece opções para habilitar o SSL (Secure Sockets Layer, Camada de soquete de segurança) para as conexões do Outlook Web Access e para exigir que as conexões usem criptografia de 128 bits. Após a conclusão da instalação, para obter informações adicionais, clique em Iniciar, clique em Ajuda e Suporte e, em seguida, procure por “Assistente para Configurar Email e Conexão com a Internet”.

Para remover o Microsoft Exchange Chat Services:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.

  2. No Windows 2000 Server, clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.

    No Windows Server 2003, clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.

  3. Clique em Microsoft Small Business Server 2000 e, em seguida, clique em Alterar ou Remover.

  4. Siga as instruções até chegar na página Seleção do Componente.

  5. Na página Seleção do Componente, faça o seguinte:

    • Em Ação para o Microsoft Exchange 2000, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Alterar.
    • Em Ação para as ferramentas de gerenciamento de sistemas do Microsoft Exchange, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Alterar.
    • Em Ação para o Microsoft Exchange Chat Services, clique na lista suspensa e, em seguida, clique em Remover.
  6. Clique em Avançar e siga as instruções.

Remova os seguintes componentes do Windows antes da atualização.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque um ou mais dos seguintes componentes do Windows estão instalado:

  • Ferramentas administrativas do Windows 2000
  • Armazenamento remoto

Você deve cancelar a instalação, remover todos os componentes do Windows listados na página Requisitos de Instalação e, em seguida, reiniciar a instalação.

Para remover as Ferramentas administrativas do Windows 2000:

  1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações, clique em Painel de Controle e, em seguida, clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.

  2. Clique em Ferramentas Administrativas do Windows 2000 e, em seguida, clique em Remover.

    Observação Quando estiver fazendo uma atualização a partir do Windows 2000 Server ou do Small Business Server 2000 com Service Pack 1, a instalação poderá ficar bloqueada devido a algumas entradas deixadas no registro em uma instalação anterior das Ferramentas administrativas do Windows 2000. Isso pode ocorrer mesmo se as Ferramentas administrativas do Windows 2000 forem desinstaladas antes da atualização.

  3. Para desbloquear a instalação, faça o seguinte:

    1. Abra a seguinte chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B7298620-EAC6-11D1-8F87-0060082EA63E}

      Cuidado A edição incorreta do Registro pode danificar gravemente seu sistema. Antes de fazer alterações no Registro, você deve fazer um backup dos dados importantes do computador.

    2. Certifique-se de que não haja nenhum valor exibido em Nome para Exibição. Se um valor for exibido, as Ferramentas administrativas do Windows 2000 são serão desinstaladas com sucesso, e será necessário repetir as etapas 1 e 2 para remover as Ferramentas administrativas do Windows 2000 novamente.

Para remover o Armazenamento remoto

Cuidado Antes de desinstalar o Armazenamento remoto, você deve interromper o gerenciamento de todos os volumes clicando em Recuperar arquivos copiados a partir do armazenamento remoto no Assistente para Remover Gerenciamento de Volumes. Caso contrário, dados de arquivos poderão ser perdidos. Para obter informações adicionais sobre o Assistente para Remover Gerenciamento de Volumes, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda.

  1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações, clique em Painel de Controle e, em seguida, clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.
  2. Clique em Adicionar/Remover Componentes do Windows.
  3. Na página Componentes do Windows, em Componentes, marque a caixa de seleção Armazenamento Remoto, clique em Avançar e siga as instruções.
  4. Reinicie o computador.

O nome do domínio do DNS não pode conter DBCS (Double Byte Character Set, Conjunto de caracteres de byte duplo) nem caracteres estendidos.

O programa de instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode instalar o Exchange ou Windows SharePoint™ Services durante a atualização porque o nome do DNS (Domain Name System, Sistema de nome de domínio) para o domínio interno contém caracteres diferentes do padrão.

Você deverá concluir uma nova instalação ou migrar para um novo computador que esteja executando o Windows Small Business Server 2003. Para obter informações adicionais sobre a conclusão de uma nova instalação, consulte o Capítulo 3A, “Nova instalação" da Introdução. Para obter informações adicionais sobre a migração, consulte as instruções passo a passo abaixo.

  • Para obter informações sobre a migração do Small Business Server 2000 ou do Windows 2000 Server, consulte o site da Microsoft (em inglês).
  • Para obter informações sobre a migração do Small Business Server 4.5 ou do Windows NT 4.0 Server, consulte o site da Microsoft (em inglês).

Observação O nome de domínio do DNS pode conter somente caracteres padrão: A-Z, 0-9 e hífen (-).

Incompatibilidade de idioma

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode ser concluída porque o idioma da versão de instalação e o idioma do Windows Small Business Server 2003 devem ser o mesmo.

Clique na seguinte mensagem de incompatibilidade de idioma exibida na lista de requisitos de instalação:

Esse idioma do sistema operacional do computador é diferente do idioma do Small Business Server.

Você deve concluir uma nova instalação do Windows Small Business Server 2003 ou adquirir uma cópia do Windows Small Business Server 2003 que esteja no mesmo idioma do sistema operacional.

Para concluir uma nova instalação do Windows Small Business Server 2003, insira o Disco 1 do Windows Small Business Server 2003 ou o DVD (se disponível) na unidade, reinicie o computador e siga as instruções de instalação.

Cuidado Para evitar perda de dados, faça um backup. Você poderá restaurar os dados quando o novo servidor estiver em execução.

A versão de avaliação do Windows Server não pode ser atualizada para Small Business Server pois os idiomas não são compatíveis.

Você deve concluir uma nova instalação do Windows Small Business Server 2003 ou adquirir uma cópia do Windows Small Business Server 2003 que esteja no mesmo idioma da versão de avaliação do sistema operacional.

Para concluir uma nova instalação do Windows Small Business Server 2003, insira o Disco 1 do Windows Small Business Server 2003 ou o DVD (se disponível) na unidade, reinicie o computador e siga as instruções de instalação.

Cuidado Para evitar perda de dados, faça um backup. Você poderá restaurar os dados quando o novo servidor estiver em execução.

Esse computador está executando uma versão do Small Business Server em um idioma diferente.

Você deve concluir uma nova instalação do Windows Small Business Server 2003 ou adquirir uma cópia do Windows Small Business Server 2003 que esteja no mesmo idioma da instalação existente do Small Business Server.

Para concluir uma nova instalação do Windows Small Business Server 2003, insira o Disco 1 do Windows Small Business Server 2003 ou o DVD (se disponível) na unidade, reinicie o computador e siga as instruções de instalação.

Cuidado Para evitar perda de dados, faça um backup. Você poderá restaurar os dados quando o novo servidor estiver em execução.

O sistema de arquivos para o sistema operacional deve ser formatado como NTFS.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque a partição em que o sistema operacional está instalado (também chamada de unidade do sistema) deve estar configurada com o sistema de arquivos NTFS.

Cancele a instalação, converta a unidade do sistema para NTFS e reinicie a instalação.

Para converter uma partição para NTFS

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar digite cmd e, em seguida, pressione ENTER.

  2. No prompt de comando, digite convert letra_da_unidade : /fs:ntfs e, em seguida, pressione ENTER.

  3. Por exemplo, digitar convert D: /fs:ntfs formatará a unidade D com o sistema de arquivos NTFS.

    Observações Para obter informações adicionais sobre o Convert.exe, clique em Iniciar, clique em Ajuda (no Windows 2000 Server) ou em Ajuda e Suporte (no Windows Server 2003) e, em seguida, pesquise “convert.exe”.

    O NTFS fornece recursos de segurança como a criptografia e as permissões de arquivos e as cotas de disco. Além disso, para criar o domínio do Windows Small Business Server, o Active Directory é instalado, o que requer uma partição NTFS.

O nome de domínio do NetBIOS contém caracteres diferentes do padrão.

O programa de instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode instalar o Exchange ou o Windows SharePoint Services durante a atualização porque o nome de domínio do NetBIOS contém caracteres diferentes do padrão.

Você deverá concluir uma nova instalação ou migrar para um novo computador que esteja executando o Windows Small Business Server 2003. Para obter informações adicionais sobre a conclusão de uma nova instalação, consulte o Capítulo 3A, “Nova instalação" da Introdução. Para obter informações adicionais sobre a migração, consulte as instruções passo a passo a seguir:

  • Para obter informações sobre a migração do Small Business Server 2000 ou do Windows 2000 Server, consulte o site da Microsoft (em inglês).
  • Para obter informações sobre a migração do Small Business Server 4.5 ou do Windows NT 4.0 Server, consulte o site da Microsoft (em inglês).

Observação O nome de domínio do NetBIOS é usado em versões anteriores do Windows para identificar o domínio e para criar o nome organizacional do Exchange. O nome de domínio do NetBIOS pode conter somente caracteres padrão: A-Z, 0-9 e hífen (-). Além disso, o nome não pode ser igual ao nome do computador, não pode conter todos os números e não pode conter mais do que 15 caracteres.

O serviço POP3 do Windows Server 2003 é instalado nesse computador.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque não há suporte para o componente do serviço POP3 no Windows Server 2003.

Cancele a instalação, remova o serviço POP3 e reinicie a instalação.

Para remover o serviço POP3

Importante Se você remover o serviço POP3, os usuário não poderão mais acessar esse serviço para recuperar emails. Contudo, o armazenamento de emails permanecerá no servidor na pasta POP3 Mailroot. O local padrão para a pasta Mailroot é \Inetpub\Mailroot\Mailbox\Domain\UserMailbox.

  1. Peça aos usuários que baixem e-mails do serviço POP3 para seus computadores clientes.
  2. Clique em Iniciar, aponte para Painel de Controle e, em seguida, clique em Adicionar ou Remover Programas.
  3. Clique em Adicionar/Remover Componentes do Windows.
  4. Na página Componentes do Windows, em Componentes, marque a caixa de seleção Serviços de Email, clique em Avançar e siga as instruções.

Observação Depois de instalar o Windows Small Business Server 2003, será possível usar o Exchange como o seu servidor de e-mails.

Esse computador é configurado como um servidor membro do domínio.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque o computador é um membro do domínio.

Cancele a instalação, remova o computador do domínio e reinicie a instalação.

Para remover um computador executando o Windows 2000 Server do domínio

  1. Cancele a instalação.

  2. Clique em Iniciar, aponte para Configurações, clique em Painel de Controle e, em seguida, clique duas vezes em Sistema.

  3. Na guia Identificação de Rede, clique em Propriedades.

  4. Em Membro de, clique em Grupo de Trabalho e, em seguida, digite um nome para o grupo de trabalho.

    Observações Você está participando do grupo de trabalho apenas temporariamente até que o domínio do Windows Small Business Server seja criado durante a instalação.

    Após remover o computador do domínio, não será mais possível participar de um domínio existente.

Para remover um computador executando o Windows Server 2003 do domínio

  1. Cancele a instalação.

  2. Clique em Iniciar, aponte para Painel de Controle e, em seguida, clique em Sistema.

  3. Na guia Nome do Computador, clique em Alterar.

  4. Em Membro de, clique em Grupo de Trabalho e, em seguida, digite um nome para o grupo de trabalho.

    Observação Você está participando do grupo de trabalho apenas temporariamente até que o domínio do Windows Small Business Server seja criado durante a instalação.

    Após remover o computador do domínio, não será mais possível participar de um domínio existente.

Esse computador está executando um versão do Exchange Server para a qual não há suporte.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque o Exchange Server 5.5 ou anterior impede que o Exchange Server 2003 seja instalado. O Windows Small Business Server 2003 inclui o Exchange Server 2003.

Você deve remover a versão do Exchange instalada atualmente e reiniciar a instalação.

Importante Quando você remove o Exchange, todas as caixas de correio são excluídas.

Recomendamos a utilização do Exmerge para exportar todas as caixas de correio para os arquivos .pst. Então, você deve verificar se o arquivo .pst é válido. Após a instalação do Exchange Server 2003, você poderá usar o Exmerge para importar arquivos .pst.

Além disso, se você tiver pastas públicas que devem ser migradas, use o serviço de mensagens do Outlook para salvá-las em um arquivo .pst, enquanto estiver conectado como uma conta com permissões de administrador.

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.
  2. Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.
  3. Ao lado de Microsoft Exchange Server, clique em Alterar ou Remover e siga as instruções para remover o servidor Exchange.
  4. Reinicie o computador.

Observação Para obter informações adicionais sobre como remover o Exchange Server 5.5, leia o artigo 259158 do Microsoft Knowledge Base no site da Microsoft (em inglês).

Esse computador está executando um versão do Proxy Server para a qual não há suporte.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir com a versão atual do Proxy Server instalada nesse computador. Para garantir a segurança da rede local na Internet, o Windows Small Business Server 2003 usa um Basic Firewall, um recurso de serviço de roteamento e acesso remoto. Para obter informações adicionais, consulte o Apêndice A, “Informações adicionais”, da Introdução.

Você deve remover o Proxy Server ou atualizá-lo para o ISA (Internet Security and Acceleration) Server 2000 com Service Pack 1 e reiniciar a instalação.

Para remover o Proxy Server de um computador que executa o Windows 2000 Server

  1. Cancele a instalação.

  2. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.

  3. Clique duas vezes em Adicionar/Remover Programas.

  4. Clique em Proxy Server, clique em Alterar ou Remover e, em seguida, siga as instruções para remover o Proxy Server.

    Observação Para obter informações adicionais sobre como desinstalar o Proxy Server, leia o artigo 186815 do Microsoft Knowledge Base no site da Microsoft (em inglês).

Para atualizar para o ISA Server 2000 com Service Pack 1 e configurar o cache

  1. Siga as instruções fornecidas pelo próprio ISA Server para concluir a instalação.

  2. Baixe o ISA Server Service Pack 1 do site da Microsoft (em inglês).

  3. Baixe a atualização do artigo 331062 do Microsoft Knowledge Base. Procure o ID do artigo no site da Microsoft.

  4. Desconecte da Internet o dispositivo de conexão com a Internet. Porém, não desconecte o servidor do dispositivo de conexão com a Internet.

  5. Desabilite quaisquer programas antivírus em tempo real que estiverem em execução, pois eles podem causar problemas durante a execução da instalação.

  6. Siga as instruções fornecidas no site para instalar o service pack e depois para instalar a atualização.

  7. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, aponte para Microsoft ISA Server e, em seguida, clique em ISA Management.

  8. Na árvore do console, em Servidores e Matrizes, clique no nome do servidor.

  9. Clique com o botão direito do mouse em Configuração de Cache e, em seguida, clique em Propriedades.

  10. Na guia Avançado, em Porcentagem de memória disponível para armazenamento, digite 10. Isso especifica a porcentagem máxima de memória que deve ser alocada para o armazenamento.

    Observações A configuração da porcentagem de memória disponível para armazenamento é uma prática recomendada para o uso do ISA Server 2000 com o Windows Small Business Server 2003.

    Execute o Assistente para Configurar Email e Conexão com a Internet a fim de configurar corretamente o ISA Server para a conexão de Internet. Para executar o assistente, clique na tarefa Conectar-me à Internet na Lista de Tarefas Pendentes que aparece na conclusão da instalação.

Esse computador está executando um versão do Small Business Server para a qual não há suporte.

O Windows Small Business Server 2003 pode atualizar apenas o Small Business Server 2000 com Service Pack 1 e não outras versões do Small Business Server.

Você deve concluir uma nova instalação do Windows Small Business Server 2003 ou migrar o Small Business Server para um novo computador.

Para concluir uma nova instalação, insira o CD 1 do Windows Small Business Server 2003 ou o DVD (se disponível) na unidade, reinicie o computador e siga as instruções de instalação.

Para obter informações adicionais sobre a migração de um computador que executa o Small Business Server 4.5, consulta o informe oficial no site da Microsoft (em inglês).

Cuidado Para evitar perda de dados, faça um backup. Você poderá restaurar os dados quando o novo servidor estiver em execução.

Esse computador está executando um versão do SQL Server para a qual não há suporte.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque o SQL Server 6.5 ou o SQL Server 7.0 está instalado no computador. O Windows Small Business Server 2003 fornece suporte ao SQL Server 2000 ou posterior.

Você deve remover ou atualizar o SQL Server e reiniciar a instalação.

Para remover o SQL Server de um computador que executa o Windows 2000 Server

  1. Cancele a instalação.

  2. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.

  3. Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas.

  4. Clique em SQL Server e, em seguida, clique em Alterar ou Remover.

  5. Siga as instruções para remover o SQL Server.

    Observação Se ocorrer um erro durante a remoção do SQL Server 6.5, leia o artigo 198680 do Microsoft Knowledge Base no site da Microsoft (site em inglês).

Para atualizar o SQL Server

Para atualizar o SQL Server nesse computador, adquira o Microsoft SQL Server 2000 e siga as instruções fornecidas pelo SQL Server 2000 para atualizar a instalação do SQL. Depois disso, você deve instalar o Service Pack 3 ou posterior e concluir a instalação do Windows Small Business Server 2003.

Observação Baixe o SQL Server 2000 Service Pack 3 do site da Microsoft (site em inglês).

Esse computador está executando o Terminal Server.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque o Terminal Server (no Windows Server 2003) ou o Terminal Services no modo Servidor de Aplicativos (no Windows 2000 Server) não possui suporte.

Você deve cancelar a instalação, remover o Terminal Server ou o Terminal Services no modo Servidor de Aplicativos e reiniciar a instalação.

Para remover o componente do Terminal Services

  1. Remova os aplicativos que foram instalados no Terminal Server pois esses aplicativos foram instalados para serem usados em um ambiente de várias sessões e poderão não funcionar corretamente quando o Terminal Server for removido. Os aplicativos instalados para serem usados em várias sessões são programas instalados no systemroot e não no diretório base do usuário.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.
  3. No Windows 2000 Server, clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas. No Windows Server 2003, clique em Adicionar ou Remover Programas.
  4. Clique em Adicionar/Remover Componentes do Windows e, em seguida, em Componentes, desmarque a caixa de seleção Terminal Services e clique em Avançar.

Observação O Windows Small Business Server 2003 não inclui o Terminal Server. Entretanto, você pode administrar computadores remotamente usando o Área de trabalho remota para administração (no Windows 2000 Server, esse recurso era chamado de Terminal Services no modo de Administração remota), que permite conectar o console ou criar até duas novas sessões de outro computador. Se você desejar usar o Terminal Server para hospedar aplicativos de modo centralizado, será necessário instalar um servidor secundário.

Esse computador está executando o Windows NT Server 4.0.

O Windows Small Business Server 2003 não pode atualizar esse sistema operacional.

Você deverá concluir uma nova instalação ou migrar para um novo computador que esteja executando o Windows Small Business Server 2003. Para obter informações adicionais sobre a conclusão de uma nova instalação, consulte o Capítulo 3A, “Nova instalação" da Introdução. Para obter informações adicionais sobre a migração a partir do Windows NT Server 4.0, consulte o site da Microsoft (em inglês).

Cuidado Se você optar por uma nova instalação, faça um backup para evitar perda de dados. Você poderá restaurar os dados quando o novo servidor estiver em execução.

Esse servidor tem uma relação confiável.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode continuar porque esse servidor tem uma relação confiável. O Windows Small Business Server não fornece suporte a relações confiáveis entre domínios.

Para continuar a instalação, remova qualquer relação confiável para ou do computador no qual está instalando o Windows Small Business Server 2003 e, em seguida, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

Para remover as relações confiáveis

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Domain.msc.
  2. Clique com o botão direito do mouse no nome do domínio e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Na guia Relação de Confiança, clique em um nome de domínio em Domínios em que este domínio confia (relações de confiança de saída) ou Domínios que confiam neste domínio(relações de confiança de entrada) e, em seguida, clique em Remover.
  4. Repita a etapa 3 até que todas as relações de confiança sejam removidas.

Não é possível contatar todos os controladores de domínio.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque não foi possível encontrar na rede um ou mais controladores de domínio listados no Active Directory.

Para continuar a instalação, todos os controladores de domínio devem ser contatado. Certifique-se de que todos os controladores de domínio estejam ativados e conectados à rede e, em seguida, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

Observação Se você removeu um controlador de domínio do domínio, certifique-se de que a conta do controlador de domínio tenha sido excluída do Active Directory.

Para excluir uma conta do controlador de domínio

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Dsa.msc.
  2. Na árvore do console, clique duas vezes no domínio e, em seguida, clique em Controladores de Domínio.
  3. No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse no nome do computador do controlador de domínio que foi removido e, em seguida, clique em Excluir.

O controlador de domínio de backup do Windows NT 4.0 impede que o domínio seja instalado no modo nativo.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque foi detectado na rede um controlador de domínio de backup executando o Windows NT Server 4.0. Conseqüentemente, o domínio não pode ser alternado do modo misto para o nível funcional nativo do Windows 2000 durante a instalação.

O domínio precisa ser definido para o nível funcional nativo do Windows 2000 para fornecer suporte às ferramentas do Windows Small Business Server, pois isso habilita os recursos do Active Directory, tais como a participação nos grupos universal e aninhado. Esse nível funcional requer que todos os controladores de domínio estejam executando o Windows 2000 Server ou o Windows Server 2003 no domínio.

Para continuar a instalação, atualize o controlador de domínio de backup para que execute o Windows 2000 Server com Service Pack 3 ou posterior ou o Windows Server 2003 ou remova-o do domínio antes de concluir a instalação. Depois de atualizar ou remover os controladores de domínio de backup, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

Importante Se você continuar sem a atualização, o programa de instalação poderá não instalar o componente Administração das Ferramentas de servidor, e os grupos e as unidades organizacionais criados por esse componente não serão válidos.

Observação Se optar por remover o controlador de domínio de backup, você não terá mais a funcionalidade do controlador de domínio de backup.

Para remover o controlador de domínio de backup do domínio

Usando o Windows 2000 Server

  1. Em um controlador de domínio que está executando o Windows 2000 Server, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar. Em Abrir, digite Srvmgr e, em seguida, clique em OK.

  2. Selecione o nome do computador para o controlador de domínio de backup.

  3. No menu Computador, clique em Remover do Domínio. **

    Usando o Windows Server 2003**

  4. Em um controlador de domínio que está executando o Windows Server 2003 , clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar. Em Abrir, digite Dsa.msc e, em seguida, clique em OK.

  5. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse no nome do computador para o controlador de domínio de backup e, em seguida, clique em Excluir.

O Windows Small Business Server 2003 não pode ser instalado em um controlador de domínio que não possui as funções mestre de operações atribuídas.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque o controlador de domínio não está atribuído a todas as funções mestre de operação.

Você deve cancelar a instalação e transferir todas as funções mestre de operações para esse controlador de domínio ou instalar o Windows Small Business Server 2003 em um controlador de domínio atribuído a todas as funções mestre de operações. Se você transferir todas as funções mestre de operações para esse controlador de domínio, será necessário reiniciar a instalação. De modo alternativo, você pode concluir uma nova instalação e criar um novo domínio.

Para determinar qual controlador de domínio tem funções mestre de operações

Importante Para acessar o esquema do Active Directory, registre primeiro o arquivo Schmmgmt.dll e, em seguida, adicione o snap-in ao console. Para obter informações sobre como concluir essas tarefas, leia o artigo 285172 do Microsoft Knowledge Base no site da Microsoft (em inglês).

Mestre de esquema

Execute uma das seguintes opções:

  1. Para Small Business Server 2000, clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Esquema do Active Directory.
  2. Para Windows Small Business Server 2003, clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Desempenho e Manutenção, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Esquema do Active Directory.
  3. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Esquema do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.
  4. Em Mestre de Esquema Atual, exiba o mestre de operações de esquema atual.

Mestre de domínio

Para Small Business Server 2000

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory.
  2. Clique com o botão direito em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.
  3. Em Mestre de operações de nomeação de domínio, exiba o mestre de operações de nomeação de domínio atual.

Para Windows Small Business Server 2003

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Desempenho e Manutenção, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory.
  2. Clique com o botão direito em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.
  3. Em Mestre de operações de nomeação de domínio, exiba o mestre de operações de nomeação de domínio atual.

Mestre RID, PDC ou de infra-estrutura

Para Small Business Server 2000

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Usuários e Computadores do Active Directory.
  2. Clique com o botão direito em Usuários e Computadores do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.
  3. Para identificar o mestre RID, na guia RID, exiba o mestre RID atual.
  4. Para identificar o mestre de infra-estrutura, na guia Infra-estrutura, exiba o mestre de infra-estrutura atual.
  5. Para identificar o mestre PDC na guia PDC, exiba o mestre PDC atual.

Para Windows Small Business Server 2003

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Desempenho e Manutenção, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Usuários e Computadores do Active Directory.
  2. Clique com o botão direito do mouse no nó de domínio e, em seguida, clique em Mestre de Operações.
  3. Para identificar o mestre RID, na guia RID, exiba o mestre RID atual.
  4. Para identificar o mestre de infra-estrutura, na guia Infra-estrutura, exiba o mestre de infra-estrutura atual.
  5. Para identificar o mestre PDC na guia PDC, exiba o mestre PDC atual.

Para transferir as funções mestre de operações

Mestre de esquema

Execute uma das seguintes opções:

  1. Para Small Business Server 2000, clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Esquema do Active Directory.

  2. Para Windows Small Business Server 2003, clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Desempenho e Manutenção, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Esquema do Active Directory.

  3. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Esquema do Active Directory e, em seguida, clique em Alterar Controlador de Domínio.

  4. Clique em Especificar Nome e digite o nome do controlador de domínio em que deseja manter a função mestre de esquema.

  5. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Esquema do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.

  6. Clique em Alterar.

    Observações Para executar esse procedimento, você deve ser um membro do grupo Administradores de esquema no Active Directory ou ter a autoridade apropriada.

    O snap-in do Esquema do Active Directory deve estar conectado ao mestre de esquema para a execução desse procedimento. O snap-in o Esquema do Active Directory conecta-se ao mestre de esquema por padrão quando ele é iniciado.

Mestre de nomeação do domínio

Para Small Business Server 2000

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Domínios e Relações Confiáveis do Active Directory.

  2. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory e, em seguida, clique em Conectar-se ao Controlador de Domínio.

  3. Na coluna Nome, digite o nome do controlador de domínio em que deseja manter a função mestre de nomeação do domínio. Ou clique no controlador de domínio na lista de controladores de domínio disponíveis.

  4. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.

  5. Clique em Alterar.

    Observação Para executar esse procedimento, você deve ser um membro do grupo Administradores de empresa no Active Directory.

Para Windows Small Business Server 2003

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Desempenho e Manutenção, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory.

  2. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory e, em seguida, clique em Conectar-se ao Controlador de Domínio.

  3. Em Digite o nome de outro controlador de domínio, digite o nome do controlador de domínio em que deseja manter as regras mestre de nomeação do domínio. Ou clique no controlador de domínio na lista de controladores de domínio disponíveis.

  4. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.

  5. Clique em Alterar.

    Observações Para executar esse procedimento, você deve ser um membro do grupo Administradores de domínio (no domínio de raiz da floresta) ou do grupo Administradores de empresa no Active Directory ou ter a autoridade adequada.

    Para transferir uma função para outro controlador de domínio, você pode precisar alterar primeiro o foco de Domínios e Relações de Confiança do Active Directory para o controlador de domínio de destino. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Domínios e Relações de Confiança do Active Directory, clique em Conectar-se ao Controlador de Domínio e, em seguida, clique no controlador de domínio de destino.

RID, PDC ou mestre de infra-estrutura

Para Small Business Server 2000

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Usuários e Computadores do Active Directory.

  2. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Usuários e Computadores do Active Directory e, em seguida, clique em Conectar-se ao Controlador de Domínio.

  3. Na coluna Nome, digite o nome do controlador de domínio em que deseja manter a função mestre RID, PDC ou de infra-estrutura. Ou clique no controlador de domínio na lista de controladores de domínio disponíveis.

  4. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Usuários e Computadores do Active Directory e, em seguida, clique em Mestre de Operações.

  5. Para transferir a função mestre RID, clique na guia RID e, em seguida, clique em Alterar.

  6. Para transferir a função mestre de infra-estrutura, clique na guia Infra-estrutura e, em seguida, clique em Alterar.

  7. Para transferir a função mestre PDC, clique na guia PDC e, em seguida, clique em Alterar.

    Observação Para executar esse procedimento, você deve ser um membro do grupo Administradores de domínio no Active Directory.

Para Windows Small Business Server 2003

  1. Clique em Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Desempenho e Manutenção, clique em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Usuários e Computadores do Active Directory.

  2. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Usuários e Computadores do Active Directory e, em seguida, clique em Conectar-se ao Controlador de Domínio.

  3. Em Digite o nome de outro controlador de domínio, digite o nome do controlador de domínio em que deseja manter as regras mestre RID, PDC ou de infra-estrutura. Ou clique no controlador de domínio na lista de controladores de domínio disponíveis.

  4. Na árvore do console, clique com o botão direito do mouse em Usuários e Computadores do Active Directory, aponte para Todas as Tarefas e, em seguida, clique em Mestre de Operações.

  5. Para transferir a função mestre RID, clique na guia RID e, em seguida, clique em Alterar.

  6. Para transferir a função mestre de infra-estrutura, clique na guia Infra-estrutura e, em seguida, clique em Alterar.

  7. Para transferir a função mestre PDC, clique na guia PDC e, em seguida, clique em Alterar.

    Observações Para executar esse procedimento, você deve ser um membro do grupo Administrador de domínio ou Administrador de empresa no Active Directory ou ter a autoridade apropriada.

    Para transferir uma função para outro controlador de domínio, você pode precisar alterar primeiro o foco de Usuários e Computadores do Active Directory para o controlador de domínio de destino. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse em Usuários e Computadores do Active Directory, clique em Conectar-se ao Controlador de Domínio e, em seguida, clique no controlador de domínio de destino.

Você deve ser um membro dos grupos Administrador de domínio, Administrador de esquema e Administrador de empresa.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque a conta com a qual está conectado não tem permissões para acessar o esquema. Durante a instalação, o esquema é atualizado, e os objetos do Active Directory são criados. Isso requer que você seja um membro dos grupos Administrador de domínio, Administrador de esquema e Administrador de empresa.

Você deve cancelar a instalação, conectar-se usando uma conta que seja membro de todos os grupos especificados e, em seguida, reiniciar a instalação.

Observação Se você adicionar sua conta como um membro de qualquer grupo, será necessário aguardar a efetivação das alterações no Active Directory. Se você reiniciar o servidor, as alterações serão atualizadas imediatamente. Para obter informações adicionais sobre como adicionar um membro a um grupo, consulte a Ajuda.

Você deve conectar-se usando a conta de administrador incorporada.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque você não está conectado usando uma conta de administrador incorporada. As alterações no sistema operacional devem ser feitas durante a instalação. Por padrão, somente a conta de administrador incorporada tem permissão para executar essas tarefas.

Você deve cancelar a instalação, conectar-se usando a conta de administrador incorporada e, em seguida, reiniciar a instalação.

Observação Para obter informações adicionais sobre as alterações feitas no sistema operacional durante a instalação, consulte “Active Directory” no Apêndice D, “Configurações padrão”, da Introdução.

Você deve fechar a página Componentes do Windows.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque a página Componentes do Windows, do Assistente de Componentes do Windows, deve ser fechada durante a instalação do Windows Small Business Server. Se a página estiver aberta durante a instalação, vários componentes não poderão ser instalados.

Para continuar a instalação, feche a página Componentes do Windows e, em seguida, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

Você deve redefinir as licenças de acesso do cliente para 5.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode prosseguir porque há mais de cinco licenças do Windows Server nesse computador.

Para continuar a instalação, altere a definição de licenças de acesso de cliente para cinco e, em seguida, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

Importante Se você estiver fazendo uma atualização a partir de um sistema operacional Windows Server, as CALs (client access licenses, licenças de acesso de clientes) do Windows Server não poderão ser usadas para as CALs do Windows Small Business Server. Você deve adquirir CALs para o Windows Small Business Server.

O Windows Small Business Server inclui licenças para cinco computadores clientes. Uma CAL concede a um computador cliente o direito legal de acessar um computador que executa o Windows Small Business Server e os serviços com suporte nesse servidor. Se você tiver mais de cinco computadores clientes, será necessário adquirir CALs do Windows Small Business Server. É possível adicionar CALs a partir da Lista de Tarefas Pendentes como parte da conclusão da instalação.

Para alterar as definições de licença de acesso de clientes

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.
  2. Clique duas vezes em Licenciamento.
  3. Na lista Produtos, clique em Windows Server.
  4. Clique em Remover Licenças. A caixa de diálogo Selecionar Certificado para Remover Licenças é exibida.
  5. Em Número de Licenças a Serem Removidas, digite o número de licenças que devem ser removidas para que sobrem apenas cinco e, em seguida, clique em Remover.

Observação Para obter informações sobre a aquisição de CALs, consulte “Adquirindo licenças de acesso de clientes” no Apêndice A, “Informações adicionais”, da Introdução. Para obter informações adicionais sobre licenças, consulte o EULA (end-user license agreement, contrato de licença de usuário final) incluso no pacote do Windows Small Business Server 2003.

Requisito de memória

O Windows Small Business Server 2003 requer no mínimo 256 MB de RAM, embora 384 MB ou mais seja o mais recomendado.

Clique na seguinte mensagem de requisito de memória exibida na lista de requisitos de instalação:

  • São necessários 256 MB de memória.

    Você deve sair do programa de instalação, desligar o computador, adicionar memória e, em seguida, reiniciar a instalação. São necessários no mínimo 384 MB de memória.
     

  • São necessários no mínimo 384 MB de memória.

    Para continuar a instalação, adicione mais memória ou marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos. Para adicionar mais memória, você deve sair do programa de instalação, desligar o computador, adicionar memória e, em seguida, reiniciar a instalação.

Observação Para adicionar RAM, verifique a documentação do seu computador para obter instruções.

Não há suporte para o Serviço de Modem Compartilhado no Windows Small Business Server 2003 e ele será removido.

Durante a instalação, o Serviço de Modem Compartilhado será movido, pois ele não é compatível com o Windows Small Business Server 2003.

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Voltar à tabela

O nome do computador contém caracteres diferentes do padrão.

O programa de instalação do Windows Small Business Server 2003 não pode instalar o Exchange Server durante a atualização porque o nome do computador contém caracteres diferentes do padrão.

Se você quiser instalar o Exchange, será necessário alterar o nome do computador antes de prosseguir. Se o servidor for um controlador de domínio, será possível concluir uma nova instalação ou visualizar a "Opção avançada para renomear um controlador de domínio". Para obter informações adicionais sobre a conclusão de uma nova instalação, consulte o Capítulo 3A, “Nova instalação”, da Introdução. Se o servidor não for um controlador de domínio, consulte a seção "Para renomear um computador que não seja um controlador de domínio".

Se desejar fazer uma atualização sem instalar o Exchange, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos para continuar a instalação.

Observação O nome do computador identifica o computador que executa o Windows Small Business Server na rede para que os usuários possam conectar-se aos recursos. Esse nome deve ser exclusivo com, no máximo, 15 caracteres padrão; caracteres diferentes de A-Z, 0-9 e hífen (-) não são permitidos. Ele não pode ser igual ao nome de domínio do NetBIOS e não pode conter todos os números.

Para renomear um computador que não é um controlado de domínio

  1. Cancele a instalação.
  2. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.
  3. Clique duas vezes em Sistema.
  4. Execute uma das seguintes opções:
    • Em um computador que executa o Windows 2000 Server, na guia Identificação de Rede, clique em Propriedades.
    • Em um computador que executa o Windows Server 2003, na guia Computador, clique em Alterar.
  5. Em Nome do computador, digite um nome de computador padrão e, em seguida, clique em OK.
  6. Execute novamente a instalação do Windows Small Business Server 2003.

Para renomear um computador que é um controlador de domínio (opção avançada)

Cuidado Renomear o computador sem concluir a nova instalação requer a remoção do Active Directory. Contudo, fazendo isso, todas as informações no Active Directory, como informações do usuário e do computador, serão perdidas.

  1. Cancele a instalação.

  2. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar. Digite dcpromo e, em seguida, clique em OK para abrir o Assistente para Instalação do Active Directory.

  3. Siga as instruções para remover o Active Directory.

  4. Clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control.

  5. Clique duas vezes em Sistema.

  6. Execute uma das seguintes opções:

    • Em um computador que executa o Windows 2000 Server, na guia Identificação de Rede, clique em Propriedades.
    • Em um computador que executa o Windows Server 2003, na guia Computador, clique em Alterar.
  7. Em Nome do computador, digite um nome de computador padrão e, em seguida, clique em OK.

  8. Execute novamente a instalação do Windows Small Business Server 2003.

    Observação Se você tiver um controlador de domínio adicional, será possível instalar novamente o Active Directory e unir o domínio existente depois de renomear o computador. Depois de fazer isso, você deverá executar um backup completo do sistema.

A senha do Modo de Restauração dos Serviços de Diretório será sincronizada com a senha da conta de administrador incorporada.

Depois de atualizar o Windows Small Business Server 2003, a senha do Modo de Restauração dos Serviços de Diretório será sincronizada com a senha da conta de administrador incorporada para que não seja necessário gerenciar duas senhas. A senha do Modo de Restauração dos Serviços de Diretório é definida para a senha usada pela conta de administrador sempre que essa senha é alterada.

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Observação A senha do Modo de Restauração dos Serviços de Diretório é usada para conectar-se a um controlador de domínio quando o computador é iniciado no Modo de restauração dos serviços de diretório. Esse modo de restauração é um modo seguro que permite iniciar um controlador de domínio para restaurar os dados de Estado do Sistema e, em seguida, restaurar a pasta SYSVOL e o Active Directory.

Para obter informações adicionais, clique em Iniciar, clique em Ajuda e Suporte e, em seguida, pesquise “Modo de Restauração dos Serviços de Diretório” após a conclusão da instalação.

O Small Business Server existente deve ser removido da rede após a conclusão da migração.

Foi detectado outro computador executando o Small Business Server na rede. Somente um computador executando o Small Business Server pode existir em um domínio do Windows Small Business Server.

Se você estiver migrando de uma versão anterior do Small Business Server, poderão existir dois computadores executando o Small Business Server no domínio durante o processo de migração do servidor.

Se você estiver migrando um servidor, recomenda-se baixar o informe oficial do site da Microsoft.

  • Para obter informações sobre migrações do Small Business Server 2000, consulte o site da Microsoft (em inglês).
  • Para obter informações sobre migrações do Small Business Server 4.5, consulte o site da Microsoft (em inglês).

Importante Em 7 dias, você deve verificar se o novo servidor está funcionando adequadamente e, então, remover o servidor original.

Se você não estiver migrando um servidor, remova os computadores existentes que executam o Small Business Server da rede. Durante a instalação, você deve criar um novo domínio do Small Business Server. O novo domínio não pode ter o mesmo nome DNS completo para o nome do domínio interno ou do domínio NetBIOS como outros computadores que executam o Small Business Server. Além disso, os domínios não podem existir na mesma rede.

Se você estiver migrando um servidor, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos para continuar a instalação. Se você não estiver migrando um servidor, remova os computadores existentes que estão executando o Small Business Server da rede e, em seguida, clique em Verificar Novamente para atualizar a lista de requisitos de instalação.

Observação Embora você não tenha mais de um computador executando o Small Business Server no domínio, é possível ter controladores de domínio adicionais executando sistemas operacionais Windows Server.

O Conector da Microsoft para Caixas de correio POP3 não fornece mais suporte a criptografia POP autenticada ou CRAM-MD5.

A instalação do Windows Small Business Server 2003 atualizará o Conector da Microsoft para Caixas de correio POP3. Como o conector não fornece mais suporte a criptografia POP autenticada ou CRAM-MD5, o tipo de autenticação para uma ou mais caixas de correio POP3 será alterado para autenticação básica. Entretanto, o conector fornece suporte a SPA (Secure Password Authentication, Autenticação de senha de segurança).

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Esse computador tem mais de dois processadores.

O Windows Small Business Server 2003 fornece suporte a mais de dois processadores. Mais de dois processadores foram detectados nesse computador. O servidor usará somente dois processadores. Contudo, há suporte à tecnologia Hyperthreading por processadores.

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Esse computador está executando o Windows Service Pack.

Depois de atualizar o Windows Small Business Server 2003, você deverá reinstalar os service packs e os hotfixes existentes do Windows Server 2003.

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Importante Se você estiver atualizando uma versão de avaliação do Windows Small Business Server 2003 para a versão de venda ou se estiver atualizando o Windows Server 2003, Standard Edition, será necessário instalar novamente os service packs e os hotfixes existentes após a conclusão da instalação. Para fazer isso, após a conclusão da instalação, recomendamos que visite o site da Microsoft (em inglês) e procure as atualizações críticas e os service packs.

Observações Para determinar quais service packs do Windows Server 2003 estão instalados no computador, clique em Iniciar, clique em Executar e, em seguida, digite Control. Clique duas vezes em Sistema e, em seguida, verifique as propriedades do sistema na guia Geral.

Depois de concluir a instalação, recomendamos que execute os service packs mais recentes.

Você deve adquirir as Licenças de acesso de clientes.

O Windows Small Business Server 2003 inclui CALs para cinco computadores clientes. Uma CAL concede a um computador cliente o direito legal de acessar um computador que executa o Small Business Server e os serviços com suporte nesse servidor. Para obter informações adicionais sobre licenças, consulte o EULA (end-user license agreement, contrato de licença de usuário final) incluso no pacote do Windows Small Business Server 2003.

Clique na seguinte mensagem de licença de acesso de clientes exibida na lista de requisitos de instalação:

Você deve adquirir as licenças de acesso de cliente da atualização.

Se você estiver fazendo uma atualização do Small Business Server 2000 com Service Pack 1 e tiver mais de cinco computadores clientes, será necessário adquirir CALs de atualização. Para obter informações sobre a aquisição de CALs, consulte “Adquirindo licenças de acesso de clientes” no Apêndice A, “Informações adicionais”, da Introdução.

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Você deve adquirir as licenças de acesso de cliente se houver mais de cinco usuários.

Se você estiver fazendo uma atualização de uma cópia de avaliação do Windows Small Business Server 2003 e tiver mais de cinco computadores clientes, será necessário adquirir CALs do Windows Small Business Server. Uma versão de avaliação é uma versão completa do produto que expira 120 dias após a instalação. A cópia de avaliação do Windows Small Business Server 2003 não limita o número de licenças de acesso de clientes. Para obter informações sobre a aquisição de CALs, consulte “Adquirindo licenças de acesso de clientes” no Apêndice A, “Informações adicionais”, da Introdução.

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Você deve fazer backup do servidor antes da atualização.

Antes da atualização, recomendamos a execução de um backup completo do servidor.

Se o backup do servidor já foi feito, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos para continuar a instalação.

Para fazer o backup do servidor

  1. Faça um backup completo do sistema. Se o servidor for um controlador de domínio, inclua os dados de Estado do Sistema. Para obter informações adicionais sobre a execução de um backup completo do sistema, consulte as seguintes fontes:

  2. Para obter informações adicionais sobre backup do Windows 2000 Server, clique em Iniciar, clique em Ajuda e, em seguida, pesquise “backup”.

  3. Para obter informações adicionais sobre backup do Windows Server 2003, clique em Iniciar, clique em Ajuda e Suporte e, em seguida, pesquise “backup”.

  4. Para obter informações adicionais sobre backup do Small Business Server 2000, consulte “Backup e recuperação do Small Business Server 2000” no site Microsoft TechNet (em inglês).

  5. Crie um disco de reparação ou de restauração usando um dos seguintes métodos:

  6. Em um computador executando o Windows 2000 Server ou o Small Business Server 2000, crie um disco de reparação de emergência. Para obter informações adicionais, clique em Iniciar, clique em Ajuda e, em seguida, pesquise “disco de reparação de emergência”.

  7. Em um computador executando o Windows Server 2003, crie um conjunto de recuperação automatizada do sistema usando o Assistente de Backup ou Restauração. Para obter informações adicionais, clique em Iniciar, clique em Ajuda e Suporte e, em seguida, pesquise “recuperação automatizada do sistema”.

  8. Verifique se o backup foi executado com sucesso e, em seguida, teste a integridade dele. Para testar a integridade do backup, selecione arquivos aleatórios do backup, restaure-os para um local alternativo e confirme se os arquivos são os mesmos.

    Observações Se você estiver usando produtos não-Microsoft para fazer o backup do servidor, confirme se o hardware e o software são designados para o Windows Server 2003. Para obter informações adicionais, consulte o Catálogo do Windows Server no site da Microsoft (em inglês).

    Talvez seja necessário entrar em contato com o fabricante do hardware para obter drivers atualizados para o Windows Server 2003.

O computador será convertido para o modo de licença do Windows Small Business Server.

A licença do Windows Server será convertida para o modo de licenças do Windows Small Business Server 2003. O programa de instalação instala o Windows Small Business Server com cinco CALs.

Se você tiver mais de cinco computadores clientes, será necessário adquirir CALs do Windows Small Business Server. É possível adicionar CALs a partir da Lista de Tarefas Pendentes como parte da conclusão da instalação.

Para continuar a instalação, marque a caixa de seleção Confirmo todos os avisos.

Observação Para obter informações sobre a aquisição de licenças de acesso de clientes, consulte “Adquirindo licenças de acesso de clientes” no Apêndice A, “Informações adicionais”, da Introdução*.*

Consulte os seguintes recursos para obter informações adicionais:

  • Para obter informações adicionais sobre a conclusão da instalação, consulte o guia de Introdução no site da Microsoft.
  • Para obter informações adicionais sobre problemas conhecidos do Windows Small Business Server 2003, consulte as Notas de versão no site da Microsoft.

Para obter as informações mais recentes sobre o Windows Small Business Server 2003, consulte o site da Microsoft.

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