Ferramenta de diagnóstico de pré-chamada
Tópico modificado em: 2009-10-12
A ferramenta de diagnóstico de pré chamada (PCD) é um aplicativo baseado em cliente que permite a um usuário ver como o estado atual da rede pode impactar na qualidade de áudio em uma chamada Enterprise Voice de entrada.
O PCD é mais útil em situações onde o último salto de uma rede parece ser o mais fraco (por exemplo, com laptops em uma rede Wi-Fi pública ou usuários domésticos). O PCD cria um pequeno fluxo de pacotes que atravessa um trecho final da rede. A ferramenta então analisa o fluxo de pacotes para avaliar como a tremulação e a perda ao longo do trecho pode impactar a qualidade, e então fornece um relatório. É possível executar o PCD continuamente no cliente, mesmo enquanto as chamadas estão sendo realizadas. O fluxo de pacotes não tem um efeito significativo na largura de banda.
Existem duas versões de PCD:
- A versão de 32 bits disponível para download grátis no Centro de Downloads da Microsoft em https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=164769 (em inglês).
- A versão de 64 bits está incluída nas ferramentas kit de recursos do Office Communications Server 2007 R2, as quais estão disponíveis para download grátis no Centro de Downloads da Microsoft emhttps://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=145159 (em inglês).
Para obter mais detalhes no uso de cada versão do PCD, consulte o Leiame das ferramentas do kit de recursos.