Diagnosticando o Communicator Mobile

O Watchdog é uma ferramenta de diagnóstico usada pelo Communicator Mobile para se recuperar em caso de falhas inesperadas.

O aplicativo Watchdog será iniciado nos seguintes cenários:

• O Watchdog está agendado para execução a cada quatro horas.
• Quando um usuário atualiza suas preferências e as opções Lembrar senha e Conectar automaticamente estão definidas.
• Quando o aplicativo Communicator Mobile falha ou é encerrado abruptamente.
• Depois que o dispositivo é reiniciado e a opção Conectar automaticamente é definida. O aplicativo Watchdog iniciará o Communicator Mobile. Isso é feito para otimizar o desempenho do sistema após a reinicialização do dispositivo, atrasando o processo de inicialização do Communicator Mobile.

As principais vantagens do aplicativo Watchdog são:

• Ele reinicia o aplicativo Communicator Mobile caso este falhe ou seja encerrado abruptamente.
• Ele atrasa o processo de inicialização do Communicator Mobile após a reinicialização do dispositivo. Ele aguarda aproximadamente dois minutos depois que um dispositivo é reinicializado antes de tentar reiniciar o Communicator Mobile.
• Ele verifica os indicadores do sistema (vida útil da bateria >= 10% e memória física disponível >= 15MB) antes de tentar iniciar o Communicator Mobile.

As configurações do programa Watchdog estão definidas na guia Contas da página Opções. O Watchdog é executado automaticamente quando as opções Lembrar senha e Conectar automaticamente estão selecionadas. Quando as preferências do Communicator Mobile são atualizadas na página Opções, o Watchdog se reprograma para ser executado a cada quatro horas a partir da hora em que as preferências foram atualizadas.

Para impedir que o Communicator Mobile seja iniciado quando o dispositivo for reiniciado, desmarque a caixa de seleção Conectar automaticamente na guia Contas. Os usuários que desejarem conservar todos os recursos disponíveis no dispositivo móvel deverão desativar o Watchdog, desmarcando a caixa de seleção Conectar automaticamente.

Se a caixa de seleção Conectar automaticamente não for desmarcada, o Watchdog continuará a ser executado e reiniciará o Communicator Mobile na próxima ocasião agendada. Se o dispositivo móvel for reiniciado, o Watchdog reiniciará o Communicator Mobile. Se o Communicator Mobile for fechado por meio da sequência de teclas CTRL-Q ou por meio do Gerenciador de Tarefas, o Watchdog reiniciará o programa no próximo intervalo agendado, ou seja, geralmente quatro horas a partir da última atualização das preferências.

O Watchdog oferece suporte às metas de alta disponibilidade do Communicator Mobile. Quando o Communicator Mobile está definido para ser iniciado automaticamente, o Watchdog analisa os recursos do dispositivo móvel, verificando se há condições de memória insuficiente antes de iniciar o aplicativo. Até que a caixa de seleção Conectar automaticamente seja desmarcada, ele continuará a tentar iniciar o Communicator Mobile. Se você realmente não desejar que o Communicator Mobile seja iniciado em seu dispositivo móvel (quando, por exemplo, você está de férias ou em roaming), não se esqueça de desmarcar essa caixa de seleção.