Noções Básicas Sobre Arquivos Pessoais

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2016-11-28

Os arquivos mortos pessoais (também chamados de arquivos mortos locais) podem ajudá-lo a recuperar o controle dos dados do sistema de mensagens de sua organização, eliminando a necessidade de arquivos de armazenamento pessoal (.pst) e permitindo que os usuários armazenem as mensagens em uma caixa de correio de arquivo morto que seja acessível pelo MicrosoftExchange Server 2010 ou posterior e pelo Microsoft OfficeOutlook Web App.

Procurando tarefas de gerenciamento relacionadas aos arquivos mortos pessoais? Consulte Gerenciando o Arquivo Pessoal.

Procurando informações sobre arquivos mortos baseados em nuvem? Consulte Compreendendo o Arquivamento do Exchange Online.

Conteúdo

Dados de mensagens e arquivos .pst

Arquivos pessoais

Acesso para Cliente a caixas de correio de arquivo morto

Movendo mensagens para a caixa de correio de arquivo morto

Cotas de arquivo

Arquivos mortos pessoais e outros recursos do Exchange

Gerenciando caixas de correio de arquivo morto

Dados de mensagens e arquivos .pst

O Outlook usa arquivos .pst para armazenar dados localmente em computadores de usuários ou compartilhamentos de rede. Diferente dos arquivos de armazenamento offline (.ost) usados pelo Outlook no modo cache do Exchange para armazenar uma cópia da caixa de correio para acesso offline, os arquivos .pst não são sincronizados com a caixa de correio do Exchange do usuário. Se um usuário mover mensagens para um arquivo .pst, essas mensagens são removidas da caixa de correio.

O uso de arquivos .PDT para gerenciar dados de mensagens pode resultar nos seguintes problemas:

  • Arquivos não gerenciados   Geralmente, os arquivos .pst são criados por usuários e residem em seus computadores ou compartilhamentos de rede. Eles não são gerenciados por sua organização. Com isso, os usuários podem criar vários arquivos .pst contendo as mesmas mensagens ou mensagens diferentes e armazená-las em locais diferentes, sem controle organizacional.

  • Custos maiores de descoberta   Ações legais e alguns requisitos de regulamentação ou negócios por vezes resultam em solicitações de descoberta. Localizar os dados de mensagem que residem em arquivos .pst nos computadores dos usuários pode ser um esforço manual caro. Como monitorar arquivos .pst não-gerenciados pode ser difícil, os dados .pst podem não ser descobertos, em muitos casos. Possivelmente, isso pode expor sua organização a riscos legais e financeiros.

  • Impossibilidade de aplicar diretivas de retenção de mensagens   As diretivas de retenção de mensagens não podem ser aplicadas a mensagens localizadas em arquivos .pst. Como resultado, dependendo das regulamentações de negócios ou aplicáveis, sua organização pode não estar em conformidade.

  • Risco de roubo de dados   Dados de mensagens que são armazenados em arquivos .pst estão vulneráveis a roubo de dados. Por exemplo, os arquivos .pst são frequentemente armazenados em dispositivos portáteis, como laptops, discos rígidos removíveis e mídias portáteis, como pen drives, CDs e DVDs.

  • Exibição fragmentada de dados de mensagem   Usuários que armazenam informações em arquivos .pst não têm uma visão uniforme de seus dados. As mensagens armazenadas em arquivos .pst geralmente só estão disponíveis no computador onde o arquivo .pst reside. Com isso, quando os usuários acessam suas caixas de correio usando o Outlook Web App ou o Outlook em outro computador, as mensagens armazenadas em seus arquivos .pst ficam inacessíveis.

Dados de mensagens e arquivos .pst

Arquivos pessoais

No Microsoft Exchange Server 2010, os arquivos mortos pessoais oferecem aos usuários um local de armazenamento alternativo onde eles podem armazenar dados de histórico de mensagens. O arquivo morto pessoal é uma caixa de correio adicional (a caixa de correio de arquivo morto) habilitada para um usuário de caixa de correio. Os usuários do Outlook 2010, do Outlook 2007 e do Outlook Web App têm acesso bem integrado às suas caixas de correio de arquivo morto. Usando qualquer desses aplicativos clientes, os usuários podem ver uma caixa de correio de arquivo morto e mover ou copiar mensagens entre a caixa de correio principal e o arquivo morto. Os arquivos mortos pessoais apresentam uma visão consistente de dados de mensagem aos usuários e eliminam a sobrecarga de usuários necessária para gerenciar arquivos .PDT. Eliminar o uso de arquivos .pst reduz significativamente a exposição da organização aos riscos mencionados na seção anterior.

No Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1), você pode oferecer um arquivo morto pessoal de usuário no mesmo banco de dados de caixa de correio que abriga a caixa de correio principal do usuário, em outro banco de dados de caixa de correio no mesmo servidor de caixa de correio ou em um banco de dados de caixa de correio em outro servidor de Caixa de Correio no mesmo ou noutro site do Active Directory. Em implantações híbridas do Exchange 2010, você também pode fornecer um arquivo morto baseado em nuvem para caixas de correio localizadas nos seus servidores locais de Caixa de Correio.

Provisionando caixas de correio de arquivo morto

Dados de mensagens e arquivos .pst

Acesso para Cliente a caixas de correio de arquivo morto

A tabela a seguir lista os aplicativos cliente que podem ser usados para acessar caixas de correio de arquivo morto.

Acesso para Cliente a caixas de correio de arquivo morto

Cliente Acesso à caixa de correio de arquivo morto

Outlook 2010, Outlook 2007 e Outlook Web App

Sim. Os usuários do Outlook 2010, Outlook 2007 e Outlook Web App podem copiar ou mover itens das suas caixas de correio principais para suas caixas de correio de arquivo morto e, também, usar políticas de retenção para mover itens para o arquivo morto. Os usuários do

Dica

Outlook 2010 e do Outlook 2007 também podem copiar ou mover itens de arquivos .pst para suas caixas de correio de arquivo morto. É necessário que os usuários do Outlook 2007 tenham a Atualização Cumulativa do Office 2007 para fevereiro de 2011. Existem algumas diferenças de funcionalidade e de suporte de arquivo morto entre o Outlook 2010 e o Outlook 2007. Para saber mais, consulte o artigo no Blog da Equipe do Exchange Server Sim, Virgínia, há suporte de arquivo morto do Exchange 2010 no Outlook 2007.

Outlook 2003 e clientes antigos

Não.

Microsoft Exchange ActiveSync

Não.

Outlook 2010, Outlook 2007 e Outlook Web App

Sim. Os usuários do Outlook 2010, Outlook 2007 e Outlook Web App podem copiar ou mover itens das suas caixas de correio principais para suas caixas de correio de arquivo morto e, também, usar políticas de retenção para mover itens para o arquivo morto. Os usuários do

Dica

Outlook 2010 e do Outlook 2007 também podem copiar ou mover itens de arquivos .pst para suas caixas de correio de arquivo morto. É necessário que os usuários do Outlook 2007 tenham a Atualização Cumulativa do Office 2007 para fevereiro de 2011. Existem algumas diferenças de funcionalidade e de suporte de arquivo morto entre o Outlook 2010 e o Outlook 2007. Para saber mais, consulte o artigo no Blog da Equipe do Exchange Server Sim, Virgínia, há suporte de arquivo morto do Exchange 2010 no Outlook 2007.

Outlook 2003 e clientes antigos

Não.

Microsoft Exchange ActiveSync

Não.

Dica

Os arquivos mortos pessoais são um recurso premium e exigem uma CAL (licença de acesso para cliente) do Exchange Enterprise. Para detalhes sobre o licenciamento do Exchange, consulte Licenciamento do Exchange Server. Para obter detalhes sobre as versões do MicrosoftOutlook necessárias para acessar uma caixa de correio de arquivo morto, consulte Requisitos de licença para Arquivo Pessoal e políticas de retenção.

O Outlook não cria uma cópia local da caixa de correio de arquivo morto no computador de um usuário, mesmo que esteja configurado para usar o Modo Cache do Exchange. Os usuários podem acessar uma caixa de correio de arquivo morto apenas em modo online.

Acesso de representante

Acesso de representante é quando um usuário ou um conjunto de usuários recebe acesso à caixa de correio de outro usuário. Há vários cenários para o fornecimento de acesso de representante, incluindo:

  • Fornecer a um ou mais usuários o acesso à caixa de correio de outro usuário que já não trabalhe na organização (no caso, os usuários que podem ter acesso delegado incluem o gerente ou supervisor do usuário afastado ou outro usuário que assumirá as responsabilidades do usuário afastado.)

  • Fornecer a um ou mais usuários o acesso a uma caixa de correio compartilhada

  • Fornecer a assistentes executivos o acesso às caixas de correio dos executivos que eles estão auxiliando

No Exchange 2010 SP1, ao atribuir permissões de Acesso Completo a uma caixa de correio, o representante ao qual você atribui as permissões também pode acessar o arquivo morto pessoal do usuário. Os representantes precisam usar o Outlook para acessar a caixa de correio, e precisam se conectar a um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010 SP1 para fins de Descoberta Automática. A Descoberta Automática é um serviço do Exchange 2010 que fornece definições para a configuração automática de clientes do Outlook. Quando os representantes usam o Outlook para acessar uma caixa de correio do Exchange 2010 SP1, tanto a caixa de correio principal quanto o arquivo morto pessoal aos quais eles têm acesso são visíveis pelo Outlook. Para obter detalhes sobre a atribuição de permissões de Acesso Completo, consulte Gerenciar Permissões de Acesso Completo.

Dados de mensagens e arquivos .pst

Movendo mensagens para a caixa de correio de arquivo morto

Existem várias maneiras de se mover mensagens para caixas de correio de arquivo morto:

  • Mover ou copiar mensagens manualmente   Os usuários de caixa de correio podem mover ou copiar mensagens manualmente de suas caixas de correio principais ou de um arquivo .pst para suas caixas de correio de arquivo morto. A caixa de correio de arquivo morto aparece como outra caixa de correio ou arquivo .pst no Outlook e no Outlook Web App.

  • Mover ou copiar mensagens usando regras de caixa de entrada   Os usuários de caixa de correio podem criar regras de caixa de entrada no Outlook ou no Outlook Web App para mover mensagens automaticamente para uma pasta na caixa de correio de arquivo morto. Para saber mais, consulte Obter informações sobre as regras de caixa de entrada.

  • Mover mensagens usando políticas de retenção   É possível usar políticas de retenção para mover mensagens automaticamente para o arquivo morto. Os usuários também podem aplicar uma marca pessoal para mover mensagens para o arquivo morto. Para obter detalhes sobre as políticas de arquivo morto e retenção, consulte Diretivas de arquivo morto e retenção mais adiante neste tópico.

    Dica

    As marcas pessoais estão disponíveis apenas no Outlook 2010 e no Outlook Web App.

  • Importar mensagens de arquivos .pst   No Exchange 2010 SP1, você pode usar uma solicitação de importação de caixa de correio para importar mensagens de um arquivo .pst para o arquivo morto ou a caixa de correio principal de um usuário. Para detalhes, consulte Noções Básicas Sobre Importação e Exportação de Dados de Caixa de Correio. As ferramentas usadas para localizar arquivos .pst em uma organização são disponibilizadas por parceiros da Microsoft. Para uma lista de parceiros de arquivamento da Microsoft, consulte "Parceiros de arquivo morto e conformidade" em Fornecedores independentes de software.

Diretivas de arquivo morto e retenção

No Exchange 2010, é possível aplicar políticas de arquivo morto a uma caixa de correio para mover automaticamente mensagens de uma caixa de correio principal de um usuário para a caixa de correio de arquivo morto, após um período específico. As políticas de arquivo morto são implementadas criando-se marcas de retenção que usam a ação de retenção Mover para o arquivo morto.

As mensagens são movidas para uma pasta na caixa de correio de arquivo morto que tem o mesmo nome da pasta de origem na caixa de correio principal. Se uma pasta com o mesmo nome não existir na caixa de correio de arquivo morto, ela será criada quando o Assistente de pasta gerenciada mover uma mensagem. A recriação da mesma hierarquia de pastas na caixa de correio de arquivo morto ajuda os usuários a localizarem as mensagens mais facilmente.

Para saber mais sobre políticas de retenção, marcas de retenção e a ação de retenção Mover para o arquivo morto, consulte Noções Básicas sobre Marcas e Diretivas de Retenção.

Importante

Você não pode aplicar uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada a caixas de correio que tenham um arquivo pessoal. As configurações de conteúdo gerenciado criadas para pastas gerenciadas não podem usar a ação Mover para o arquivo. Para saber mais sobre pastas gerenciadas, consulte Noções Básicas Sobre Pastas Gerenciadas.

Política de Arquivo Morto e de Retenção Padrão

A Instalação do Exchange cria a política padrão de arquivo morto e retenção Política de arquivo morto e de retenção padrão. Essa política contém marcas de retenção que contêm a ação Mover para o arquivo morto, como mostra a tabela a seguir.

Política de arquivo morto e retenção padrão

Nome da marca de retenção Tipo de marca Descrição

Padrão: mover para o arquivo morto após 2 anos

Padrão

As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após dois anos. Aplica-se a itens em toda a caixa de correio que não tenham uma marca de retenção aplicada explicitamente ou herdada da pasta.

Pessoal: mover para o arquivo morto após 1 ano

Pessoal

As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após um ano.

Pessoal: mover para o arquivo morto após 5 anos

Pessoal

As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após cinco anos.

Pessoal: nunca mover para o arquivo morto

Pessoal

As mensagens nunca são movidas para a caixa de correio de arquivo morto.

Itens Recuperáveis: mover para o arquivo morto após 14 dias

Pessoal

As mensagens são movidas da pasta Itens Recuperáveis da caixa de correio principal do usuário para a pasta Itens Recuperáveis da caixa de correio de arquivo morto. Os usuários que tentarem recuperar itens excluídos no arquivo morto devem usar o recurso Recuperar itens excluídos, na caixa de correio de arquivo morto.

Padrão: mover para o arquivo morto após 2 anos

Padrão

As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após dois anos. Aplica-se a itens em toda a caixa de correio que não tenham uma marca de retenção aplicada explicitamente ou herdada da pasta.

Pessoal: mover para o arquivo morto após 1 ano

Pessoal

As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após um ano.

Pessoal: mover para o arquivo morto após 5 anos

Pessoal

As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após cinco anos.

Pessoal: nunca mover para o arquivo morto

Pessoal

As mensagens nunca são movidas para a caixa de correio de arquivo morto.

Itens Recuperáveis: mover para o arquivo morto após 14 dias

Pessoal

As mensagens são movidas da pasta Itens Recuperáveis da caixa de correio principal do usuário para a pasta Itens Recuperáveis da caixa de correio de arquivo morto. Os usuários que tentarem recuperar itens excluídos no arquivo morto devem usar o recurso Recuperar itens excluídos, na caixa de correio de arquivo morto.

Se você habilitar um arquivo morto pessoal para um usuário de caixa de correio e a caixa de correio já não possuir uma política de retenção atribuída, a política de arquivo morto e de retenção padrão será atribuída automaticamente. Depois que o Assistente de caixa de correio processar a caixa de correio, essas marcas ficarão disponíveis para o usuário, que poderá, então, marcar pastas ou mensagens para serem movidas para a caixa de correio de arquivo morto. Por padrão, as mensagens de email de toda a caixa de correio são movidas após dois anos.

Política de arquivamento do Outlook 2010 e do Outlook Web App

Antes de fornecer caixas de correio de arquivo morto aos seus usuários, é recomendável informar a eles sobre as políticas de arquivo morto que serão aplicadas à caixa de correio e oferecer treinamento ou documentação para atender às necessidades deles. Isso deve incluir detalhes sobre:

  • Funcionalidade disponível no arquivo morto, as políticas de arquivo morto e retenção padrão.

  • Informações sobre quando as mensagens serão movidas automaticamente para o arquivo morto.

  • Informações sobre a hierarquia de pastas criada na caixa de correio de arquivo morto.

  • Como aplicar marcas pessoais (exibidas no menu Política de arquivo morto no Outlook e no Outlook Web App).

Dica

Se você aplicar uma política de retenção a usuários que tenham uma caixa de correio de arquivo morto, a política de retenção substitui a política de arquivo morto e de retenção padrão. Você pode criar uma ou mais marcas de retenção com a ação Mover para o arquivo morto e, depois, vincular as marcas à diretiva de retenção. Você também pode adicionar as marcas Mover para o arquivo morto padrão (que são criadas pela Instalação e vinculadas à Política de arquivo morto e de retenção padrão) a quaisquer diretivas de retenção que você criar.

No Exchange 2010 SP1, a política de arquivo morto e de retenção padrão contém marcas de retenção adicionais com a ação Excluir e permitir recuperação. Para saber mais, consulte Noções Básicas sobre Marcas e Diretivas de Retenção.

Para obter informações sobre conformidade e arquivo morto no Outlook 2010, consulte Planejar conformidade e arquivamento no Outlook 2010.

Dados de mensagens e arquivos .pst

Cotas de arquivo

As caixas de correio de arquivo morto são projetadas para que os usuários possam armazenar dados de mensagem de histórico fora de sua caixa de correio principal. Frequentemente, os usuários usam arquivos .pst devido às baixas cotas de armazenamento de caixas de correio e às restrições impostas quando essas cotas são excedidas. Por exemplo, os usuários podem ser impedidos de enviar mensagens quando o tamanho da caixa de correio exceder a cota Proibir envio. Da mesma forma, os usuários podem ser impedidos de enviar mensagens quando o tamanho da caixa de correio exceder a cota Proibir envio e recebimento.

Para eliminar a necessidade de arquivos .pst, você pode fornecer uma caixa de correio de arquivo morto com limites de armazenamento que cumpram os requisitos do usuário. Entretanto, você ainda pode querer reter algum controle sobre as cotas de armazenamento e o crescimento das caixas de correio de arquivo morto para ajudar a monitorar custos e expansão.

Para ajudar nesse controle, você pode configurar as caixas de correio de arquivo com uma cota de aviso de arquivo e uma cota de arquivo. Quando uma caixa de correio de arquivo morto exceder a cota de aviso especificada, um evento de aviso é registrado no log de eventos do aplicativo. Quando uma caixa de correio de arquivo morto excede a cota de arquivo especificada, as mensagens não são mais movidas para o arquivo, um evento de aviso é registrado no log de eventos do aplicativo e uma mensagem de cota é enviada para o usuário da caixa de correio. Por padrão, no Exchange 2010 SP1, a cota de aviso de arquivo morto é configurada em 45 gigabytes (GB) e a cota de arquivo é configurada em 50 GB. Na versão de produção (RTM) do Exchange 2010, as duas cotas são configuradas em Ilimitado.

A tabela a seguir lista os eventos registrados em log e as mensagens de aviso enviadas quando a cota de aviso de arquivo morto e a cota de arquivo morto são atingidas.

Alertas de cota de arquivo morto

Cota ID de evento Tipo Fonte Categoria Mensagem

Cota de aviso de arquivo morto

10022

Aviso

MSExchangeMailboxAssistants

Assistente de Pasta Gerenciada

A caixa de correio de arquivo morto "<Nome para exibição>:<GUID>:<Banco de dados de caixa de correio>:<FQDN do Servidor>" excedeu a cota de aviso de arquivo morto "<Cota de aviso de arquivo morto>". O tamanho de caixa de correio de arquivo morto é "<Tamanho>" bytes.

Cota de arquivo morto

8538

Aviso

MSExchangeIS

Geral

A caixa de correio de arquivo morto para o <DN herdado> excedeu o tamanho máximo da caixa de correio de arquivo morto. Não é possível copiar ou mover itens para a caixa de correio de arquivo morto. Todas as ações de retenção de mensagens que movem itens para a caixa de correio de arquivo morto irão falhar, e a caixa de correio principal pode conter itens com marcas de retenção expiradas até que a caixa de correio de arquivo morto esteja dentro do limite de tamanho máximo. O proprietário da caixa de correio deve ser notificado sobre a condição da caixa de correio de arquivo morto.

Cota de aviso de arquivo morto

10022

Aviso

MSExchangeMailboxAssistants

Assistente de Pasta Gerenciada

A caixa de correio de arquivo morto "<Nome para exibição>:<GUID>:<Banco de dados de caixa de correio>:<FQDN do Servidor>" excedeu a cota de aviso de arquivo morto "<Cota de aviso de arquivo morto>". O tamanho de caixa de correio de arquivo morto é "<Tamanho>" bytes.

Cota de arquivo morto

8538

Aviso

MSExchangeIS

Geral

A caixa de correio de arquivo morto para o <DN herdado> excedeu o tamanho máximo da caixa de correio de arquivo morto. Não é possível copiar ou mover itens para a caixa de correio de arquivo morto. Todas as ações de retenção de mensagens que movem itens para a caixa de correio de arquivo morto irão falhar, e a caixa de correio principal pode conter itens com marcas de retenção expiradas até que a caixa de correio de arquivo morto esteja dentro do limite de tamanho máximo. O proprietário da caixa de correio deve ser notificado sobre a condição da caixa de correio de arquivo morto.

Para detalhes sobre como configurar cotas de arquivo morto, consulte Configurar cotas de arquivo morto para um arquivo morto pessoal (no local).

Dados de mensagens e arquivos .pst

Arquivos mortos pessoais e outros recursos do Exchange

Esta seção explica a funcionalidade entre arquivos mortos pessoais e vários recursos do Exchange:

  • Pesquisa do Exchange A capacidade de pesquisar mensagens rapidamente se torna ainda mais crítica com as caixas de correio de arquivo morto. Para a Pesquisa do Exchange, não há diferença entre a caixa de correio principal e a de arquivo morto. O conteúdo das duas caixas de correio é indexado. Como a caixa de correio de arquivo morto não é armazenada no cache do computador do usuário (mesmo se o Outlook estiver sendo usado no modo de cache do Exchange), os resultados de pesquisa para o arquivo morto sempre são fornecidos pela Pesquisa do Exchange. Ao se pesquisar toda a caixa de correio no Outlook 2010, os resultados da pesquisa incluem a caixa de correio principal e a de arquivo morto do usuário.

    As seguintes versões do Office Outlook não dão suporte à caixa de correio de arquivo morto:

    • Outlook 2010 no Microsoft Office Home and Business 2010

    • Outlook 2010 no Microsoft Office Home and Student 2010

    • Outlook 2010 no Microsoft Office Professional 2010

    • Outlook 2010 no Microsoft Office Professional Academic 2010

    Você não pode pesquisar na caixa de correio primária e de arquivo morto nesses clientes:

    • Outlook Web Access (OWA) 2007 e Outlook Web App (OWA) 2010

    • Office Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2) ou versões anteriores

      Dica

      Office Outlook 2007 Service Pack 3 (SP3) (fornece a capacidade de acessar a caixa de correio de arquivo morto)

    • Clientes de terceiros (não dão suporte ao recurso ActiveSync)

    Os seguintes clientes dão suporte a pesquisa uniforme na caixa de correio primária e de arquivo morto:

    • Outlook 2010 no Microsoft Office 2010 Professional Plus

    Para obter informações sobre os requisitos de licença, consulte Requisitos de licença para Arquivo Pessoal e políticas de retenção.

    Para saber mais sobre a Pesquisa do Exchange, consulte Noções Básicas Sobre a Pesquisa do Exchange.

  • Pesquisa de várias caixas de correio Quando um gerenciador de descoberta usa a Pesquisa de várias caixas de correio para executar uma pesquisa de descoberta, as caixas de correio de arquivo morto dos usuários também são pesquisadas. Não há opção para excluir caixas de correio de arquivo morto ao criar uma pesquisa de descoberta a partir do ECP (Painel de Controle do Exchange). Ao usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para criar uma pesquisa de descoberta, você pode excluir o arquivo morto usando a opção DoNotIncludeArchive. Para detalhes, consulte New-MailboxSearch.

    Dica

    A Pesquisa de várias caixas de correio não pode ser usada para pesquisar uma caixa de correio desconectada.

    Para saber mais sobre a Pesquisa em Várias Caixas de Correio, consulte Noções Básicas Sobre Pesquisa em Várias Caixas de Correio.

  • Retenção de litígio   Quando uma caixa de correio é posta em retenção de litígio, a retenção é imposta à caixa de correio principal e à de arquivo morto. Para saber mais sobre retenção de litígio, consulte Entendendo a Retenção de Litígio.

  • Pasta Itens Recuperáveis   A caixa de correio de arquivo morto contém sua própria pasta Itens Recuperáveis e está sujeita às mesmas cotas da pasta Itens Recuperáveis que a caixa de correio principal. Para saber mais sobre itens recuperáveis, consulte Informações sobre itens recuperáveis.

Dados de mensagens e arquivos .pst

Gerenciando caixas de correio de arquivo morto

No Exchange 2010, criar e gerenciar caixas de correio de arquivo é algo integrado a tarefas comuns de gerenciamento de caixas de correio, como:

  • Criar uma caixa de correio de arquivo morto   Você pode criar uma caixa de correio de arquivo morto ao criar uma caixa de correio, ou habilitar uma caixa de correio de arquivo morto para uma caixa de correio existente. Para obter detalhes, consulte Criar um arquivo morto pessoal (no local) ou baseado em nuvem para uma nova caixa de correio e Habilitar um arquivo morto pessoal (no local) ou baseado em nuvem para uma caixa de correio existente.

  • Mover uma caixa de correio de arquivo morto   Você pode mover uma caixa de correio de arquivo morto de um usuário para outro banco de dados de caixa de correio no mesmo servidor de Caixa de Correio ou para outro servidor. No Exchange 2010 SP1, você pode mover uma caixa de correio de arquivo morto de usuário de forma independente da caixa de correio principal. No Exchange 2010 RTM, uma caixa de correio de arquivo morto de usuário reside no mesmo servidor de Caixa de Correio que a caixa de correio principal. Para mover a caixa de correio de arquivo morto de um usuário, crie uma solicitação de movimentação de caixa de correio. Para detalhes, consulte Criar uma Solicitação de Movimento Local.

  • Desabilitar uma caixa de correio de arquivo morto   Você pode querer desabilitar a caixa de correio de arquivo morto de um usuário para fins de solução de problemas ou se estiver movendo a caixa de correio principal para uma versão do Exchange que não seja compatível com arquivos mortos pessoais. Desabilitar um arquivo morto é semelhante a desabilitar uma caixa de correio principal. Para detalhes, consulte Desabilitar um arquivo morto pessoal (no local) ou baseado em nuvem para uma caixa de correio. Uma caixa de correio de arquivo morto desabilitada é retida no banco de dados de caixa de correio até que o período de retenção de caixa de correio excluída para esse banco de dados seja atingido. Durante esse período, você pode reconectar o arquivo morto a um usuário de caixa de correio. Quando o período de retenção de caixa de correio excluída for atingido, a caixa de correio de arquivo morto desconectada será apagada do banco de dados de caixa de correio.

  • Recuperando estatísticas de caixa de correio e pasta   Você pode recuperar estatísticas de caixa de correio e pasta de caixa de correio de uma caixa de correio de arquivo morto de um usuário utilizando a opção Archive com os cmdlets Get-MailboxStatistics e Get-MailboxFolderStatistics.

Dados de mensagens e arquivos .pst

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