Caixa de ferramentas: Novos produtos para profissionais de TI
Estes dois produtos de monitoramento de sistemas proporcionam uma visão abrangente das operações de rede, chegando até os detalhes no nível do sistema.
Greg Steen
LogicMonitor
Saber que há um problema antes de qualquer outra pessoa é essencial para ser um superstar IT. Você precisa de sistemas de cima para baixo e monitoramento de aplicações. Você precisa de uma visão constante da CPU uso e espaço em disco. Você precisa entender completamente os serviços e aplicativos instalados no seu sistema. É a única maneira de mover de reativo para proativo.
Existem inúmeras soluções monitoramento de aplicativos lá fora, mas aquele que tem sobre o ato de administrar a solução de monitoramento próprio é o "monitoramento como um serviço hospedado" da LogicMonitor Inc. Em vez de instalar uma plataforma completa de monitoração, LogicMonitor instala um ou mais "colecionadores". Estas reunir dados de servidores dentro do firewall. Então eles transmitem com segurança que os dados de seu datacenter para análise e alerta.
Você pode implantar um coletor para uma máquina Windows ou Linux, atrás de seu firewall. Cada coletor pode lidar com centenas de hosts, embora o montante final dependerá a freqüência e o número de monitores que você criar para os anfitriões. Para redundância, escalabilidade ou dependência geográfica, você pode instalar vários colecionadores que relatam de volta para a mesma conta de LogicMonitor. Se um coletor perde o contato com o LogicMonitor, ele será buffer dados localmente e enviá-lo quando a conectividade é restaurada.
Depois que você configura seus coletores, você vai fazer toda configuração, administração e comunicação através do site LogicMonitor. O site tem seis abas principais: Hosts, serviços, alertas, relatórios, Dashboards e as configurações do onipresentes. O guia de Hosts é onde você administrar suas máquinas. Adicionar um host é um processo simples, orientada por assistente. Automaticamente o alvo da ponta de prova e adicionar monitores para todos os serviços que ele encontra, de SQL Server, o IIS e o Exchange para Apache e Solr. Ele também irá verificar o padrão CPU, memória, disco, rede e saúde geral do anfitrião.
Você pode agrupar seus anfitriões em vários níveis para facilitar o acesso. Clique em um grupo de host irá mostrar-lhe os monitores aplicáveis para esse grupo em uma única exibição. Assim você pode verificar em seus servidores Web ou servidores de banco de dados ao mesmo tempo, por exemplo. Clicando em um host individual irá mostrar-lhe todos os monitores para que o host. Ao clicar em um grupo de host ou um host, você também verá qualquer alertas relevantes. Você pode reconhecer o alerta, adicionar notas ou alterar o limiar de alerta. Você pode categorizar alertas como avisos, erros ou alertas críticos para que possa priorizar e tomar as medidas adequadas.
Adicionando um novo monitor para um host demora um pouco para se acostumar, mas torna-se rotina depois que você descer o padrão. Além de configurar os monitores, você pode também agendar o tempo de inatividade de seus anfitriões garantir que você não envia falsos positivos durante as janelas de manutenção padrão. Na guia serviços, você pode adicionar controlos de monitor externo para sites da Web e ping verificações. O site controlos podem solicitar respostas da cadeia e verificar texto dentro a resposta para verificar o seu site está instalado e funcionando.
O guia de alertas permite filtrar a exibição de todos os alertas. Você pode filtrar vistas por tipo de alerta, grupo de acolhimento, serviço, estado de origem ou alerta de dados. Aqui você também pode reconhecer alertas, adicionar notas ou saltar para o host que disparou a alerta para verificar sua condição atual. Você pode baixar dados de guia alertas para reutilização ou atualização automática.
Na guia relatórios, você pode criar relatórios sobre alertas, hosts e serviços e salvá-los. Você também pode gerar relatórios de acordo de nível de serviço (SLA) em disponibilidade. Você pode gerar relatórios em PDF, HTML ou CSV formatos de arquivo.
Guia de painéis de controle permite que você criar personalizados modos de exibição de seus dados de monitoramento. Você pode ter vários painéis de controle com diversas vistas, incluindo tabelas e gráficos. Se você criar vários painéis de controle, você pode ter o site girar automaticamente as placas, que é ótimo para o seu ecrã Network Operations Center (NOC). Na guia Configurações, você pode configurar usuários e funções, colecionadores, alerta modelos, normas e cadeias de escalonamento; criar trabalhos em lotes e varreduras de rede para novos hospedeiros; e ver informações de sua conta.
Uma característica importante de monitoramento como um aplicativo de serviço é o bate-papo integrado. Durante o horário comercial normal, você pode conversar diretamente com um engenheiro de LogicMonitor, que pode guiá-lo através da criação ou adaptação do sistema às suas necessidades. Se os engenheiros de LogicMonitor não são online, você pode e-mail seu pedido de dentro do site, assim você não tem que quebrar o seu fluxo de trabalho.
LogicMonitor o preço começa em US $20 um host para cinco hosts por mês com descontos de preço por host como você aumenta o volume. Por exemplo, monitorando a 200-299 hosts você executaria uma taxa fixa de US $8 por host por mês e 500-999 hosts é US $5 por host por mês. Um "host" é definido como um endereço IP que você adiciona à sua conta.
Há um portal de demonstração para visualizar LogicMonitor, bem como um teste gratuito 14 dias versão completa disponível no Web site. Se você está procurando uma solução de monitoramento ou apenas cansado da sobrecarga envolvida na manutenção de sua infra-estrutura de monitoramento, confira o monitoramento como uma arquitetura de serviço de LogicMonitor.
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Spiceworks
Como um profissional de TI, você tem que saber o que está na sua rede, que está usando e se há algum problema de resolução de problemas. Um produto que tem como objetivo ajudá-lo a cobrir tudo o que é o Spiceworks.
Spiceworks dá você inventário, auditoria, acompanhamento e ajuda software do bilhete em um único pacote. O software é livre, mas faz suas receitas mostrando anúncios bem colocados ao utilizar o produto. A instalação é simples e instala com apenas alguns cliques no Windows. A interface Spiceworks é baseada em navegador, assim você pode se conectar de um host remoto também.
Spiceworks pode varrer sua rede e automaticamente reunir detalhes sobre dispositivos e softwares, incluindo desktops, switches, fonte de alimentação ininterrupta (UPS), servidores e até mesmo o número de máquinas Windows 8. Você também pode direcionar a aplicação Active Directory para coletar métricas e detalhes sobre as pessoas e contas em seu sistema. Depois de ter concluído uma varredura de rede, clique em um dispositivo mostrará a que você todos os detalhes se reuniram, de marcas de fabricante e ativos para uso do disco e de memória instalada.
Para desktops e servidores, você pode ver quando foi a última reinicialização, que foi passado logar e que tipo de software antivírus está instalado. Você também pode ver todas as aplicações instaladas no computador junto com sua instalação data e versão. Você pode associar licenças, adicionar notas sobre dispositivos e ainda anexar documentos aplicáveis ao registro de inventário.
O componente de mesa de ajuda do Spiceworks é integrado o componente de inventário, assim que você pode associar bilhetes com dispositivos. Sistema de bilhética help desk permite que você criar, atribuir e priorizar problemas. Spiceworks pode enviar e receber e-mail, então você pode ter seus usuários criar bilhetes de mesa ajuda por e-mail também. A ajuda vistas de bilhetes de mesa dar-lhe rápido insight bilhetes abertos, não atribuídos bilhetes, bilhetes que necessitam de compras e estatísticas em todos os seus bilhetes.
Spiceworks também tem uma base de conhecimento interna, então você pode criar artigos relacionados a questões específicas para ajudar a sua equipe. O recurso de comprando do Spiceworks permite manter registros de cotação, compra de listas e aquisições. Pedidos de cotações para diversos produtos são enviados para até cinco fornecedores configuráveis automaticamente, assim você pode obter feedback e mover-se mais facilmente em compras.
Os anúncios dentro Spiceworks são definitivamente predominantes, mas o aplicativo é gratuito para uso. Há também uma equipe de suporte dedicado e um site de comunidade hospedado para troca de idéias, acessar livros brancos e ficar atualizado sobre as tendências e novos produtos. Outros recursos da Comunidade Spiceworks incluem o Script Center, que tem centenas de scripts de administração de virtualização e monitorização para manipulação de arquivos em vários idiomas e várias plataformas. Há também uma seção de "Como fazer" voltada para a Comunidade, que você pode pesquisar se você está procurando algo específico.
Se você estiver faltando um componente-chave de sua administração de sistemas, ou se você está pagando demais para muito pouco, confira a anúncio-suportado Spiceworks plataforma como uma solução possível para qualquer um ou todos de seu inventário, auditoria, gestão de licenças, ajudar a secretária geral e bilhética software necessidades de monitoramento.
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Greg Steené um profissional de tecnologia, empresário e entusiasta. Ele está sempre em busca de novas ferramentas para ajudar a facilitar operações, controle de qualidade e desenvolvimento para o profissional.