Gerenciamento de ti: Liderança da equipe virtual

Artigo
08/19/2016

Disciplina e estratégias de comunicação são necessários para efetivamente liderar equipes virtuais neste mundo altamente conectada.

PCC Camille Preston, pH.d.,

Comunicação eficaz enquanto gerenciamento remotos relacionamentos é essencial para o sucesso no mundo virtual. Associados, membros da equipe e clientes ter todos relacionamentos remotos eficazes para prosperar no mercado continuamente em desenvolvimento de hoje. Habilidades de gerenciamento virtual são mais essenciais do que nunca. Quando uma pessoa compreende efetivamente liderando equipes virtuais, ele pode melhorar os resultados da sua equipe. Quando toda a organização pratica e abraça levando eficácia virtual, ela alcança o sucesso sustentável.

Trabalhadores nos dias de hoje são frequentemente sobrecarregados e sobrecarregados. Eles são incapazes de desligar. Pessoas verificar seus e-mails na cama, responder a chamadas de telefone no banheiro, texto em tudo horas da noite e atualizar seu status no Facebook em poucos minutos. Muitos de nós querem ser mais e quer fazer mais, e ainda esse ciclo nunca vai acabar. Temos de adaptar-se, navegar e gerenciar o virtual sobrecarga que todos nós experimentamos.

Como aumenta a velocidade de negócios, cada vez mais profissionais estão encontrando-se isolados e excesso de trabalho. Fomento de alto desempenho, eficaz colaboração tem se tornado ainda mais desafiador como indivíduos mudança de postos de trabalho e responsabilidades mais frequentemente, os colegas trabalham em projetos mais com mais freqüência, forma de equipes e dispersarem com volume de negócios ainda mais rápido, e as empresas continuam a transição para colaborações remotas.

Mais de 300 milhões de usuários ativos gastam uma média de mais de 8 bilhões minutos em todo o mundo no Facebook todos os dias. LinkedIn tem mais de 50 milhões de membros em 200 países e territórios ao redor do mundo. Com mais tecnologia, pode tornar-se mais conectados, ainda sentimos ainda menos conectados. Você precisa entender essas mudanças e apreciar suas relações em evolução.

Fazendo negócios

Como fazer negócios está mudando. As empresas são mais global, mais eletrônico, mais orientados para a comunicação e mais responsável. Como as pessoas se tornam mais ligadas, que são simultaneamente tornando-se mais destacado. Na era Industrial, empresas e líderes focados em seus ativos de capital e linha de fundo. Eles entregaram resultados, apesar dos potenciais custos humanos. Na era da informação, líderes virtuais percebem que as pessoas devem equilibrar resultados com os relacionamentos. Com quem você colaborar e como está se tornando tão importante quanto a tarefa em mãos.

Algumas empresas estão relatando que, tanto quanto um terço das suas comunicações totais passar é para mobilidade. Porque tantos empregados são móveis, tornou-se mais confortável continuar a se comunicar dessa forma. Até 50 por cento a 70 por cento dos minutos de telefone móvel são usados dentro da empresa onde a linha fixa ou comunicações Wi-Fi estão facilmente disponíveis.

Relações de trabalho também estão mudando. Relatórios de um em cada cinco empregados quase sentindo desengatada. Empregados virtuais mais empenhados do que seus pares que trabalham com sua equipe inteira presente (34 por cento versus 28 por cento).

Em "o três sinais de um trabalho miserável," Patrick Lencioni compartilhado que as pessoas são miseráveis quando sentem-se anônimo, seu trabalho é irrelevante e seus resultados são imensuráveis. Por causa da velocidade atual de negócios — as pessoas estão indo tão rápido, as equipes estão mudando tão rapidamente, projetos estão evoluindo e se adaptando às novas demandas do mercado — muitas pessoas são infelizes no trabalho.

Associados queixam-se frequentemente que conhecer colegas leva demasiado esforço, energia e tempo; Eles também estão focados em fazer os prazos de "tempo para conectar-se"; actividades de Team-building, muitas vezes se sentem enlatadas; e investir tempo em relacionamentos é um desperdício, porque as equipes estão sempre mudando.

Você já ouviu que a única constante é a mudança. Você está constantemente mudando e desenvolvendo de uma maneira ainda melhor para gerenciar, liderar e capacitar suas equipes. E ainda poucos desenvolveram novas estratégias para confortavelmente, consistentemente e de forma proativa se adaptar a essa mudança. Líderes virtuais apreciam como mudança ajuda-los a ser eficaz, eficiente e sustentável.

Líderes eficazes criam tempo para focar o que assuntos mais, comunicam de forma concisa e se conectar com êxito para aqueles em torno deles. Crie seu relacionamento antes de se encontrar com a pessoa. Sabe seus resultados antes da reunião.

Líder em um mundo virtual

Para ser eficaz no mundo dos negócios, você deve ser capaz de construir relacionamentos rapidamente e remotamente. Líderes virtuais aprendem quem trabalham com, o mais importante para esta pessoa e como configurar essa pessoa ser mais bem sucedida.

Virtuais líderes têm a capacidade de fazer isso com qualquer um, em qualquer lugar:

Os indivíduos são mais engajados quando eles sabem o seu propósito.
Comunicação eficaz significa entender com quem trabalha e como aproveitar os pontos fortes.
As equipes são mais eficazes quando elas estabelecem relacionamentos genuínos.
Comunicação eficaz constrói conexões, cria resultados mensuráveis e links de tarefas para os resultados.
Organizações que promovem relações transparentes beneficiam de maior envolvimento, eficiência e respeito mútuo.
Comunicação eficaz cria a estrutura para prever, planejar e preparar.
Os líderes são flexíveis na abordagem e clara sobre os resultados.

Como liderança virtual é diferente

Líderes eficazes apreciam essa Gerenciando e liderando remotamente é diferente. Para competir numa economia global, todos precisam de estar a bordo. Líderes virtuais crescem-se primeiro e então apoiar o desenvolvimento dos outros. Virtuais líderes incentivam cada membro de sua equipe para ser alinhado, investiu e inspirado.

Virtuais líderes sabem que os indivíduos se sentem valorizados quando eles vêem que suas contribuições têm impacto. Reconhecer as realizações dos indivíduos e comemorar as pequenas vitórias. As equipes devem confiar e respeitar um ao outro ainda mais para colaborar virtualmente. Líderes devem promover a comunicação aberta, participar em debates ativos e alavancar os pontos fortes dos membros da equipe. As organizações que constroem a transparência também constroem a confiança.

Líderes virtuais são preparados. Eles recebem novas estratégias para se conectar, se comunicar, colaborar e criar. Para ser um líder eficaz virtual, você deve:

Incentive a comunicação aberta.
Definir as expectativas claras.
Defina os parâmetros antes da reunião.
Entenda a melhor maneira e a hora para entrar em contato com cada pessoa (e-mail, telefone, texto e fuso horário).

As conseqüências de não mudar

Pense em um projeto de "pesadelo", uma equipe disfuncional ou uma atribuição de drenagem. Qual foi a energia como? Qual foi sua motivação para trabalhar? Quanto tempo levou este projecto? Certamente, você pode lembrar um desafio de comunicação no local de trabalho. As idéias não podem ter sido envolvente, os colegas não foram investidos ou resultados sentiram irrelevantes. Trabalhar virtualmente amplia a importância da comunicação.

Quando você não sabe bem como colegas, faz suposições que não podem ser verdadeiras. Quando você não pode ver seus colegas em pessoa, você sente falta de linguagem corporal — e 55% da comunicação é a linguagem corporal. Quando você tem menos possibilidades de conversa informal, menos estás comprometido em conversas.

Que tal trabalhar em projetos onde você sabia que a sua finalidade e pude ver o impacto? Para colaborar com as pessoas que você sabia que foram investidas? Trabalhar onde você sabia que seus colegas de trabalho, pontos fortes e alavancados-los regularmente? Considere estes quatro passos para dominar a eficácia virtual:

**O cuidado de colaborar:**Líderes virtuais ter tempo para saber com quem eles estão a colaborar, o que mais importa para eles, como definir a outra pessoa para o sucesso e onde alavancar sinergias.
**Conectar-se para se comunicar:**Líderes virtuais ter tempo para comunicar proativamente a fim de maximizar sua produtividade.
**Filtro de foco:**Líderes virtuais filtram as informações recebidas, focar no que mais importa e então são flexíveis em como alcançar estes resultados.
**Uma pausa de perspectiva:**Virtuais líderes sabem que eles devem ter tempo para fazer uma pausa, ter perspectiva, recalibrar planos e comemorar.

Cuidados para colaborar

Quantas vezes você conhece a pessoa com quem você está colaborando? Líderes virtuais ter tempo para ouvir proativamente para entender as crenças e valores dos membros de suas equipe. Eles sabem que dentro de cada sócio é um membro da equipe criativo e engenhoso e eles liderar a equipe de forma a que a equipa responde mais eficazmente.

Demonstre carinho por ter postura de corpo aberto. Esteja ciente de como você se apresenta aos outros. O que poderia torná-los ainda mais ansiosos para trabalhar com você? Descruzar os braços durante uma conversa. Aceno Sim ou não ao discutir com a pessoa.

Conectar-se a comunicar

Quantas vezes você ouve para aprender, antes de falar? Você entender quem é seu público, o que importa para o ouvinte, como melhor conectar seu caminho? Avalia o impacto da sua comunicação?

Líderes virtuais ter tempo para entender proativamente sua audiência, descrita em 5 hábito de Stephen Covey "Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes" (conectar-se com o que). Eles determinam o que mais importa para eles (conectar-se com o quê). Identificam-se como se comunicar de uma forma que ressoa (conectar-se com o como).

O que lhe parece quando alguém é desinteressada em uma conversa? Eles têm boa postura, ou eles inquietação? Eles esticar ou desleixo? Você deve usar suas mãos para retratar o local e hora. Manter a postura de alerta e envolvente. Os líderes se conectar com outros através de uma comunicação (Fisiologia, Tom ou idioma).

Filtro para foco

Quantas vezes você ativamente "suprime" ruído desnecessário (tais como, e-mails, conversas, sites da Web ou conversa)? Como você sabe qual o resultado que você deve realizar, dentro de que prazo específico? Quantas vezes você lê (papel, e-mails, Web sites) com um resultado claro ou período de tempo? Tem resultados claros e prazos para gerenciar sua caixa de e-mail?

Líderes virtuais ter tempo para proativamente filtrar informações recebidas. Eles constroem sistemas para organizar informações a fim de "acesso", quando necessário. Centram-se nos resultados, e eles são flexíveis na abordagem.

Foco está diretamente relacionado à fisiologia. Quando você muda sua fisiologia você mudar o seu foco. Você precisa filtrar o volume, a variedade, a velocidade e a veracidade das informações, para se centrarem no resultado. Deixe sua mesa de uma vez por hora para mover ao redor. Faça pausas de estiramento. Mova suas mãos ou andar enquanto brainstorming.

Pausa para a perspectiva

Quantas vezes você encontra quietude — dentro de você e ao seu redor? Passo atrás de demandas diárias para se concentrar no que importa mais? Identificar os resultados a atingir versus "tarefas para fazer"?

Líderes virtuais ter tempo para proativamente ter perspectiva. Eles respirem fundo e analisam a situação. Eles recalibrar planos e dar e receber feedback. Eles recompensam, rejuvenescer e renovam. No atual "vai, vai, vai" cultura, a celebração é necessária.

Estás na varanda ou a pista de dança da vida? Muito tempo em meio a ação, em movimento e agitação da vida pode ser muito cansativo. Ronald Heifetz usa uma metáfora fenomenal no "Liderança sem respostas fáceis" (Belknap Press, 1998) que compara o tempo na pista de dança e hora observando da varanda.

Líderes virtuais sabem como equilibrar seu tempo entre ações na pista de dança e perspectivas na varanda. Tendo tempo para fazer uma pausa é uma atividade mental, física e emocional. Agite o seu corpo para fora antes de fazer uma pausa. Observe onde você tem a tensão e onde você está segurando as emoções. Que ambiente ou ambientes físicos ajudá-lo a ter perspectiva? Pausa onde você está, veja o que você tem realizado e recalibrar para garantir seus resultados.

Estratégias para tornar-se praticamente mais eficazes são importantes. Transformar essas idéias em ação é essencial. Em seguida, você deve identificar o que você deseja alcançar. Para aproveitar totalmente essas estratégias, você deve entender o que você deseja alcançar e por isso que, o que você fez no passado, e que ações específicas que você deve tomar para acelerar os resultados.

Líderes virtuais maximizar sua aprendizagem integrando conhecimentos e aplicá-las à sua própria vida. Crie um plano de ação de como você vai aplicar essas idéias e seguir. O que você vai fazer diferente? Por que você deve fazer diferente? Como você vai alcançar seus resultados?

Lembre-se, os líderes virtuais sabem como:

Quer colaborar
Conectar-se para se comunicar
Filtro para foco
Pausa para a perspectiva

O que você fez no passado levou-te para onde você está agora. Para avançar para a próxima etapa, você terá que fazer algo diferente. Sabe o que é importante para si e aos outros, e, finalmente, você saberá como manter e motivar. Você será um líder mais eficaz.

Encontre tempo cada dia para fortalecer sua eficácia virtual com colegas e associados. Você não precisa limitar sua eficácia virtual apenas para trabalhar — utilizar estas técnicas aplicáveis e versátil com seus amigos, família e novos relacionamentos. A chave é para fazê-lo e fazer do seu jeito. Prática faz permanente, então que tipo de eficácia virtual está praticando?

Camille L. Preston

Camille L. Preston é fundador e diretor da AIM liderança, coaching e treinamento empresa focada na melhoria individual, equipe e eficácia organizacional. Dr. Preston treinou líderes e executivos ao redor do mundo; currículos desenvolvidos; treinamentos entregues; e sessões de retirada estratégica facilitado para organizações e equipes dentro da empresa, privado, governo e setores sem fins lucrativos. Ela tem um doutorado em psicologia pela Universidade da Virgínia, um executivo coaching certificado da Universidade de Georgetown, formação de liderança avançada do Center for Creative Leadership, PNL e Neurostrategies certificação de SRI e é certificada para administrar as inúmeras avaliações.