Solucionando problemas de uma atualização do VMM
Publicado: março de 2016
Aplicável a: System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager
Para obter informações gerais sobre solução de problemas do Virtual Machine Manager (VMM), consulte System Center 2012 - Virtual Machine Manager (VMM) General Troubleshooting Guide (Guia Geral de Solução de Problemas do System Center 2012 – Virtual Machine Manager [VMM]) no Wiki do TechNet.
Arquivos de log
Se houver um problema durante a atualização do VMM para System Center 2012 R2, consulte os arquivos de log localizados na pasta %SYSTEMDRIVE%\ProgramData\VMMLogs. Observe que a pasta ProgramData é uma pasta oculta e talvez seja necessário alterar as configurações de exibição para exibi-la.
Problemas conhecidos
A seguir estão os problemas conhecidos com a atualização do VMM para System Center 2012 R2:
Se ocorrerem vários erros durante a atualização, apenas o primeiro erro será mostrado no assistente de instalação. Para ver todos os erros que ocorreram, consulte os arquivos de log.
Se qualquer pacote de atualizações for anterior ao UR (pacote cumulativo de atualizações) 4 tiver sido aplicado ao VMM no System Center 2012 SP1, uma tentativa de desinstalar o VMM (para atualizar para o System Center 2012 R2) no Painel de controle do Windows pode falhar.
Nesse caso, você pode tentar desinstalar o VMM executando o programa de instalação diretamente por meio da mídia de instalação dos produtos. Ou desinstale quaisquer pacotes cumulativos de atualizações anteriores ao UR4 e, em seguida, tente desinstalar o VMM novamente.