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Como configurar o Portal de Autoatendimento quando os computadores clientes não puderem acessar a Rede de Distribuição de Conteúdo da Microsoft

  • Artigo

Aplica-se a: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.5, Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.5 SP1

Siga estas instruções se os computadores cliente na sua organização não têm acesso ao Microsoft Ajax Content Delivery Network (CDN).

Por que você precisa configurar isso:

Os seus computadores cliente precisam de acesso para o CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo da Microsoft), que fornece ao Portal de Autoatendimento o acesso necessário a certos arquivos JavaScript. Se você não configurar o Portal de Autoatendimento quando os computadores cliente não podem acessar o CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo da Microsoft), somente o nome da empresa e a conta com os quais o usuário final efetua logon serão exibidos. Nenhuma mensagem de erro será exibida.

Dica

No MBAM 2.5 SP1, os arquivos JavaScript são incluídos no produto, e você não precisa seguir as instruções desta seção para configurar o SSP para dar suporte a clientes que não podem acessar a Internet.

Como configurar o Portal de Autoatendimento quando os computadores cliente não podem acessar o CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo da Microsoft)

  1. Baixe os seguintes arquivos JavaScript do CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo da Microsoft):

  2. Copie os arquivos JavaScript para o diretório Scripts do Portal de Autoatendimento. Esse diretório está localizado em *<Diretório de Instalação de Autoatendimento do MBAM>\*Self Service Website\Scripts.

  3. Abra o Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet (IIS).

  4. Expanda Sites > Administração e Monitoramento do Microsoft BitLocker e destaque Autoatendimento.

    Dica

    Autoatendimento é o nome do diretório virtual padrão. Se você escolher um nome diferente para este diretório durante a configuração, lembre-se de substituir Autoatendimento nestas instruções com o nome que escolher.

  5. No painel central, clique duas vezes com o mouse em Configurações do Aplicativo.

  6. Para cada item na lista a seguir, edite as configurações do aplicativo para fazer referência ao novo local ao substituir /<diretório virtual>/ com /Autoatendimento/ (ou qualquer nome que você escolher durante a configuração). Por exemplo, o caminho do diretório virtual será semelhante a /selfservice/Scripts/ jQuery-1.10.2.min.js.

    • jQueryPath: /<diretório virtual>/Scripts/ jQuery-1.10.2.min.js

    • jQueryValidatePath: /<diretório virtual>/Scripts/jQuery.validate.min.js

    • jQueryValidateUnobtrusivePath: /<diretório virtual>/Scripts/jQuery.validate.unobtrusive.min.js

    Você tem uma sugestão para o MBAM? Adicione ou vote em sugestões aqui.

    Você tem um problema com o MBAM? Utilize o Fórum do MBAM TechNet.

Consulte também

Tarefas

Como configurar os aplicativos da Web do MBAM 2.5