Dados sociais de controle
Publicado: fevereiro de 2017
Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Você pode habilitar ou desabilitar sua capacidade de receber os dados sociais no Microsoft Dynamics 365.
Habilitar ou desabilitar compromisso social
Por padrão, o compromisso social está habilitado e os dados sociais são recebidos.
Dica
Se você desabilitar um compromisso social, não é possível mais criar ou atualizar dados sociais no Dynamics 365. Se você tentar converter uma atividade social em uma ocorrência enquanto o compromisso social estiver desabilitado, você receberá uma mensagem de erro. Esse erro ocorre porque a ação Converter em Ocorrência tentar atualizar o campo de atividade social Referente a. O mesmo erro ocorrerá se você tentar atribuir um registro da atividade social ou um registro de perfil social a outro usuário.
Vá para Configurações > Administração.
Escolha Configurações do Sistema.
Em Desabilitar o Envolvimento Social, selecione Sim para parar de receber dados sociais no Dynamics 365. Para receber dados, selecione Não.
Escolha OK.
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