Notificações de atualização do usuário final para Microsoft 365 Apps

Você provavelmente não quer que os usuários em sua organização observem quando a segurança e outras atualizações são aplicadas a Microsoft 365 Apps em seus computadores. Na maioria dos casos, eles não percebem que as atualizações estão sendo instaladas automaticamente em segundo plano. Mas você deve estar ciente de que há momentos em que os usuários visualizam notificações dizendo que atualizações estão disponíveis ou precisam ser aplicadas.

Atualizações só podem ser aplicados quando os aplicativos do Microsoft 365 não estão em execução. Portanto, as notificações geralmente aparecem porque o usuário está trabalhando em um aplicativo como o Outlook e não o fecha há vários dias.

Notificações que seus usuários veem quando as atualizações não podem ser aplicadas por vários dias para Microsoft 365 Apps

Depois que as atualizações são baixadas, o Microsoft 365 tenta aplicar as atualizações. Se as atualizações ainda não forem aplicadas após quatro dias, uma mensagem será exibida na área de notificação no Windows, informando ao usuário que as atualizações estão disponíveis.

A mensagem desaparece em alguns segundos, mas o ícone do Microsoft 365 permanece visível na área de notificação. Se o usuário abrir a mensagem, o Microsoft 365 tentará aplicar as atualizações. Se algum aplicativo do Microsoft 365 estiver sendo usado no momento, ele deverá ser fechado.

Se as atualizações ainda não forem aplicadas após seis dias, uma mensagem será exibida em qualquer documento recém-aberto do Microsoft 365, lembrando ao usuário que as atualizações estão disponíveis.

Os usuários podem escolher Atualizar agora para aplicar as atualizações. Em seguida, o usuário é solicitado a fechar todos os aplicativos abertos do Microsoft 365. Depois que as atualizações são aplicadas, a mensagem desaparece.

Os usuários também verão notificações se forem para a Conta de Arquivo > em um aplicativo do Microsoft 365. A seção Microsoft 365 e Office Atualizações ficará amarela se as atualizações estiverem prontas para serem aplicadas.

Se você não quiser que seus usuários vejam esses tipos de notificações, você pode usar a Política de Grupo para ocultar as notificações.

Notificações que seus usuários veem quando você define um prazo de atualização para Microsoft 365 Apps

Para garantir que seus usuários apliquem atualizações a Microsoft 365 Apps, você pode configurar um prazo. A data limite especifica uma data e hora de quando as atualizações deverão ser aplicadas. Se as atualizações não forem aplicadas até o prazo final, os aplicativos do Microsoft 365 serão fechados automaticamente e as atualizações serão aplicadas.

Os usuários recebem notificações até a data limite. Eles veem uma mensagem na área de notificação no Windows, lembrando que as atualizações estão prontas para serem aplicadas.

Essa mensagem será exibida a cada duas horas. Também será exibido 60 minutos, 30 minutos, 15 minutos e 5 minutos antes do prazo final.

Se o prazo chegar e as atualizações não tiverem sido aplicadas, os usuários verão uma caixa de diálogo. Esta caixa avisa que eles têm 30 minutos antes de as atualizações serem aplicadas. Isso dá aos usuários 30 minutos para salvar e fechar qualquer trabalho. Quando a contagem regressiva chega às 00:00, todos os aplicativos abertos do Microsoft 365 são fechados e as atualizações são aplicadas.

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