Habilitar idiomas

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Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics CRM 2015

Habilite idiomas na sua organização para exibir a interface do usuário e a ajuda em um idioma que é diferente do idioma base.

Neste tópico

Habilitar o idioma

Selecionar o Idioma para exibir na Interface do Usuário e na Ajuda

Problemas conhecidos com configurações de idioma

Habilitar o idioma

Antes dos usuários puderem usar um Pacote de Idiomas para exibir um idioma, o Pacote de Idiomas deve ser habilitado na sua organização do Microsoft Dynamics 365.

  1. Inicie o site do aplicativo Web Microsoft Dynamics 365. Será necessário ter direitos de acesso de Administrador do Sistema ou privilégios equivalentes na organização do Microsoft Dynamics 365 que você deseja provisionar um Pacote de Idiomas.

  2. Vá para Configurações > Administração.

    Escolha Idiomas. A caixa de diálogo Configurações de Idioma é aberta. Nela, são listados cada Pacote de Idiomas instalado na implantação do Microsoft Dynamics 365 com uma caixa de seleção à esquerda de cada Pacote de Idiomas listado.

  3. Para cada Pacote de Idiomas que você queira provisionar (habilitar), marque a caixa de seleção ao lado dele. Para cada Pacote de Idiomas que você queira desprovisionar (desabilitar), desmarque a caixa de seleção.

  4. Escolha Aplicar.

  5. Selecione OK em qualquer caixa de diálogo de confirmação aberta.

    Observação

    Podem ser necessários vários minutos para que o Microsoft Dynamics 365 provisione ou desprovisione os idiomas.

  6. Para fechar a caixa de diálogo Configurações de Idioma, selecione Fechar.

Repita as etapas anteriores para cada organização na sua implantação do Microsoft Dynamics 365.

Selecionar o Idioma para exibir na Interface do Usuário e na Ajuda

Cada usuário seleciona o idioma de exibição nos aplicativos de cliente Web do Microsoft Dynamics 365 e Dynamics CRM para Outlook.

Importante

Para Microsoft Dynamics CRM para Outlook, você deve baixar e instalar o Pacotes de Idiomas antes de selecionar.Para obter mais informações:Instalar e habilitar um Pacote de Idiomas

  1. Acesse o Microsoft Dynamics 365 e abra a página Definir Opções Pessoais da seguinte forma:

    • Se estiver usando o cliente Web do Microsoft Dynamics 365, selecione o botão ConfiguraçõesBotão Configurações do cliente Web do Dynamics 365e selecione Opções.

    • Se você estiver usando o Dynamics CRM para Outlook, na barra de menus superior, selecione CRM e em Opções.

  2. Selecione a guia Idiomas.

  3. Na lista Idioma da Interface do Usuário, selecione o idioma em que deseja exibir o Microsoft Dynamics 365.

  4. Na lista Idioma da Ajuda, selecione o idioma no qual você deseja exibir a Ajuda do Microsoft Dynamics CRM.

  5. Para salvar as alterações e fechar a caixa de diálogo, selecione OK.

Observação

No Dynamics CRM para Outlook, as configurações de idioma do usuário se aplicam apenas aos recursos do Dynamics CRM para Outlook, como a exibição da interface do usuário do menu CRM, e não afetam outras áreas do Microsoft Office Outlook. Para habilitar a exibição de todas as interfaces do usuário do Dynamics CRM para Outlook ou Ajuda em vários idiomas, você deve instalar um ou mais Microsoft OfficePacotes de Idiomas. Mais informações: Opções de idiomas do Office 2013.

Problemas conhecidos com configurações de idioma

Os caracteres são exibidos distorcidos em alguns idiomas quando você executa o CRM para Outlook no Windows 10

Por padrão, o Windows 10 inclui um número limitado de idiomas disponíveis. Se seu idioma ainda não estiver disponível no Windows 10, será necessário baixá-lo e instalá-lo, antes de instalar o Dynamics CRM para Outlook. Saiba mais: Pacotes de idiomas.

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Ajuda e Treinamento: habilitar ou desabilitar idiomas

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