Configure the client experience with Skype for Business

Configure the client experience

Você pode especificar a experiência do cliente que os usuários em sua organização verão usando o cmdlet Set-CSClientPolicy com o parâmetro EnableSkypeUI. O comando a seguir seleciona a Skype for Business cliente para todos os usuários em sua organização afetados pela política Global (lembre-se, políticas específicas do site ou do usuário substituem a política global):

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $true

O próximo comando seleciona a experiência do cliente do Lync para todos os usuários em sua organização afetados pela política global:

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $false

O próximo comando seleciona a experiência Skype for Business cliente para todos os usuários no site redmond:

Set-CsClientPolicy -Identity site:Redmond -EnableSkypeUI $true

Se você quiser configurar a experiência do cliente para usuários específicos em sua organização, poderá criar uma nova política de usuário usando o cmdlet New-CsClientPolicy e, em seguida, atribuir a política a usuários específicos usando o cmdlet Grant-CsClientPolicy .

Por exemplo, o comando a seguir cria uma nova política de cliente, SalesClientUI, que seleciona a Skype for Business cliente:

New-CsClientPolicy -Identity SalesClientUI -EnableSkypeUI $true

A próximo comando atribui a política, SalesClientUI, a todos os membros do departamento de Vendas:

Get-CsUser -LDAPFilter "Department=Sales" | Grant-CsClientPolicy -PolicyName SalesClientUI

Comportamentos do cliente na primeira inicialização

Por padrão, quando os usuários iniciarem o Skype for Business pela primeira vez, eles sempre verão a interface do usuário do Skype for Business , mesmo que você tenha selecionado a experiência do cliente do Lync definindo o valor do parâmetro EnableSkypeUI como $False conforme descrito anteriormente. Após alguns minutos, os usuários serão solicitados a mudar para o modo Lync.

Se você quiser exibir a interface do usuário do Lync quando os usuários iniciarem o cliente Skype for Business pela primeira vez, siga estas etapas antes de o cliente ser iniciado pela primeira vez após ser atualizado:

1. Confirme se o valor está EnableSkypeUI definido como $False na política que você está usando, conforme descrito anteriormente.

2. Atualize o registro do sistema no computador do usuário. Você deve fazer isso antes que os novos usuários iniciem o cliente Skype for Business, e deve fazer isso apenas uma vez. Para obter informações sobre como criar um Objeto de Política de Grupo para atualizar o registro em um computador que ingressou no domínio, consulte a seção posterior no tópico.

   Na chave [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync], crie um novo valor Binário.

   O Nome do valor deve ser EnableSkypeUI, e os Dados do valor devem ser configurados para 00 00 00 00.

   A chave deve ser semelhante a esta:

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]
   "CanSharePptInCollab"=dword:00000001
   "CanShareOneNoteInCollab"=dword:00000001
   "CanAppShareInCollab"=dword:00000001
   "EnableSkypeUI"=hex:00,00,00,00
   

A interface do usuário do Lync será exibida quando os usuários iniciarem o cliente Skype for Business pela primeira vez.

"IsBasicTutorialSeenByUser"=dword:00000001

"TutorialFeatureEnabled"=dword:00000000

Experiências de cliente padrão

Se sua organização tiver o Skype for Business Server 2015 e o Lync Server implantados, a experiência do cliente será diferente dependendo das versões do servidor e da configuração da interface do usuário do Skype. A seguinte tabela mostra a experiência inicial do cliente com base na versão do servidor e na configuração da interface do usuário:

A tabela a seguir mostra a experiência do cliente quando o administrador altera a configuração inicial para a experiência de interface do usuário do Skype:

As versões de patch necessárias para gerenciar a configuração do Skype for Business cliente são:

• Lync Server 2010 – Atualização Cumulativa de fevereiro de 2015 (4.0.7577.710) para o Lync Server 2010. Para obter informações, consulte Atualizações Lync Server 2010

• Lync Server 2013 – Atualização Cumulativa de dezembro de 2014 (5.0.8308.857) para o Lync Server 2013. Para obter informações, Atualizações para o Lync Server 2013.

Crie um Objeto de Política de Grupo para modificar o registro em um computador com ingresso no domínio

A atualização do Registro para exibir a experiência de cliente do Lync na primeira vez que o usuário inicia o cliente Skype for Business deve ser realizada somente uma vez. Se você usar um Objeto de Política de Grupo (GPO) para atualizar o Registro, será preciso definir o objeto para um novo valor em vez de atualizar os Dados de valor. Quando o GPO for aplicado, se não existir um novo valor, o GPO o criará e configurará os Dados de valor para 0.

O procedimento a seguir descreve como modificar o Registro para que a experiência de cliente do Lync seja exibida na primeira vez que o usuário iniciar o Skype for Business. Você também pode usar este procedimento para atualizar o Registro para desativar o tutorial da tela de boas-vindas conforme descrito anteriormente.

Para criar o GPO

1. Inicie o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.

   Para obter informações sobre como usar o Console de Gerenciamento de Política de Grupo, consulte Console de Gerenciamento de Política de Grupo.

2. Clique com o botão direito do mouse no nó Objetos de Política de Grupo e selecione Novo no menu.

3. No diálogo Novo GPO, insira um nome para o GPO, por exemplo, MakeLyncDefaultUI, e clique em OK.

4. Clique com o botão direito do mouse no novo GPO que você acabou de criar e selecione Editar no menu.

5. No Editor de Gerenciamento de Política de Grupo, expanda Configuração do Usuário, Preferências, Configurações do Windows e selecione o nó Registro.

6. Clique com o botão direito do mouse no nó Registro e selecione Novo>Item do Registro.

7. Na caixa de diálogo Novas Propriedades do Registro, atualize o seguinte:

   Campo	Valor a ser selecionado ou inserido
   Ação	Criar
   Hive	HKEY_CURRENT_USER
   Caminho da Chave	Software\Microsoft\Office\Lync
   Nome do valor	EnableSkypeUI
   Tipo de valor	REG_BINARY
   Dados do valor	00000000

8. Clique em OK para salvar as alterações e feche o GPO.

Em seguida, você precisará vincular o GPO que você criou para o grupo de usuários ao qual a política será atribuída, como uma UO.

Para usar o GPO para atribuir a política

1. No Console de Gerenciamento de Política de Grupo, clique com o botão direito do mouse na UO para a qual você deseja atribuir a política e selecione Vincular a um GPO existente.

2. Na caixa de diálogo Selecionar GPO, selecione o GPO que você criou e clique em OK.

3. No computador do usuário de destino, abra um prompt de comando e digite o seguinte comando:

   gpupdate /target:user

   A mensagem "Atualizando a política..." é exibida enquanto o GPO é aplicado. Ao concluir, a mensagem "A atualização da Política de Usuário foi concluída com êxito" é exibida.

4. No prompt de comando, digite o seguinte comando:

   gpresult /r

   Você deve ver "Objetos de Política de Grupo Atribuídos" com o nome do GPO criado exibido abaixo.

Você também pode verificar se o GPO atualizou com êxito o Registro no computador de um usuário examinando o Registro. Abra o Editor de Registro e navegue até a chave [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]. Se o GPO tiver atualizado o registro com sucesso, você verá um valor chamado EnableSkypeUI com o valor de 0.