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Falha na atualização do mapeamento do acesso alternativo - evento 6397

  • Artigo

 

Aplica-se a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Tópico modificado em: 2009-11-10

Nome do alerta:   falha na atualização do mapeamento do acesso alternativo

ID do evento:   6397

Resumo:   vários recursos do Microsoft SharePoint Foundation 2010 dependem de processos em segundo plano agendados que se chamam trabalhos de timer. Os administradores podem configurar e agendar esses trabalhos de timer usando a Administração Central do SharePoint. Quando você usa a página Serviços no Servidor do site Administração Central do SharePoint para iniciar ou interromper um serviço, um trabalho de timer realiza essa ação.

Para melhorar o desempenho do SharePoint Foundation 2010, grande parte dos dados no banco de dados de configuração no SQL Server 2008 é mantido em um cache de sistema de arquivos local, chamado cache de dados de configuração. O SharePoint Foundation 2010 usa o serviço de timer para manter esse cache sincronizado com o banco de dados de configuração. O mapeamento de acesso alternativo é um recurso do Microsoft SharePoint Foundation 2010 para administradores configurarem um sistema com balanceamento de carga, mapeando uma URL de entrada para URLs alternativas usadas pelo SharePoint Foundation.

Esse erro ocorre quando há falha no trabalho de timer usado para atualizar os mapeamentos alternativos de acesso no servidor especificado.

Sintomas:   um ou mais dos sintomas a seguir podem aparecer:

  • As configurações de mapeamento de acesso alternativo para os aplicativos Web no servidor local podem não ser atuais.

  • Este evento aparece no log de eventos: ID do evento: 6397 Falha ao atualizar o Mapeamento de Acesso Alternativo. Aplicativo Web afetado: <Aplicativo Web>. Usuário atual: <Nome de usuário>. Mais informações são fornecidas abaixo.

Causa:   o mapeamento de acesso alternativo especificado no cache de configuração não foi aplicado às configurações do IIS do computador local.

Observação

Você precisa ser um membro do grupo do SharePoint Administradores do Farm no site Administração Central para executar a tarefa a seguir.

Resolução:   conclua a atualização do mapeamento do acesso alternativo

  • A cadeia do evento 6397 fornece o mapeamento do acesso alternativo que falhou. Crie o mapeamento novamente usando o site Administração Central.

    Para exibir ou alterar configurações de mapeamento de acesso alternativo:

    1. Na página Administração Central, clique em Gerenciamento de Aplicativos e na seção Aplicativos Web clique em Configurar mapeamentos de acesso alternativo.

    2. Para editar o mapeamento, clique no mapeamento que deseja alterar.

    Para verificar se o mapeamento de acesso alternativo está correto:

    • Se o Serviço de Administração do SharePoint foi reiniciado, execute o comando Start-SPAdminJob do Windows PowerShell no Shell de Gerenciamento do SharePoint para assegurar que todas as tarefas solicitadas pelo serviço de administração tenham sido concluídas.