Falha na execução do timer da instância do servidor - evento 6398
Aplica-se a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010
Tópico modificado em: 2009-08-13
Nome do Alerta: falha na execução do timer do SPServiceInstance
ID do evento: 6398
Resumo: vários recursos do Microsoft SharePoint Foundation 2010 dependem de processos em segundo plano agendados denominados trabalhos de timer. Administradores podem configurar, agendar e exibir o status de trabalhos de timer usando o site da Administração Central do SharePoint.
Sintomas: o sintoma a seguir pode aparecer:
Esse evento aparece no log de eventos: ID do evento: 6398 O método Execute da definição de trabalho <Nome da Definição de Trabalho> (ID do Trabalho) emitiu uma exceção. Mais informações são incluídas abaixo. %n%n <Detalhes do Trabalho>
Definições de trabalho mais comuns:
SPPasswordManagementJobDefinition
Objetivo: envia email e registra eventos em logs para senhas vencidas e alterações de senhas. Esse trabalho de timer garante que as senhas gerenciadas sejam alteradas antes que expirem.
SPGeneratePasswordJobDefinition
Objetivo: gera uma nova senha para uma conta, atualiza a senha da conta e inicia trabalhos para implantar a nova senha em todas as atividades que a utilizam.
SPAdminAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition
Objetivo: atualiza as credenciais para o pool de aplicativos do Serviços de Informações da Internet (IIS) 7.0 de administração no farm.
SPContentAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition
Objetivo: atualiza as credenciais do pool de aplicativos do IIS de conteúdo em todos os servidores no farm.
SPWindowsServiceCredentialDeploymentJobDefinition
Objetivo: atualiza as credenciais de um serviço do Windows em cada computador no farm em que o serviço é executado.
SPMasterPassphraseDeploymentJobDefinition
Objetivo: informa a todos os aplicativos Web front-end sobre a chave derivada de senha. Esse trabalho é executado quando o administrador decide alterar a senha do farm.
Causa: a causa pode estar relacionada a um ou mais dos fatos a seguir:
O trabalho de timer de terceiros não pode ser localizado ou está corrompido.
O trabalho de timer do Microsoft SharePoint Foundation 2010 não foi encontrado ou está corrompido.
Causas de trabalho mais comuns:
SPPasswordManagementJobDefinition
Problema: trabalhos de timer de alteração de senha (SPGeneratePasswordJobDefinition) não foram agendados ou atualizados para as credenciais do farm. Nenhuma adição ou alteração realizada recentemente aos agendamentos de alteração de senha para qualquer credencial no farm será atualizada para corresponder às alterações até que esse trabalho seja concluído com êxito.
SPGeneratePasswordJobDefinition
Problema: falha de trabalho de timer agendado para criar nova senha para uma credencial de farm. O valor da credencial atual pode não ser mais válido e precisa ser atualizado manualmente na conta do Active Directory. Se as credenciais da conta ainda forem válidas, esse trabalho de timer deve ser reiniciado.
SPAdminAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition
Problema: as novas credenciais do pool de aplicativos Web da Administração Central não foram atualizados no computador local para corresponder ao valor atual configurado para o farm. Isso pode impedir que o aplicativo Web da Administração Central seja iniciado.
SPContentAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition
Problema: as novas credenciais do pool de aplicativos não foram atualizadas no computador local para corresponder ao valor atual configurado para o farm. Isso pode impedir que o pool de aplicativos seja iniciado.
SPWindowsServiceCredentialDeploymentJobDefinition
Problema: as novas credenciais para o serviço não foram atualizadas no computador local para atender ao valor atual configurado para o farm. Isso pode impedir que o serviço seja iniciado.
SPMasterPassphraseDeploymentJobDefinition
Problema: a senha mestre do farm não foi atualizada no computador local para corresponder ao valor atual configurado para o farm. Isso pode impedir a descriptografia ou a criptografia da chave de criptografia do farm até que ela seja atualizada no local.
Resolução: determine a solução apropriada
Revise o nome da definição do trabalho encontrado na descrição do evento para determinar a resolução apropriada:
SPPasswordManagementJobDefinition
Resolução: reinicie esse trabalho de timer.
SPGeneratePasswordJobDefinition
Resolução: reinicie esse trabalho de timer para forçar manualmente a redefinição de senha.
SPAdminAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition
Resolução: reinicie esse trabalho de timer para executar localmente trabalhos de implantação do administrador, com o objetivo de forçar manualmente uma redefinição de senha.
SPContentAppPoolCredentialDeploymentJobDefinition
Resolução: reinicie esse trabalho de timer para executar localmente trabalhos de implantação do administrador, com o objetivo de forçar manualmente uma redefinição de senha.
SPWindowsServiceCredentialDeploymentJobDefinition
Resolução: reinicie esse trabalho de timer para executar localmente trabalhos de implantação do administrador, com o objetivo de forçar manualmente uma redefinição de senha.
SPMasterPassphraseDeploymentJobDefinition
Resolução: reinicie esse trabalho de timer para executar localmente trabalhos de implantação do administrador, com o objetivo de forçar manualmente uma redefinição de senha.
Para todas as outras resoluções de trabalho de timer, siga as etapas na próxima seção. Para resolver esse problema, use a resolução correspondente à causa identificada na seção “Sintomas”. Após a execução das etapas de resolução, consulte a seção “Verificar” para confirmar se o recurso está operando corretamente.
Observação
Você deve ser membro do grupo Administradores do Farm do SharePoint para realizar estas tarefas.
Resolução: configure o trabalho de timer defeituoso
Se o assembly defeituoso não for encontrado ou estiver corrompido, se não for um assembly do SharePoint Foundation 2010 e se a definição do timer for um trabalho recorrente, você deverá desabilitar o trabalho de timer defeituoso.
Para desabilitar o trabalho de timer defeituoso:
Na página Administração Central, clique em Monitoramento e, na seção Trabalhos de Timer, clique em Revisar Definições de Trabalhos.
Localize o trabalho de timer na lista e clique no nome da definição do timer.
Na página Editar Trabalho de Timer, clique em Desabilitar.
Os trabalhos de timer desabilitados são exibidos como Desabilitados na coluna Tipo de Agenda.
Para habilitar o trabalho de timer defeituoso:
Na página Administração Central, clique em Monitoramento e, na seção Trabalhos de Timer, clique em Revisar Definições de Trabalhos.
Localize o trabalho de timer na lista e clique no nome da definição do timer.
Na página Editar Trabalho de Timer, clique em Habilitar.
Observação
Para executar o próximo procedimento, você precisa ser membro do grupo Administradores no computador local.
Resolução: repare a instalação do Windows SharePoint Services
Se o assembly defeituoso não for encontrado ou estiver corrompido e for um assembly do Microsoft SharePoint Foundation , será necessário reparar a instalação do SharePoint Foundation para restaurar ou reparar o assembly.
Observação
A reparação da instalação exige que você reinicie o servidor. As modificações no aplicativo Web e outras alterações nas configurações serão preservadas.
Para reparar a instalação do SharePoint Foundation:
- Execute o assistente de instalação do Microsoft SharePoint Foundation 2010, selecione a opção Reparar e clique em Continuar.
Para verificar se o trabalho de timer está funcionando:
Se o trabalho de timer for um trabalho recorrente, vá para a página Definição de Trabalho de Timer e habilite o trabalho de timer. O trabalho deverá ser executado no próximo intervalo de agendamento normal.
Se o trabalho de timer for um trabalho único e imediato, tente executar novamente o comando que dispara o trabalho.