O artigo de conhecimento ainda não está disponível

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Aplica-se a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

Tópico modificado em: 2016-11-30

Nome do Alerta: o artigo de conhecimento não está disponível ainda

ID do Evento: nenhum

Resumo: o Pacote de Gerenciamento do Microsoft System Center Operations Manager monitora o Microsoft SharePoint Server 2010. O System Center Operations Manager emitiu um alerta porque há um problema no SharePoint Server 2010.

O link no alerta conduz a um artigo de conhecimento com mais detalhes sobre como resolver o problema. Contudo, tal artigo ainda não está disponível. Ele será disponibilizado em uma data posterior. Para resolver o problema, tente uma das seguintes sugestões, na ordem sugerida (clique no respectivo link para ir ao procedimento neste artigo):

  • Exibir e resolver alertas do Analisador de Integridade do SharePoint usando a Administração Central.

  • Examinar o log de eventos do Windows.

  • Examinar o log de diagnóstico.

  • Examinar o Management Pack Guide e a documentação do produto.

  • Reiniciar o serviço afetado.

  • Reiniciar o pool de aplicativos

  • Reiniciar os Serviços de Informações da Internet.

  • Reiniciar o servidor afetado.

  • Entrar em contato com o Suporte da Microsoft.

Exibir e resolver alertas do Analisador de Integridade do SharePoint usando a Administração Central

  1. Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é membro do grupo Administradores de Farm.

  2. Na Administração Central, na home page, clique em Monitoramento.

  3. Na página Monitoramento, na seção Status de Integridade, clique em Revisar problemas e soluções.

  4. Na página Revisar problemas e soluções, clique no alerta a ser exibido e resolvido.

  5. Para resolver o problema, siga as instruções dadas na seção Ação Corretiva da caixa de diálogo Revisar problemas e soluções. Mantenha a caixa de diálogo aberta de modo que seja possível executar a regra novamente para confirmar a solução.

  6. Depois da orientação subsequente fornecida na seção Ação Corretiva, na caixa de diálogo Revisar problemas e soluções do alerta, clique em Reanalisar Agora para confirmar a solução. Se o problema estiver resolvido, o status do alerta mudará para 4-Êxito.

Reiniciar o pool de aplicativos

  1. Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é membro do grupo Administradores no computador local.

  2. Execute as etapas descritas no artigo sobre reciclagem de um pool de aplicativos sob demanda (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=168806&clcid=0x416).