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Site indisponível (Produtos do SharePoint 2010)

  • Artigo

 

Aplica-se a: SharePoint Server 2010

Tópico modificado em: 2010-02-19

Se uma página da Web não estiver disponível, o Produtos do SharePoint 2010 não poderá renderizá-la, e os usuários não poderão acessá-la.

Nome do Alerta:   site indisponível

ID do Evento:   nenhuma

Resumo:   se uma página da Web não estiver disponível, o Produtos do SharePoint 2010 não poderá renderizá-la, e os usuários não poderão acessá-la.

Sintomas:   o site do Produtos do SharePoint 2010 está desativado ou as páginas no site não renderizam.

Causa:   a causa pode estar relacionada a um ou mais dos seguintes fatores:

  • O site está indisponível.

  • A conta Executar como administrador do pacote de gerenciamento não tem permissão para acessar o site do Produtos do SharePoint 2010.

Resolução:   verifique se o site aparece no conjunto de sites

  1. No site da Administração Central, no Início Rápido, clique em Gerenciamento de Aplicativo.

  2. Na página de Gerenciamento de Aplicativo, na seção Conjuntos de Sites, clique em Exibir todos os conjuntos de sites.

  3. Se a URL relativa do conjunto de sites for inválida, execute a descoberta de Pacote de Gerenciamento.

  4. Se o problema persistir depois da execução de tal execução, verifique os seguintes itens:

    • O servidor do SharePoint Foundation que está hospedando o site está em execução e pode ser acessado na rede.

    • Os IIS (Serviços de Informações da Internet) estão em execução.

Resolução:   confirme se a conta Executar como administrador tem permissões suficientes

  1. Na home page da Administração Central, clique em Segurança e, na seção Usuários, clique em Especificar política de usuário do aplicativo Web.

  2. Na página Provedores de Autenticação, selecione o aplicativo da Web correto. Para selecionar um aplicativo Web, clique em Aplicativo Web e em Alterar Aplicativo Web. Na caixa de diálogo Selecionar Aplicativo Web, clique no aplicativo Web correto.

  3. Clique na conta Executar como administrador. Essa é a conta especificada como conta de Identidade nos IIS para o aplicativo Web que executa o site. Se a conta não estiver listada, clique em Adicionar Usuários.

  4. Na página Editar Usuários, na seção Níveis de Política de Permissão, marque a caixa de seleção Controle Total - Com Controle Total.

  5. Clique em Salvar.