O serviço de email não pode enviar emails - Evento 6873 (Produtos do SharePoint 2010)
Aplica-se a: SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010
Tópico modificado em: 2010-02-26
Nome do alerta: o serviço de email não pode entregar email
ID do Evento: 6873
Resumo: o serviço de email do Produtos do Microsoft SharePoint 2010 processa emails destinados a inserção nas listas do SharePoint. O serviço processa correio que o serviço SMTP (Windows Simple Mail Transfer Protocol) adicionou a uma pasta-depósito
Sintomas: um ou mais dos sintomas a seguir podem aparecer:
As listas do SharePoint não recebem email
Esse evento aparece no log de eventos: ID do evento: 6599 Descrição: erro ao processar email de entrada
Causa: a causa pode estar relacionada a um ou mais dos seguintes fatores:
Não há lista do SharePoint correspondente para o destinatário de email.
O remetente não tem permissões suficientes para adicionar conteúdo à lista do SharePoint.
Resolução: verifique se a lista está configurada para receber email
Na lista fornecida nos detalhes do evento, no menu Lista, clique em Definições de Lista.
Na página Definições de Lista, em Comunicações, clique em Definições de email de entrada.
Verifique o seguinte:
O endereço de email correto foi inserido na caixa Endereço de Email.
A opção Sim está selecionada em Permitir que esta biblioteca de documentos receba email?
Resolução: conceda ao remetente as permissões apropriadas para a lista de destinatários
Na lista fornecida nos detalhes do evento, no menu Lista, clique em Definições de Lista.
Na página Definições de Lista, em Permissões e Gerenciamento, clique em Permissões para esta lista.
Verifique se a conta de usuário fornecida nos detalhes do evento tem pelo menos permissões de Colaborador para a lista.