Reparo do Exchange 2010

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-04-06

Este tópico descreve a estratégia de manutenção do Microsoft Exchange Server 2010, aborda o cronograma de lançamento e os métodos de distribuição relacionados às atualizações, fornece orientação sobre como implantar as correções do Exchange 2010, informa sobre atualizações provisórias e como elas interagem com os pacotes cumulativos de atualizações e fornece orientação relacionada ao Microsoft Exchange e alterações de horário de verão e fuso horário.

Uma série de melhorias foi feita na manutenção do Exchange 2010, incluindo:

• Um produto de teste automatizado e integrado que acompanha o produto enviado. Portanto, você pode executar um teste de sistema completo e mais integrado, o que não era possível com as versões anteriores do Microsoft Exchange.

• Windows O Installer é usado em vez do programa de instalação Update.exe.

• Os pacotes de atualização são cumulativos. Por exemplo, se aplicar o Pacote cumulativo de atualizações 4 em um computador que está executando o Exchange 2010, você receberá todas as correções nesse pacote de atualização específico juntamente com todas as correções liberadas em todos os pacotes cumulativos de atualizações anteriores. Isto é, no Pacote cumulativo de atualizações 4, você recebe todas as atualizações que foram lançadas nos Pacotes cumulativos de atualizações de 1 a 3, além das atualizações do Pacote 4.

  Dica

  Essa abordagem de atualização não substitui os service packs do produto. Os recursos e correções adicionais do produto são lançados em service packs disponíveis separadamente para o Exchange 2010.

Para mais informações sobre a manutenção do Exchange 2010, consulte Instalar a Representação Acumulada da Última Atualização para o Exchange 2010. Para obter informações sobre números de compilação e datas de lançamento para as diversas versões do Microsoft Exchange, consulte Números da versão do Exchange Server e datas de lançamento.

Cronograma de lançamento e métodos de distribuição

A Microsoft libera pacotes cumulativos de atualizações aproximadamente a cada seis a oito semanas. Os pacotes cumulativos de atualizações estão disponíveis via Microsoft Update e pela Centro de Download da Microsoft. Na caixa Pesquisar no Centro de Download da Microsoft, digite "Pacote cumulativo de atualizações do Exchange 2010" para localizar links para pacotes cumulativos de atualizações.

Ordem de implantação dos pacotes cumulativos de atualizações

Exchange Os pacotes cumulativos de atualizações do funcionam em múltiplas funções de servidor. Como os pacotes cumulativos de atualizações não são segmentados para diferentes funções de servidor do Exchange ou para configurações de arquivo específicas, aplique cada pacote cumulativo de atualizações a todos os servidores do Exchange 2010 em seu ambiente.

Para configurações do Exchange 2010, a ordem recomendada de aplicação do pacote cumulativo de atualizações é a seguinte: Servidor de Acesso para cliente, servidor de Transporte de Hub, servidor de Caixa de Correio e servidor de Unificação de mensagens.

Se você tiver vários sites do Active Directory e tiver implantado um servidor de Acesso para Cliente nos sites de proxy que não sejam voltados para Internet, aplique o pacote cumulativo de atualizações aos servidores de Acesso para Cliente voltados para a Internet antes de aplicar o pacote cumulativo de atualizações aos servidores de Acesso para Cliente que não são voltados para a Internet. Para obter mais informações sobre proxy entre servidores de Acesso para Cliente, consulte Noções básicas de proxy e redirecionamento.

Atualizações provisórias

O processo de correção crítica do Exchange 2010 se assemelha ao processo de correção crítica das versões anteriores do Exchange.

Depois de trabalhar com um Especialista em Atendimento ao Cliente ou com a equipe de Serviços de Escalonamento para solucionar um problema, a equipe de Suporte da Microsoft pode passar ao superior uma solicitação para a equipe de Experiência do Usuário do Exchange. A equipe de Experiência do Usuário pode corrigir o problema específico e oferecer uma atualização provisória para resolver o problema. A atualização provisória procura oferecer suporte à sua instalação do Exchange até que o próximo pacote cumulativo de atualizações programado seja liberado. As atualizações provisórias aproveitam os mesmos testes da experiência de atualizações cumulativas. No entanto, o teste de atualização provisória não é tão abrangente quanto o teste de pacote cumulativo de atualizações.

As atualizações provisórias do Exchange 2010 são específicas de pacote cumulativo de atualizações. Por exemplo, uma atualização provisória criada para corrigir um problema em um servidor que está executando a versão RTM do Exchange 2010 não funciona corretamente em um servidor do Exchange 2010 que tem instalado o Pacote cumulativo de atualizações 2. Se você receber uma mensagem de erro ao instalar uma atualização provisória, verifique por um dos seguintes problemas:

• Há outra atualização provisória instalada.

• Você está instalando uma atualização provisória destinada a uma linha de base de pacote cumulativo de atualizações diferente.

Entregamos a atualização provisória para você sob seu contrato de nível de serviço existente. No entanto, é necessário concordar em remover a atualização provisória e instalar o pacote cumulativo de atualizações oficial que resolve seu problema quando tornar-se disponível. Esse processo garante que sua configuração do Exchange 2010 retorne a um estado conhecido e quantificável.

Se houver uma atualização provisória instalada em um servidor Exchange 2010, será necessário remover a atualização antes de instalar o próximo pacote cumulativo de atualizações. Se a atualização provisória não for removida, você poderá receber uma mensagem de erro ao tentar instalar o próximo pacote cumulativo de atualizações.

Exchange Server e Horário de Verão

Para obter informações relacionadas a horário de verão e fuso horário, consulte Atualizar a sua Organização do Exchange quando o Horário de Verão entrar em vigor ou o fuso horário mudar.

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