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MSExchange Message Security 1005

 

Tópico modificado em: 2011-03-19

Este artigo contém uma explicação e soluções possíveis para um evento do Exchange específico. Se você não encontrar o que está procurando aqui, tente procurar na Ajuda do Exchange 2010.

Details

Product Name

Exchange

Product Version

14.0

Event ID

1005

Event Source

MSExchange Message Security

Category

EdgeCredentialService

Symbolic Name

CouldNotDecryptPassword

Message Text

Could not decrypt EdgeSync credential %1 using Edge default certificate with thumbprint %2, The exception is %3. Please unsubscribe and resubscribe your Edge Transort server.

Explanation

This Error event indicates that the public key that is used to decrypt the Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) credentials that are used during the EdgeSync process is unavailable or is invalid.

User Action

To resolve this error, do the following:

  • Remove the Edge Subscription from the Hub Transport server by using the remove-EdgeSubscription cmdlet in the Exchange Management Shell. After you have removed the Edge Subscription from the Exchange organization, resubscribe the Edge Transport server by using the new-EdgeSubscription cmdlet. This process will generate new credentials. For more information, see the following topics:
  • Verifique se há eventos relacionados no log do Aplicativo e do Sistema em seus servidores do Exchange 2010. Por exemplo, eventos que ocorrem imediatamente antes e depois do evento em questão podem fornecer mais informações sobre a causa raiz do erro.
  • Review the Operations Console in Operations Manager for detailed information about the cause of this problem. For more information, see the "Introduction" section in this article.
  • Resolva o seu problema, usando as opções de suporte autônomo, opções de suporte assistido e outros recursos. Você pode acessar esses recursos na Central de Soluções do Exchange Server. Nessa página, clique em Opções de suporte autônomo, no painel de navegação, para usar as opções de suporte autônomo. As opções de suporte autônomo incluem pesquisar na Base de Conhecimento Microsoft, postar uma pergunta nos fóruns do Exchange Server, dentre outras. Uma alternativa é, no painel de navegação, clicar em Opções de Suporte Assistido, para entrar em contato com um profissional de suporte da Microsoft. Como a sua organização pode ter um procedimento específico para entrar em contato diretamente os Serviços de Suporte a Produtos Microsoft, tenha certeza de consultar primeiro as diretrizes da sua organização.

For More Information

Caso ainda não esteja fazendo isso, execute as ferramentas do Exchange, que foram criadas para ajudar você a analisar e solucionar problemas no ambiente do Exchange. Essas ferramentas podem ajudá-lo a garantir que a configuração siga as práticas recomendadas da Microsoft. Elas também podem ajudá-lo a identificar e solucionar problemas de desempenho e aprimorar o fluxo de mensagens. Para executar essas ferramentas, vá até o nó Caixa de Ferramentas do Console de Gerenciamento do Exchange. Para obter mais informações sobre essas ferramentas, consulte Gerenciar Ferramentas na Caixa de Ferramentas.