Modificar um plano de discagem

Para modificar um plano de discagem

1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de configuração delegadas.

2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server.

3. Na barra de navegação à esquerda, clique em Roteamento de Voz e em Plano de Discagem.

4. Na página Plano de Discagem, dê um duplo clique no nome de um plano de discagem.

   Observação:
   O escopo e o nome do plano de discagem foram definidos quando o plano de discagem foi criado. Eles não podem ser alterados.

5. (Opcional) Em Editar Plano de Discagem, edite o campo Nome simples, que é pré-preenchido com o mesmo nome que aparece no campo Nome para especificar um nome mais descritivo que reflita o site, serviço ou usuário para o qual o plano de discagem se aplica.

   Importante:
   O Nome simples deve ser único entre todos os planos de discagem dentro da implantação do Lync Server. Não pode exceder 256 caracteres Unicode, cada um dos quais pode ser um caractere alfabético ou numérico, um hífen (-), um ponto (.), um sinal de adição (+), ou um sublinhado (_). Espaços não são permitidos no campo Nome simples.

6. (Opcional) No campo Descrição, digite informações descritivas sobre o plano de discagem.

7. (Opcional) Se desejar usar este plano de discagem como região para números de acesso de discagem, especifique uma Região de conferência discada. Se você não deseja usar este plano de discagem para números de acesso de discagem, deixe este campo vazio.

   Observação:
   Regiões de conferências discadas são necessárias para associar números de acesso de conferência discada a um ou mais planos de discagem.

8. (Opcional) No campo Prefixo de acesso externo, especifique um valor somente se usuários precisarem discar um ou mais dígitos primeiro para obter uma linha externa (por exemplo, 9). Você pode digitar um valor de prefixo de até quatro caracteres (isto é, #, * e 0-9).

   Observação:
   Se você especificar um prefixo de acesso externo, não é necessário criar uma nova regra de normalização para acomodá-lo.

9. Associe e configure regras de normalização para o plano de discagem:

   • Para escolher uma ou mais regras de uma lista de todas as regras de normalização disponíveis em sua implantação do Enterprise Voice, clique em Selecionar. Na caixa de diálogo Selecionar Regras de Normalização, destaque as regras que deseja associar ao plano de discagem e clique em OK.

   • Para definir uma nova regra de normalização e associá-la ao plano de discagem, clique em Novo. Para detalhes sobre como definir uma nova regra, consulte Definição de regras de normalização.

   • Para editar uma regra de normalização que já está associada ao plano de discagem, destaque o nome da regra e clique em Exibir detalhes. Para detalhes sobre como editar a regra, consulte Definição de regras de normalização.

   • Para copiar uma regra de normalização existente para usar como ponto de partida para definir uma nova regra, destaque o nome da regra e clique em Copiar e em Colar. Para detalhes sobre como editar a cópia, consulte Definição de regras de normalização.

   • Para remover uma regra de normalização do plano de discagem, destaque o nome da regra e clique em Remover.

   Observação:
   Cada plano de discagem deve ter no mínimo uma regra de normalização associada. Para detalhes sobre como determinar todas as regras de normalização necessárias para um plano de discagem, consulte Planos de discagem e regras de normalização na documentação de Planejamento.

10. Verifique se as regras de normalização do plano de discagem estão organizadas na ordem correta. Para alterar a posição de uma regra na lista, destaque o nome da regra e clique na seta para cima ou para baixo.

    Importante:

    O Lync Server atravessa lista de regras de normalização de cima para baixo e usa a primeira regra que corresponde ao número discado. Se você configurar um plano de discagem de forma que o número discado possa corresponder a mais de uma regra de normalização, certifique-se de que as regras mais restritivas estejam classificadas acima das menos restritivas. A regra de normalização padrão Prefixar Todos^(\d{11})$ corresponde a qualquer número de 11 dígitos. Se, por exemplo, você adicionar uma regra de normalização que corresponde a números de 11 dígitos que comecem com 1425, certifique-se de que Prefixar Todos esteja classificada abaixo da regra ^(1425\d{7})$ mais restritiva.

11. (Opcional) Insira um número para testar o plano de discagem e clique em Ir. Os resultados do teste serão exibidos sob Insira um número para testar.

    Observação:
    Você pode salvar um plano de discagem que ainda não tenha passado pelo teste e reconfigurá-lo mais tarde. Para detalhes, consulte Testar roteamento de voz.

12. Clique em OK.

13. Na página Plano de Discagem, clique em Confirmar e em Confirmar tudo.

    Observação:
    Sempre que criar ou modificar um plano de discagem, você deve executar o comando Confirmar tudo para publicar as alterações de configuração. Para detalhes, consulte Publicar alterações pendentes para a configuração de roteamento de voz na documentação de Operações.

Consulte Também

Tarefas

Criar um plano de discagem
Publicar alterações pendentes para a configuração de roteamento de voz

Outros Recursos

Definição de regras de normalização