Como administrar remotamente um computador cliente usando o Configuration Manager

 

Aplica-se a: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Use o procedimento a seguir para administrar remotamente um computador em System Center 2012 Configuration Manager.

Antes de começar a usar o controle remoto, certifique-se de ter revisado as informações nos tópicos a seguir:

Você pode iniciar o Gerenciador de Configurações Visualizador de controle remoto usando um dos três métodos:

  • Usando o Gerenciador de Configurações console.

  • No prompt de comando do Windows.

  • No Windows Iniciar menu em um computador que executa o Gerenciador de Configurações console do Microsoft System Center 2012 grupo de programas.

Para administrar remotamente um computador cliente no console do Configuration Manager

  1. No console do Gerenciador de Configurações, clique em Ativos e Conformidade.

  2. No ativos e conformidade espaço de trabalho, clique em dispositivos ou coleções de dispositivos.

  3. Selecione o computador que você deseja administrar remotamente e, em seguida, no Home guia de dispositivo clique em Iniciar, e, em seguida, clique em controle remoto.

    System_CAPS_importantImportante

    Se a configuração do cliente Perguntar ao usuário para controle remoto permissão é definida como True, a conexão não inicia até que o usuário no computador remoto aceita a solicitação de controle remoto de.Para obter mais informações, consulte Configurando o controle remoto no Configuration Manager.

  4. Após o controle remoto do Configuration Manager janela é aberta, você pode administrar remotamente o computador cliente.Use as opções a seguir para configurar a conexão.

    System_CAPS_noteObservação

    Se o computador que você se conectar a vários monitores, a exibição de todos esses monitores é mostrada na janela de controle remoto.

    - **Arquivo - conectar** – conectar a outro computador.Essa opção está disponível quando uma sessão de controle remoto está ativa.
    
    - **Arquivo - Desconecte** – desconecta a sessão de controle remoto ativo mas não fecha o **controle remoto do Configuration Manager** janela.
    
    - **Arquivo - sai** – desconecta a sessão de controle remoto ativo e fecha o **controle remoto do Configuration Manager** janela.
    
      <div class="alert">
    
      <table>
      <colgroup>
      <col style="width: 100%" />
      </colgroup>
      <thead>
      <tr class="header">
      <th><img src="images/JJ851033.s-e6f6a65cf14f462597b64ac058dbe1d0-system-media-system-caps-icon-note(SC.12).jpeg" title="System_CAPS_note" alt="System_CAPS_note" />Observação</th>
      </tr>
      </thead>
      <tbody>
      <tr class="odd">
      <td><p>Quando você desconectar uma sessão de controle remoto, o conteúdo da área de transferência do Windows no computador que você está exibindo é excluído.</p></td>
      </tr>
      </tbody>
      </table>
    
      </div>
    
    - **Exibição - tela inteira** – aumenta a **controle remoto do Configuration Manager** janela para preencher todo o espaço de exibição disponíveis.
    
      <div class="alert">
    
      <table>
      <colgroup>
      <col style="width: 100%" />
      </colgroup>
      <thead>
      <tr class="header">
      <th><img src="images/JJ851033.s-e6f6a65cf14f462597b64ac058dbe1d0-system-media-system-caps-icon-note(SC.12).jpeg" title="System_CAPS_note" alt="System_CAPS_note" />Observação</th>
      </tr>
      </thead>
      <tbody>
      <tr class="odd">
      <td><p>Para sair do modo de tela inteira, pressione Ctrl + Alt + Break.</p></td>
      </tr>
      </tbody>
      </table>
    
      </div>
    
    - **Exibição - ajustar escala** – pode ser expandido a exibição do computador remoto para ajustar o tamanho do **controle remoto do Configuration Manager** janela.
    
    - **Exibição - barra de Status** – alterna a exibição do **controle remoto do Configuration Manager** barra de status da janela.
    
    - **Ação - Enviar Ctrl + Alt + Del chave** – envia uma combinação de teclas Ctrl + Alt + Del ao computador remoto.
    
    - **Ação - ativar o compartilhamento da área de transferência** – permite que você copiar e colar itens de e para o computador remoto.Se você alterar esse valor, você deve reiniciar a sessão de controle remoto para que a alteração entre em vigor.
    
      <div class="alert">
    
      <table>
      <colgroup>
      <col style="width: 100%" />
      </colgroup>
      <thead>
      <tr class="header">
      <th><img src="images/JJ851033.s-e6f6a65cf14f462597b64ac058dbe1d0-system-media-system-caps-icon-note(SC.12).jpeg" title="System_CAPS_note" alt="System_CAPS_note" />Observação</th>
      </tr>
      </thead>
      <tbody>
      <tr class="odd">
      <td><p>Se você não quiser compartilhamento de área de transferência para ser ativado no Gerenciador de Configurações console, no computador que executa o console, defina o valor da chave do registro, <strong>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard compartilhamento</strong> para <strong>0</strong>.</p></td>
      </tr>
      </tbody>
      </table>
    
      </div>
    
    - **Ação - bloqueio remoto teclado e Mouse** – bloqueia o teclado e mouse para impedir que o usuário opere o computador remoto.
    
    - **Ajuda - sobre o controle remoto** – exibe informações sobre a versão atual da tela do controle remoto.
    
  5. Os usuários no computador remoto podem exibir mais informações sobre a sessão de controle remoto quando eles clicarem o Gerenciador de Configurações controle remoto ícone na área de notificação do Windows ou no ícone na barra de sessão de controle remoto.

  6. Quando você não precisa mais a sessão de controle remoto, use um dos métodos detalhados anteriormente para encerrar a sessão de controle remoto.

Para iniciar o Visualizador de controle remoto da linha de comando do Windows

  • No prompt de comando do Windows, digite < pasta de instalação do Configuration Manager >\AdminConsole\Bin\x64\CmRcViewer.exe

    System_CAPS_noteObservação

    CmRcViewer.exe suporta as seguintes opções de linha de comando:

    • < Endereço > -Especifica o nome NetBIOS, o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) ou o endereço IP do computador cliente que você deseja se conectar.

    • < nome do servidor de site > -Especifica o nome do System Center 2012 Configuration Manager servidor do site ao qual você deseja enviar mensagens de status relacionadas à sessão de controle remoto.

    • /? – Exibe as opções de linha de comando para o Visualizador de controle remoto.

    Exemplo: CmRcViewer.exe < endereço > < nome do servidor \\Site >