Usando cubos OLAP para análises avançadas

Publicado: julho de 2016

Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

No System Center 2012 - Service Manager, os dados presentes no data warehouse podem ser consolidados de várias fontes. Eles são apresentados por meio do Service Manager usando cubos de dados OLAP (Processamento Analítico Online) da Microsoft predefinidos e personalizados. Em resumo, as análises avançadas no Service Manager consistem na publicação, exibição e manipulação de dados de cubo, geralmente em Microsoft Excel ou Microsoft SharePoint. O Excel é usado principalmente por si só para exibir e manipular dados. O SharePoint é usado principalmente como um meio de publicação e compartilhamento de dados do cubo.

O Service Manager inclui um data warehouse do System Center. Portanto, os dados do Operations Manager, do Gerenciador de Configurações e do Service Manager podem ser consolidados no data warehouse, em que você pode usar facilmente várias exibições de dados para obter todas as informações que desejar. Essa também é uma interface em que você pode colocar dados no mesmo data warehouse de suas próprias fontes personalizadas, como aplicativos SAP ou um aplicativo de recursos humanos de terceiro. Essa consolidação cria um modelo de dados comum e permite análises enriquecidas para ajudar a criar um data warehouse em sua organização de TI (Tecnologia de Informação) que pode atender a todas as necessidades de emissão de relatórios e business intelligence.

Quando seus dados estão em um modelo comum, você pode manipular informações e ter definições comuns e uma taxonomia comum para sua empresa inteira. Você pode fazer isso implantando os cubos de dados OLAP e acessando as informações dos cubos, usando ferramentas padrão como o Excel e o SharePoint. Isso possibilita que os usuários empreguem habilidades que já conhecem. Você controla a definição da lógica de seu negócio de uma maneira centralizada. Por exemplo, você pode definir indicadores-chave de desempenho, como os limites de tempo para resolução de incidente, e quais valores dos limites são verde, amarelo ou vermelho. Você pode controlar essas opções de uma maneira centralizada e pode incentivar seus usuários a usar facilmente os dados, mas deve ter a definição comum exibida em relatórios do Excel ou em painéis do SharePoint.

• Noções básicas sobre cubos OLAP

  Descreve o uso, a estrutura, a implantação, a solução de problemas e a criação de cubos OLAP.

• Analisando dados com o Excel 2010

  Descreve como analisar a data com o Excel 2010.

• Como visualizar e analisar um cubo de dados OLAP no Excel

  Descreve como exibir e analisar um cubo de dados OLAP usando o Excel.

• Criando e usando as segmentações de dados do Excel

  Descreve como criar e usar segmentações de dados do Excel.

• Como atualizar informações de cubo OLAP

  Descreve como atualizar cubos de dados OLAP.

• Como gerenciar as bibliotecas de análise

  Descreve como gerenciar bibliotecas de análise.

• Como usar a biblioteca de análise

  Descreve como usar a biblioteca de análise.

• Relatórios analíticos avançados disponíveis no System Center 2012 - Service Manager

  Lista os cubos de dados OLAP presentes no Service Manager.

• Criando e implantando painéis

  Explica como criar e implantar painéis para exibir informações de cubo OLAP no SharePoint 2010.

• Página principal do TechNet Library para System Center 2012 – Service Manager

• Guia de operações do System Center 2012 – Service Manager

• Administrator's Guide for System Center 2012 - Service Manager (Guia do Administrador do System Center 2012 – Service Manager)

• Guia de planejamento do System Center 2012 – Service Manager