Acessibilidade de produtos da Microsoft para pessoas com deficiência
A Microsoft está comprometida com a fabricação de produtos e serviços que sejam fáceis para todos usarem. As seções a seguir fornecem informações sobre os recursos, produtos e serviços que tornam o Microsoft Exchange mais acessível para pessoas com deficiência:
Recursos de acessibilidade do Exchange
Os recursos a seguir ajudam a tornar o Microsoft Exchange mais acessível para pessoas com deficiência:
Além disso, alguns recursos de acessibilidade e utilitários do Windows podem beneficiar usuários do Exchange com deficiências. Além disso, Windows PowerShell tamanho e alterações de cor fornecem opções de acessibilidade ao usar o Shell de Gerenciamento do Exchange. Para obter mais informações sobre Windows PowerShell opções de acessibilidade, consulte Acessibilidade em Windows PowerShell ISE 2.0.
Recursos de acessibilidade do Exchange Help
Cada figura no Help for Microsoft Exchange, incluindo capturas de tela, diagramas, gráficos de fluxo e outras figuras, tem associado texto alternativo. Os usuários com dificuldade em exibir imagens podem pausar o cursor na imagem para ler o texto alternativo. O texto alternativo descreve o que é ilustrado na figura.
Produtos de acessibilidade e serviços da Microsoft
As seções a seguir fornecem informações sobre os recursos, produtos e serviços que tornam o Microsoft Windows mais acessível para pessoas com deficiência.
Observação
A informação nesta seção aplica-se apenas aos usuários cuja licença de produtos Microsoft está nos Estados Unidos. Se você obteve esse produto fora do Estados Unidos, visite o site de acessibilidade da Microsoft para obter uma lista de números de telefone e endereços para serviços de suporte da Microsoft. É possível entrar em contato com sua subsidiária para descobrir se o tipo de produto e serviço descrito nesta seção está disponível em sua área. Você pode saber mais sobre os recursos de acessibilidade incluídos nos produtos da Microsoft no site de Acessibilidade nos Produtos da Microsoft.
Recursos de acessibilidade do Windows
O sistema operacional Windows tem muitos recursos de acessibilidade internos que são úteis para indivíduos que têm dificuldade para digitar ou usar um mouse, são cegos ou têm baixa visão ou que são surdos ou com deficiência auditiva. Os recursos instalados durante a Instalação. Para obter mais informações sobre esses recursos, consulte Ajuda no Windows e na Microsoft Accessibility.
Tutoriais passo a passo gratuitos: a Microsoft oferece uma série de tutoriais passo a passo que fornecem procedimentos detalhados para ajustar as opções e configurações de acessibilidade em seu computador. Esta informação é apresentada em um formato lado a lado para que você possa saber como usar o mouse, o teclado ou uma combinação de ambos.
Para encontrar tutoriais passo a passo para produtos da Microsoft, consulte Microsoft Accessibility.
Produtos de tecnologia assistiva para Windows: uma grande variedade de produtos de tecnologia assistiva está disponível para facilitar o uso de computadores para pessoas com deficiência. Você pode pesquisar um catálogo de produtos de tecnologia assistiva que são executados no Windows no Microsoft Accessibility.
Se você usar a tecnologia assistida, certifique-se de entrar em contato com seu fornecedor de tecnologia assistida antes de atualizar seu software ou hardware para verificar possíveis problemas de compatibilidade.
Documentação em formatos alternativos
Se você tem dificuldades para ler ou manusear materiais impressos, é possível obter a documentação de vários produtos da Microsoft em formatos mais acessíveis. Você pode obter um índice de documentação de produto acessível no Microsoft Accessibility.
Além disso, você pode obter publicações adicionais da Microsoft do Learning Ally. O Learning Ally distribui esses documentos para membros registrados e qualificados de seu serviço de distribuição. Para obter informações sobre a disponibilidade da documentação e dos livros de produtos da Microsoft da Microsoft Press, entre em contato com o Learning Ally.
Learning Ally
20 Roszel Road
Princeton, NJ 08540
Número de telefone nos Estados Unidos: (800) 221-4792
Site da Web: Learning Ally
Serviço de atendimento ao cliente para pessoas com deficiências auditivas
Se você é surdo ou tem problema auditivo, conclua o acesso aos serviços do cliente e produtos da Microsoft disponível através do serviço de telefone de texto (TTY/TDD):
Para atendimento ao cliente, entre em contato com o Centro de Informações e Vendas da Microsoft em (800) 892-5234 das 6:30 horas às 17:30 horas, horário do Pacífico, de Segunda a Sexta, excluindo feriados.
Para assistência técnica nos Estados Unidos, entre em contato com o Serviço de Suporte do Produto da Microsoft em (800) 892-5234 das 6:00 horas às 18:00 horas, horário do Pacífico, de Segunda a Sexta, excluindo feriados. No Canadá, ligue para (905) 568-9641 das 8:00 horas às 20:00 horas, horário do Leste, de Segunda a Sexta, excluindo feriados.
Os Serviços de Suporte da Microsoft estão sujeitos aos preços, termos e condições no momento que o serviço é usado. Para obter mais informações, consulte Suporte da Microsoft.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como a tecnologia acessível para computadores ajuda a melhorar a vida das pessoas com deficiência, confira Acessibilidade da Microsoft.