Gerenciar caixas de correio de equipamento

Em Exchange Server, uma caixa de correio de equipamento é uma caixa de correio de recurso atribuída a um recurso que não é específico do local, como um computador portátil, projetor, microfone ou um carro da empresa. Após um administrador criar uma caixa de correio de equipamento, os usuários poderão facilmente reservar o equipamento incluindo a caixa de correio de equipamento correspondente em uma solicitação de reunião. Você pode usar o Centro de Administração do Exchange (EAC) e o Shell de Gerenciamento do Exchange para criar uma caixa de correio de equipamento ou alterar as propriedades da caixa de correio do equipamento. Para mais informações, consulte Destinatários.

Para informações sobre outro tipo de caixa de correio de recurso, caixa de correio de sala, consulte Criar e gerenciar caixas de correio de sala.

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para conclusão: 2 a 5 minutos.

• Para abrir o EAC, consulte Centro de administração do Exchange em Exchange Server. Para abrir o Shell de Gerenciamento do Exchange, confira Abrir o Shell de Gerenciamento do Exchange.

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Seção "Permissões de provisionamento do destinatário" do tópico Permissões de destinatários.

• Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Criar uma caixa de correio de equipamento

Usar o EAC para criar uma caixa de correio de equipamento

1. No EAC, navegue até Recursos de Destinatários>.

2. Para criar uma caixa de correio do equipamento, clique em Caixade correioNovo> Equipamento. Para criar uma caixa de correio da sala, clique em Caixade correioNova> Sala.

3. Use as opções na página para especificar as configurações para a nova caixa de correio de recurso.

   • * Nome do equipamento: use esta caixa para digitar um nome para a caixa de correio do equipamento. Esse é o nome que fica na lista de caixas de correio de recurso no EAC e no catálogo de endereços da sua organização. Esse nome é obrigatório e não pode exceder 64 caracteres.

   Dica

   Embora existam outros campos que descrevam os detalhes da sala, por exemplo, Capacidade, considere resumir os detalhes mais importantes no nome do equipamento usando uma convenção de nomenclatura consistente. Por quê? Porque assim os usuários poderão consultar facilmente os detalhes ao selecionarem o equipamento no catálogo de endereços em uma solicitação de reunião.

   • * Email endereço: uma caixa de correio do equipamento tem um endereço de email para receber solicitações de reserva. O endereço de email consiste em um alias no lado esquerdo do símbolo @, que deve ser exclusivo na floresta, e no nome do domínio à direita. O endereço de email é obrigatório.

4. Após concluir, clique em Salvar para criar a caixa de correio de equipamento.

Depois de criar sua caixa de correio de equipamento, você pode editar sua caixa de correio de equipamento para atualizar informações sobre opções de reserva, MailTips e delegados. Confira a seção Alterar propriedades da caixa de correio do equipamento abaixo para alterar as propriedades da caixa de correio.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para criar uma caixa de correio de equipamento

Este exemplo cria uma caixa de correio de equipamento com a seguinte configuração:

• A caixa de correio de equipamento reside no Mailbox Database 1 (Banco de Dados de Caixa de Correio 1).

• O nome do equipamento é MotorVehicle2 e será exibido na GAL como Motor Vehicle 2.

• O endereço de email é MotorVehicle2@contoso.com.

• A caixa de correio está na unidade organizacional Equipamento.

• O parâmetro Equipamento especifica que essa caixa de correio será criada como uma caixa de correio de equipamento.

New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name MotorVehicle2 -OrganizationalUnit Equipment -DisplayName "Motor Vehicle 2" -Equipment

Para informações detalhadas de sintaxes e de parâmetros, consulte New-Mailbox.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você criou uma caixa de correio de usuário com êxito, siga um destes procedimentos:

• No EAC, navegue até Recursos de Destinatários>. A nova caixa de correio do usuário é exibida na lista de caixas de correio. Em Tipo de caixa de correio, o tipo é Equipamento.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o comando a seguir para exibir informações sobre a nova caixa de correio do equipamento.

  Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
  

Alterar propriedades da caixa de correio do equipamento

Depois de criar uma caixa de correio de equipamento, você pode fazer alterações e definir propriedades adicionais usando o EAC ou o Shell de Gerenciamento do Exchange.

Usar o EAC para alterar propriedades de caixa de correio de equipamento

1. No EAC, navegue até Recursos de Destinatários>.

2. Na lista de caixas de correio de recursos, clique na caixa de correio do equipamento para a qual você deseja alterar as propriedades e clique em Editar.

3. Na página de propriedades da caixa de correio de equipamento, clique em uma destas seções, para exibir ou alterar propriedades.

   • Geral

   • Representantes

   • Opções de Reserva

   • Informações de contato

   • Endereço de Email

   • MailTip

Geral

Use a seção Geral para ver ou alterar as informações básicas sobre o recurso.

• * Nome do equipamento: esse nome aparece na lista de caixas de correio de recursos no EAC e no catálogo de endereços da sua organização. Se você alterá-lo, ele não poderá exceder 64 caracteres.

• * Email endereço: esta caixa somente leitura exibe o endereço de email da caixa de correio do equipamento. Você pode alterá-la na seção Endereço de Email.

• Capacidade: use essa caixa para inserir o número máximo de pessoas que podem usar esse recurso, se aplicável, por exemplo, se a caixa de correio do equipamento corresponder a um carro compacto, você poderá inserir 4.

Clique em Mais opções, para exibir ou alterar essas propriedades adicionais:

• Unidade organizacional: esta caixa somente leitura exibe a OU (unidade organizacional) que contém a conta da caixa de correio do equipamento. Você precisa usar Usuários e Computadores do Active Directory para mover a conta para uma OU diferente.

• Banco de dados de caixa de correio: esta caixa somente leitura exibe o nome do banco de dados da caixa de correio que hospeda a caixa de correio do equipamento. Use a página Migração no EAC para mover a caixa de correio para um banco de dados diferente.

• *Alias Use esta caixa para alterar o alias da caixa de correio de equipamento.

• Ocultar de listas de endereços: selecione esta caixa de seleção para impedir que a caixa de correio do equipamento apareça no catálogo de endereços e em outras listas de endereços definidas em sua organização do Exchange. Após marcar essa caixa de seleção, os usuários ainda podem enviar mensagens de reserva à caixa de correio de equipamento usando o endereço de email.

• Departamento: use esta caixa para especificar um nome de departamento ao qual o recurso está associado. Você pode usar esta propriedade para criar condições de destinatário para grupos dinâmicos de distribuição e listas de endereços.

• Empresa: use esta caixa para especificar uma empresa à qual o recurso está associado. Como a propriedade de Departamento, você pode usar esta propriedade para criar condições de destinatário para grupos dinâmicos de distribuição e listas de endereços.

• Política do catálogo de endereços: use essa opção para especificar uma ABP (política de catálogo de endereços) para o recurso. As ABPs contêm um catálogo de endereços global (GAL), um catálogo de endereços offline (OAB), uma lista de salas e um conjunto de listas de endereços. Para saber mais, confira Políticas de catálogo de endereços no Exchange Server.

  Na lista suspense, selecione a política que você deseja associar a esta caixa de correio.

• Atributos personalizados: esta seção exibe os atributos personalizados definidos para a caixa de correio do equipamento. Para especificar valores de atributo personalizados, clique em Editar. Você pode especificar até 15 atributos personalizados para o destinatário.

Representantes

Use esta seção para exibir ou alterar o modo como a caixa de correio de equipamento lida com as solicitações de reserva e definir quem pode aceitar ou recusar as solicitações de reserva se isso não for feito automaticamente.

• Solicitações de reserva: selecione uma das seguintes opções para lidar com solicitações de reserva.

  • Aceitar ou recusar solicitações de reserva automaticamente: uma solicitação de reunião válida reserva automaticamente o recurso. Se houver conflito de agendamento com uma reserva existente, ou se a solicitação de reserva violar os limites de agendamento do recurso, por exemplo, a duração da reserva é muito longa, a solicitação de reunião será automaticamente negada.

  • Selecione delegados que podem aceitar ou recusar solicitações de reserva: os delegados de recursos são responsáveis por aceitar ou recusar solicitações de reunião enviadas para a caixa de correio do equipamento. Se você atribuir mais de um representante de recursos, somente um deles precisará agir em uma solicitação de reunião específica.

• Delegados: se você selecionou a opção que exige que as solicitações de reserva sejam enviadas aos delegados, os delegados especificados serão listados. Clique em ou para adicionar ou remover delegados desta lista.

Opções de Reserva

Use a seção Opções de Reserva para exibir ou alterar as configurações da política de reserva que define quando o recurso pode ser agendado, por quanto tempo pode ser reservado e com que antecedência pode ser reservado.

• Permitir reuniões repetidas: essa configuração permite ou impede reuniões repetidas para o recurso. Por padrão, essa configuração está habilitada, de modo que as reuniões repetitivas são permitidas.

• Permitir agendamento somente durante o horário de trabalho: essa configuração aceita ou recusa solicitações de reunião que não são durante o horário de trabalho definido para o recurso. Por padrão, essa configuração está desabilitada, portanto, as solicitações de reunião são permitidas fora do horário de trabalho. Por padrão, o horário de trabalho é das 8h às 17h de segunda a sexta-feira. Você pode configurar as horas de trabalho da caixa de correio do equipamento na seção Aparência na página Calendário.

• Sempre recuse se a data de término estiver além desse limite: esta configuração controla o comportamento de reuniões repetidas que se estendem além da data especificada pela configuração de prazo de entrega de reserva.

  • Se você habilitar essa configuração, uma solicitação de reserva que se repete será recusada automaticamente, se as reservas começarem na data especificada ou antes dessa data especificada pelo valor na caixa Prazo máximo da reserva e elas forem além da data especificada. Essa é a configuração padrão.

  • Se você desabilitar essa configuração, uma solicitação de reserva que se repete será aceita automaticamente, se as solicitações de reservas começarem na data especificada ou antes dessa data especificada pelo valor na caixa Prazo máximo da reserva e elas forem além da data especificada. Entretanto, o número de reservas é reduzido, de forma que elas não ocorram após a data especificada.

• Tempo máximo de lead de reserva (dias): essa configuração especifica o número máximo de dias de antecedência que o recurso pode ser reservado. A entrada válida é um número inteiro entre 0 e 1080. O valor padrão é 180 dias.

• Duração máxima (horas): essa configuração especifica a duração máxima que o recurso pode ser reservado em uma solicitação de reserva. O valor padrão é de 24 horas.

  Para solicitações de reserva repetitivas, a duração máxima da reserva se aplica à duração de cada instância da solicitação de reserva repetitiva.

Há também uma caixa nesta página que você precisa usar para escrever uma mensagem que será enviada aos usuários que enviam solicitações de reunião para reservar o recurso.

Informações de contato

Use a seção Informações de Contato para exibir e alterar as informações de contato do recurso. As informações nesta página são exibidas no catálogo de endereços.

Endereço de Email

Use a seção Endereço de email para exibir ou alterar os endereços de email associados à caixa de correio de equipamento. Isso inclui o endereço SMTP principal da caixa de correio e todos os endereços de proxy associados. O endereço SMTP principal (também conhecido como endereço de resposta) será exibido em negrito, na lista de endereços, com o valor em maiúsculas SMTP na coluna Tipo.

• Adicionar: clique em para adicionar um novo endereço de email para esta caixa de correio. Selecione um dos seguintes tipos de endereço:

  • SMTP: esse é o tipo de endereço padrão. Clique nesse botão e digite o novo endereço SMTP na caixa * Endereço de email.

  • EUM: um endereço EUM (Exchange Unified Messaging) é usado pelo serviço de Mensagens Unificadas do Exchange no Exchange 2016 para localizar destinatários habilitados para UM em uma organização do Exchange. Os endereços da EUM contêm o número da extensão e o plano de discagem de UM para o usuário habilitado para UM. Clique nesse botão e digite o novo número de ramal na caixa Endereço/Ramal. Em seguida, clique em Procurar e selecione um plano de discagem para a caixa de correio. (Observação: mensagens unificadas não estão disponíveis no Exchange 2019.)

  • Tipo de endereço personalizado: clique neste botão e digite um dos tipos de endereço de email não SMTP com suporte na caixa de endereços * Email.

    Observações:

    • Com a exceção de endereços X.400, o Exchange não valida endereços personalizados para a formatação adequada. Certifique-se de que o endereço personalizado que você especificar esteja de acordo com os requisitos de formato para esse tipo de endereço.

    • Quando adiciona um novo endereço de email, você tem a opção de torná-lo o endereço SMTP principal.

• Atualizar automaticamente os endereços de email com base na política de endereços de email aplicados a este destinatário: marque essa caixa de seleção para que os endereços de email do destinatário sejam atualizados automaticamente com base nas alterações feitas nas políticas de endereços de email em sua organização.

MailTip

Use a seção Dica de Email para adicionar uma Dica de Email a fim de alertar os usuários de possíveis problemas antes de eles enviarem uma solicitação de reserva à caixa de correio de equipamento. Uma Dica de Email é o texto exibido na barra de informações quando esse destinatário é adicionado aos campos Para, Cc ou Cco de um novo email.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para alterar as propriedades da caixa de correio do equipamento

Use os seguintes conjuntos de cmdlets para exibir e alterar as propriedades de caixa de correio de equipamento: cmdlets Get-Mailbox e Set-Mailbox para exibir e alterar as propriedades gerais e os endereços de email das caixas de correio de equipamento. Use os cmdlets Get-CalendarProcessing e Set-CalendarProcessing para exibir e alterar representantes e opções de reserva.

• Get-User e Set-User: use esses cmdlets para exibir e definir propriedades gerais, como nomes de departamento e de empresa.

• Get-Mailbox e Set-Mailbox: use esses cmdlets para exibir e definir as propriedades de caixa de correio, como endereços de email e o banco de dados de caixa de correio.

• Get-CalendarProcessing e Set-CalendarProcessing: use esses cmdlets para exibir e definir opções de reserva e delegados.

Para obter mais informações sobre esses cmdlets, consulte os tópicos a seguir:

• Get-User

• Set-User

• Get-Mailbox

• Set-Mailbox

• Get-CalendarProcessing

• Set-CalendarProcessing

Veja alguns exemplos de como usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para alterar as propriedades da caixa de correio do equipamento.

Este exemplo altera o nome de exibição e o endereço SMTP principal (chamado de endereço de resposta padrão) para a caixa de correio de equipamento MotorPool 1. O endereço de resposta anterior é mantido como um endereço de proxy.

Set-Mailbox "MotorPool 1" -DisplayName "Motor Pool 1 - Compact" -EmailAddresses SMTP:MP1.compact@contoso.com,smtp:MP.1@contoso.com

Este exemplo configura as caixas de correio de equipamento para permitir que as solicitações de reserva sejam agendadas somente durante o horário comercial.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true

Este exemplo usa o cmdlet Get-User para localizar todas as caixas de correio de equipamento no departamento Audiovisual e usa o cmdlet Set-CalendarProcessing para enviar solicitações de reserva a um representante com o nome Ann Beebe para aceitar ou recusar.

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox') -and (Department -eq 'Audio Visual')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Ann Beebe"

Como saber se funcionou?

Para verificar se você alterou com êxito as propriedades da caixa de correio de equipamento, faça o seguinte:

• No EAC, selecione a caixa de correio e clique em Editar Para exibir a propriedade ou o recurso que você alterou. Dependendo da propriedade que você tiver alterado, ela poderá ser exibida no painel Detalhes da caixa de correio selecionada.

• No Shell de Gerenciamento do Exchange, use o cmdlet Get-Mailbox para verificar as alterações. Uma vantagem de se usar o Shell de Gerenciamento do Exchange é que você pode exibir várias propriedades de vários grupos. No exemplo acima, em que as solicitações de reserva podem ser agendadas somente durante o horário comercial, execute o comando a seguir para verificar o novo valor.

  Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours