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Original

Configurar fluxo de email e acesso do cliente

 

Aplicável a: Exchange Server 2013

Tópico modificado em: 2013-03-20

Depois que você tiver instalado o Microsoft Exchange Server 2013 em sua organização, você precisa configurar o Exchange Server 2013 para acesso de fluxo e cliente de email. Sem essas etapas adicionais, não será possível enviar emails para a Internet e os clientes externos, como dispositivos de Microsoft Office Outlook e o Exchange ActiveSync não conseguirá conectar-se a sua organização do Exchange.

As etapas neste tópico pressupõem uma implantação básica do Exchange com um único site do Active Directory e do espaço para nome do único e-mail simples transport protocol (SMTP).

ImportanteImportante:
Este tópico usa valores de exemplo, como Ex2013CAS, contoso.com, mail.contoso.com e 172.16.10.11. Substituir os valores de exemplo com os nomes de servidor, FQDNs e IP endereços para sua organização.

Para tarefas de gerenciamento adicionais relacionadas ao fluxo de mensagens e clientes e dispositivos, consulte Fluxo de mensagens e Clientes e dispositivos móveis.

  • Tempo previsto para concluir esta tarefa: 50 minutos

  • Os procedimentos neste tópico exigem permissões específicas. Consulte cada procedimento para ver informações sobre permissões.

  • Você pode receber avisos de certificados quando você se conectar ao site Exchange admin center (EAT) até que você configure um certificado do secure sockets layer (SSL) no servidor de acesso para cliente. Será exibida como fazer isso posteriormente contidas neste tópico.

  • Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado no Centro de administração do Exchange.

ImportanteImportante:
Cada organização precisa de, no mínimo, um servidor de Acesso para Cliente e um servidor de Caixa de Correio na floresta do Active Directory. Além disso, todo site do Active Directory que contenha um servidor de Caixa de Correio também deve conter um servidor de Acesso para Cliente, pelo menos. Se você estiver separando suas funções de servidor, recomendamos instalar primeiro a função de servidor Caixa de Correio.
DicaDica:
Problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em: Exchange Server, Exchange Online ou Exchange Online Protection.

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Conectores de envio" no tópico Permissões de fluxo de email .

Antes que você possa enviar emails para a Internet, você precisa criar um conector de envio no servidor de caixa de correio. Faça o seguinte:

  1. Abra o EAT, navegando até a URL do seu servidor de acesso para cliente. Por exemplo, https://Ex2013CAS/ECP.

  2. Insira seu nome de usuário e senha em Domínio\nome de usuário e Senha e depois clique em Entrar.

  3. Vá para o fluxo de email > conectores de envio. Na página de conectores de envio , clique em novo.

  4. No Assistente de novo conector de envio , especifique um nome para o conector de envio e, em seguida, selecione Internet. Clique em Avançar.

  5. Verificar se o registro MX associados ao domínio do destinatário é selecionada. Clique em Avançar.

  6. Em espaço de endereço, clique em Adicionar. Na janela Adicionar domínio , certifique-se de que SMTP está selecionado no campo tipo . No campo Totalmente o nome de domínio qualificado (FQDN) , digite *. Clique em Salvar.

  7. Certifique-se de que escopo conector de envio não está selecionada e, em seguida, clique em Avançar.

  8. No servidor de origem, clique em Adicionar. Na janela Selecionar um servidor , selecione um servidor de caixa de correio. Depois que você tiver selecionado o servidor, clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK.

  9. Clique em Concluir.

ObservaçãoObservação:
Um padrão de entrada de conector de recebimento é criado quando Exchange 2013 está instalado. Este conector de recebimento aceita conexões SMTP anônimas de servidores externos. Não é necessário fazer qualquer configuração adicional se essa é a funcionalidade desejada. Se você quiser restringir conexões de entrada de servidores externos, modifique o conector de recebimento Padrão Frontend < servidor acesso para cliente > no servidor acesso para cliente.

Para verificar que você criou com êxito um conector de envio de saída, faça o seguinte:

  1. Em EAT, verifique se o novo conector de envio aparece no fluxo de correio > conectores de envio.

  2. Abra o Outlook Web App e enviar uma mensagem de email para um destinatário externo. Se o destinatário recebe a mensagem, você configurou com êxito o conector de envio.

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Domínios aceitos" no tópico Permissões de fluxo de email.

Por padrão, quando você implanta uma nova organização do Exchange 2013 em uma floresta do Active Directory, o Exchange usa o nome de domínio do domínio do Active Directory onde o Setup /PrepareAD foi executado. Se desejar que os destinatários possam receber e enviar mensagens para e de outro domínio, você deve adicionar o domínio como um domínio aceito. Este domínio também é adicionado como o endereço SMTP principal na diretiva de endereço de email padrão na próxima etapa.

ImportanteImportante:
Um registro de recurso de domínio público MX Name System (DNS) é necessário para cada domínio SMTP para o qual você aceitar e-mail da Internet. Cada registro MX deve resolver ao servidor voltado para a Internet que recebe o email para sua organização.
  1. Abra o EAT, navegando até a URL do seu servidor de acesso para cliente. Por exemplo, https://Ex2013CAS/ECP.

  2. Insira seu nome de usuário e senha em Domínio\nome de usuário e Senha e depois clique em Entrar.

  3. Vá para o fluxo de email > domínios aceitos. Na página domínios aceitos , clique em novo.

  4. No Assistente de novo domínio aceito , especifique um nome para o domínio aceito.

  5. No campo domínio aceito , especifique o domínio do destinatário SMTP que você deseja adicionar. Por exemplo, contoso.com.

  6. Selecione domínio autoritativo e, em seguida, clique em Salvar.

Para verificar que você criou com êxito um domínio aceito, faça o seguinte:

  • Em EAT, verifique se o novo domínio aceito aparece no fluxo de correio > domínios aceitos.

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Diretivas de endereço de email" no tópico Correio electrónico endereço e permissões do catálogo .

Se você adicionou um domínio aceito na etapa anterior e desejar que esse domínio para ser adicionado a todos os destinatários na organização, você precisa atualizar a diretiva de endereço de email padrão.

  1. Abra o EAT, navegando até a URL do seu servidor de acesso para cliente. Por exemplo, https://Ex2013CAS/ECP.

  2. Insira seu nome de usuário e senha em Domínio\nome de usuário e Senha e depois clique em Entrar.

  3. Vá para o fluxo de correio > diretivas de endereço de E-mail. Na página de diretivas de endereço de E-mail , selecione Default Policy e, em seguida, clique em Editar.

  4. Na página Diretiva de endereço de E-mail de diretiva padrão , clique em Formato de endereço de E-mail.

  5. Em formato de endereço de Email, clique no endereço de SMTP que deseja alterar e, em seguida, clique em Editar.

  6. Na página formato do endereço de E-mail no campo parâmetros de endereço de Email , especifique o domínio do destinatário SMTP que você deseja aplicar a todos os destinatários na organização do Exchange. Esse domínio deve coincidir com o domínio aceito que você adicionou na etapa anterior. Por exemplo, @contoso.com. Clique em Salvar.

  7. Clique em Salvar

  8. No painel de detalhes de Diretiva padrão , clique em Aplicar.

ObservaçãoObservação:
É recomendável que você configure um nome principal de usuário (UPN) que corresponda ao endereço de e-mail principal de cada usuário. Se você não fornecer um UPN que corresponda ao endereço de email de um usuário, o usuário precisará fornecer manualmente o nome de domínio \ usuário ou UPN além de seu endereço de e-mail. Se seu UPN corresponde ao seu endereço de e-mail, o Outlook Web App, ActiveSync, e Outlook será automaticamente coincidir com seu endereço de e-mail para seu UPN.

Para verificar se você configurou com êxito a diretiva de endereço de email padrão, faça o seguinte:

  1. Em EAT, vá para destinatários > caixas de correio.

  2. Selecione uma caixa de correio e, no painel de detalhes do destinatário, verifique se o campo de caixa de correio do usuário foi definido para <alias>@<new accepted domain>. Por exemplo, david@contoso.com.

  3. Opcionalmente, crie uma nova caixa de correio e verifique se que a caixa de correio tem um endereço de e-mail com o novo domínio aceito, fazendo o seguinte:

    1. Vá para destinatários > caixas de correio, clique em novo e, em seguida, selecione a caixa de correio do usuário.

    2. Na nova página de caixa de correio do usuário, forneça as informações necessárias para criar uma nova caixa de correio. Clique em Salvar.

    3. Selecione a nova caixa de correio e, no painel de detalhes do destinatário, verifique se o campo de caixa de correio do usuário foi definido para <alias>@<new accepted domain>. Por exemplo, david@contoso.com.

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o entrada de "configurações do diretório virtual<Service>" no tópico Permissões dos Dispositivos Móveis e dos Clientes .

Antes que os clientes podem se conectar em seu novo servidor da Internet, você precisa configurar a domínios externos ou URLs, em diretórios virtuais do servidor de acesso para cliente e, em seguida, configurar seus registros DNS (serviço) de nome de domínio público. As etapas a seguir configuram o mesmo domínio externo na URL externo de cada diretório virtual. Se você quiser configurar domínios externos diferentes em uma ou mais URLs externos de diretório virtual, você precisa configurar os URLs externos manualmente. Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de diretórios virtuais.

  1. Abra o EAT, navegando até a URL do seu servidor de acesso para cliente. Por exemplo, https://Ex2013CAS/ECP.

  2. Insira seu nome de usuário e senha em Domínio\nome de usuário e Senha e depois clique em Entrar.

  3. Vá para servidores > servidores, selecione o nome do servidor de acesso para cliente para a Internet e, em seguida, clique em Editar.

  4. Clique em Outlook em Qualquer Lugar.

  5. No campo Especificar o nome de host externo, especifique o FQDN acessível externamente no servidor de Acesso para Cliente. Por exemplo, mail.contoso.com.

  6. Já que estamos aqui, vamos também definir o FQDN acessível internamente do servidor de Acesso para Cliente. No campo Especificar o nome de host interno, insira o FQDN que você usou na etapa anterior. Por exemplo, mail.contoso.com.

  7. Clique em Salvar.

  8. Vá para servidores > diretórios virtuais e, em seguida, clique em Configurar domínio de acesso externo.

  9. Em Selecione os servidores de acesso para cliente para usar com a URL externa, clique em Adicionar 

  10. Selecione os servidores de acesso para cliente que você deseja configurar e, em seguida, clique em Adicionar. Depois de ter adicionado todos os servidores de acesso para cliente que você deseja configurar, clique em OK.

  11. Em Inserir o nome de domínio que você irá usar com seus servidores externos de Acesso para Cliente, digite o domínio externo que você deseja aplicar. Por exemplo, mail.contoso.com. Clique em Salvar.

    ObservaçãoObservação:
    Algumas organizações usam um FQDN do Outlook Web App exclusivo, para proteger usuários de alterações no FQDN do servidor subjacente. Muitas organizações usam owa.contoso.com como FQDN do Outlook Web App, em vez de mail.contoso.com. Se você quiser configurar um FQDN do Outlook Web App exclusivo, faça o seguinte, após concluir a etapa anterior. Esta lista de verificação pressupõe que você configurou um FQDN do Outlook Web App exclusivo.
    1. Selecione owa (Site da Web Padrão) e clique em Editar .

    2. Em URL Externa, digite https://, seguido do FQDN do Outlook Web App exclusivo que você deseja usar, e coloque /owa, no final. Por exemplo, https://owa.contoso.com/owa.

    3. Clique em Salvar.

    4. Selecione ecp (Site da Web Padrão) e clique em Editar .

    5. Em URL Externa, digite https://, seguido do FQDN do Outlook Web App exclusivo que você deseja usar, e coloque /ecp, no final. Por exemplo, https://owa.contoso.com/ecp.

    6. Clique em Salvar.

Depois de configurar a URL externa sobre os diretórios virtuais do servidor de acesso para cliente, você precisa configurar os seus registros DNS públicos para descoberta automática, o Outlook Web App e o fluxo de email. Os registros do DNS públicos devem apontar para o endereço IP externo ou o FQDN do seu servidor de acesso para cliente para a Internet e use os FQDNs acessíveis externamente que você configurou em seu servidor de acesso para cliente. A seguir estão exemplos de registros DNS recomendados que você deve criar para permitir o fluxo de email e conectividade de cliente externo.

 

FQDN Tipo de registro DNS Valor

Contoso.com

MX

Mail.contoso.com

Mail.contoso.com

Um

172.16.10.11

Owa.contoso.com

CNAME

Mail.contoso.com

Autodiscover.contoso.com

CNAME

Mail.contoso.com

Para verificar se você configurou com êxito a URL externa nos diretórios virtuais do servidor de Acesso para Cliente, faça o seguinte:

  1. Na EAC, vá até Servidores > Diretórios virtuais.

  2. No campo Selecionar servidor, selecione o servidor de Acesso para Cliente voltado para a Internet.

  3. Selecione um diretório virtual e, no painel de detalhes do diretório virtual, verifique se o campo URL Externa está preenchido com o FQDN e o serviço corretos, conforme mostrado abaixo:

     

    Diretório virtual Valor da URL externa

    Descoberta Automática

    Nenhuma URL externa exibido

    ECP

    https://owa.contoso.com/ecp

    EWS

    https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx

    Microsoft-Server-ActiveSync

    https://mail.contoso.com/Microsoft-Server-ActiveSync

    OAB

    https://mail.contoso.com/OAB

    OWA

    https://owa.contoso.com/owa

    PowerShell

    http://mail.contoso.com/PowerShell

Para verificar se você configurou com êxito seus registros DNS públicos, faça o seguinte:

  1. Abra um prompt de comando e execute nslookup.exe.

  2. Altere para um servidor DNS que pode consultar sua zona DNS pública.

  3. No nslookup, procure o registro de cada FQDN que você criou. Verifique se o valor retornado para cada FQDN está correto.

  4. Em nslookup, digite set type=mx e, em seguida, procurar o domínio aceito que você adicionou na etapa 1. Verifique se o valor retornado corresponde ao FQDN do servidor acesso para cliente.

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o entrada de "configurações do diretório virtual<Service>" no tópico Permissões dos Dispositivos Móveis e dos Clientes .

Antes que os clientes podem se conectar em seu novo servidor de yourintranet, você precisa configurar os domínios internos ou URLs, em diretórios virtuais do servidor de acesso para cliente e, em seguida, configurar seus registros DNS (serviço) de nome de domínio particular.

O procedimento a seguir permite que você escolha se deseja que os usuários usem a mesma URL na intranet e na Internet para acessar seu servidor do Exchange ou se eles devem usar uma URL diferente. O que você escolher depende do esquema de endereçamento você tem já ou que você deseja implementar. Se você estiver implementando um novo esquema de endereçamento, recomendamos que você use a mesma URL para URLs internas e externas. Usando a mesma URL facilita para os usuários acessem o seu servidor Exchange porque eles precisam se lembrar de um endereço. Independentemente da opção que você fizer, você precisa certificar-se de que você configurar uma zona DNS privada para o espaço de endereço que você configurar. Para obter mais informações sobre como administrar zonas DNS, consulte Administrando o servidor DNS.

Para obter mais informações sobre URLs internas e externas em diretórios virtuais, consulte Gerenciamento de diretórios virtuais.

  1. Abra o Shell de gerenciamento do Exchange no servidor acesso para cliente.

  2. Armazene o nome do host do servidor de acesso para cliente em uma variável que será usada na próxima etapa. Por exemplo, Ex2013CAS.

    $HostName = "Ex2013CAS"
    
  3. Execute cada um desses comandos no Shell de forma a configurar cada URL interna para correspondência com a URL externa do diretório virtual.

    
    Set-EcpVirtualDirectory "$HostName\ECP (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-EcpVirtualDirectory "$HostName\ECP (Default Web Site)").ExternalUrl)
    
    Set-WebServicesVirtualDirectory "$HostName\EWS (Default Web Site)" -InternalUrl ((get-WebServicesVirtualDirectory "$HostName\EWS (Default Web Site)").ExternalUrl)
    
    Set-ActiveSyncVirtualDirectory "$HostName\Microsoft-Server-ActiveSync (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-ActiveSyncVirtualDirectory "$HostName\Microsoft-Server-ActiveSync (Default Web Site)").ExternalUrl)
    
    Set-OabVirtualDirectory "$HostName\OAB (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-OabVirtualDirectory "$HostName\OAB (Default Web Site)").ExternalUrl)
    
    Set-OwaVirtualDirectory "$HostName\OWA (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-OwaVirtualDirectory "$HostName\OWA (Default Web Site)").ExternalUrl)
    
    Set-PowerShellVirtualDirectory "$HostName\PowerShell (Default Web Site)" -InternalUrl ((Get-PowerShellVirtualDirectory "$HostName\PowerShell (Default Web Site)").ExternalUrl)
    

Depois de ter configurado a URL interna sobre os diretórios virtuais do servidor de acesso para cliente, você precisa configurar os registros DNS particulares para o Outlook Web App e outra conectividade. Dependendo da sua configuração, você precisará configurar os registros DNS privados para apontar para o endereço IP interno ou externo ou o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do seu servidor de acesso para cliente. A seguir estão exemplos de registros DNS recomendados que você deve criar para habilitar a conectividade de cliente interno.

 

FQDN Tipo de registro DNS Valor

Mail.contoso.com

CNAME

Ex2013CAS.corp.contoso.com

Owa.contoso.com

CNAME

Ex2013CAS.corp.contoso.com

Para verificar se você configurou com êxito a URL interna nos diretórios virtuais do servidor de Acesso para Cliente, faça o seguinte:

  1. Na EAC, vá até Servidores > Diretórios virtuais.

  2. No campo Selecionar servidor, selecione o servidor de Acesso para Cliente voltado para a Internet.

  3. Selecione um diretório virtual e, em seguida, clique em Editar.

  4. Verifique se o campo URL Interna está preenchido com o FQDN e serviço corretos, conforme indicado a seguir:

     

    Diretório virtual Valor da URL interna

    Descoberta Automática

    Nenhuma URL interna exibida

    ECP

    https://owa.contoso.com/ecp

    EWS

    https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx

    Microsoft-Server-ActiveSync

    https://mail.contoso.com/Microsoft-Server-ActiveSync

    OAB

    https://mail.contoso.com/OAB

    OWA

    https://owa.contoso.com/owa

    PowerShell

    http://mail.contoso.com/PowerShell

Para verificar se você configurou com êxito os registros DNS privados, faça o seguinte:

  1. Abra um prompt de comando e execute nslookup.exe.

  2. Altere para um servidor DNS que pode consultar sua zona de DNS privada.

  3. No nslookup, procure o registro de cada FQDN que você criou. Verifique se o valor retornado para cada FQDN está correto.

  1. Abra o EAT, navegando até a URL do seu servidor de acesso para cliente. Por exemplo, https://Ex2013CAS/ECP.

  2. Vá até Servidores > Diretórios virtuais.

  3. No campo Selecionar servidor, selecione o servidor de Acesso para Cliente voltado para a Internet.

  4. Selecione o diretório virtual que você deseja alterar e clique em Editar.

  5. URL interna, substitua o nome de host entre https:// e a primeira barra invertida (/ ) com o novo FQDN que você deseja usar. Por exemplo, se você desejar alterar o diretório virtual do EWS FQDN de Ex2013CAS.corp.contoso.com para internal.contoso.com, altere a URL interna de https://Ex2013CAS.corp.contoso.com/ews/exchange.asmx para https://internal.contoso.com/ews/exchange.asmx.

  6. Clique em Salvar.

  7. Repita as etapas 5 e 6 para cada diretório virtual que você deseja alterar.

    ObservaçãoObservação:
    As URLs internas de diretório virtual do ECP e do OWA devem ser iguais.
    Não é possível definir uma URL interna no diretório virtual de Descoberta Automática.

Depois de ter configurado a URL interna sobre os diretórios virtuais do servidor de acesso para cliente, você precisa configurar os registros DNS particulares para o Outlook Web App e outra conectividade. Dependendo da sua configuração, você precisará configurar os registros DNS privados para apontar para o endereço IP interno ou externo ou o FQDN do seu servidor de acesso para cliente. Este é um exemplo de registro DNS recomendado que você deve criar para habilitar a conectividade de cliente interno se você configurou as URLs internas do diretório virtual para usar internal.contoso.com.

 

FQDN Tipo de registro DNS Valor

internal.contoso.com

CNAME

Ex2013CAS.corp.contoso.com

Para verificar se você configurou com êxito a URL interna nos diretórios virtuais do servidor de Acesso para Cliente, faça o seguinte:

  1. Na EAC, vá até Servidores > Diretórios virtuais.

  2. No campo Selecionar servidor, selecione o servidor de Acesso para Cliente voltado para a Internet.

  3. Selecione um diretório virtual e, em seguida, clique em Editar.

  4. Verifique se o campo URL Interna está preenchido com o FQDN correto. Por exemplo, talvez você tenha definido as URLs internas para usar internal.contoso.com.

     

    Diretório virtual Valor da URL interna

    Descoberta Automática

    Nenhuma URL interna exibida

    ECP

    https://internal.contoso.com/ecp

    EWS

    https://internal.contoso.com/EWS/Exchange.asmx

    Microsoft-Server-ActiveSync

    https://internal.contoso.com/Microsoft-Server-ActiveSync

    OAB

    https://internal.contoso.com/OAB

    OWA

    https://internal.contoso.com/owa

    PowerShell

    http://internal.contoso.com/PowerShell

Para verificar se você configurou com êxito os registros DNS privados, faça o seguinte:

  1. Abra um prompt de comando e execute nslookup.exe.

  2. Altere para um servidor DNS que pode consultar sua zona de DNS privada.

  3. No nslookup, procure o registro de cada FQDN que você criou. Verifique se o valor retornado para cada FQDN está correto.

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada de "Gerenciamento de certificado" no tópico Permissões de fluxo de email .

Alguns serviços, como o Outlook em qualquer lugar e o Exchange ActiveSync, exigem certificados sejam configurados no servidor Exchange 2013 . As etapas a seguir mostram como configurar um certificado SSL de uma autoridade de certificação de terceiros (CA):

  1. Abra o EAT, navegando até a URL do seu servidor de acesso para cliente. Por exemplo, https://Ex2013CAS/ECP.

  2. Insira seu nome de usuário e senha em Domínio\nome de usuário e Senha e depois clique em Entrar.

  3. Vá para servidores > certificados. Na página certificados , verifique se que o servidor de acesso para cliente está selecionado no campo Selecionar servidor e, em seguida, clique em novo.

  4. No assistente de Novo Certificado do Exchange, selecione Criar uma solicitação de certificado de uma autoridade de certificação e clique em Avançar.

  5. Especifique um nome para este certificado e clique em Avançar.

  6. Se quiser solicitar um certificado de curinga, selecione Solicitar um certificado de curinga e depois especifique o domínio raiz de todos os subdomínios no campo Domínio raiz. Se não quiser solicitar um certificado de curinga e, em vez disso, preferir especificar cada domínio a ser adicionado ao certificado, deixe essa página em branco. Clique em Avançar.

  7. Clique em Procurar e especifique um servidor Exchange no qual armazenar o certificado. O servidor selecionado deve ser o servidor de Acesso para Cliente voltado para a Internet. Clique em Avançar.

  8. Para cada serviço na lista exibida, verifique se os nomes de servidores internos ou externos que os usuários utilizam para se conectar ao servidor Exchange estão corretos. Por exemplo:

    • Se você tiver configurado suas URLs internas e externas de forma que elas sejam idênticas, o Outlook Web App (quando acessado na Internet) e o Outlook Web App (quando acessado na Internet) devem mostrar owa.contoso.com. O OAB (quando acessado na Internet) e o OAB (quando acessado na Intranet) devem mostrar mail.contoso.com.

    • Se você tiver configurado suas URLs internas como internal.contoso.com, o Outlook Web App (quando acessado na Internet) deverá mostrar owa.contoso.com, enquanto o Outlook Web App (quando acessado na Internet) deve mostrar internal.contoso.com.

    Estes domínios serão usados para criar a solicitação de certificado SSL. Clique em Avançar.

  9. Adicione domínios adicionais que você deseja incluir no certificado SSL.

  10. Selecione o domínio que você deseja ser o nome comum do certificado e, em seguida, clique em Definir como nome comum. Por exemplo, contoso.com. Clique em Avançar.

  11. Forneça informações sobre a sua organização. Essas informações serão incluídas no certificado SSL. Clique em Avançar.

  12. Especifique a localização de rede na qual você deseja que essa solicitação de certificado seja salva. Clique em Concluir.

Depois de salvar a solicitação de certificado, envie-a à autoridade de certificação. Esta pode ser uma autoridade de certificação interna ou uma autoridade de certificação de terceiros, dependendo da sua organização. Clientes que se conectam ao servidor de Acesso para Cliente devem confiar na autoridade de certificação que você usar. Depois de receber o certificado da autoridade de certificação, conclua as seguintes etapas:

  1. Na página Servidor > Certificados do EAC, selecione a solicitação de certificado criada nas etapas anteriores.

  2. No painel de detalhes da solicitação de certificado, clique em Concluir em Status.

  3. Na página Concluir Solicitação Pendente, especifique o caminho para o arquivo de certificado SSL e clique em OK.

  4. Selecione o novo certificado que você acabou de adicionar e, em seguida, clique em Editar.

  5. Na página de certificado, clique em Serviços.

  6. Selecione os serviços que você deseja atribuir a esse certificado. Você deve selecionar pelo menos SMTP e IIS. Clique em Salvar.

  7. Se você receber o aviso Sobrescrever o certificado SMTP padrão existente?, clique em Sim.

Para verificar se você adicionou um novo certificado com êxito, faça o seguinte:

  1. No EAC, vá até Servidores > Certificados.

  2. Selecionar o novo certificado e, no painel de detalhes do certificado, verifique se o seguinte é verdadeiro:

    • Status mostra Válido

    • Atribuído a serviços mostra, no mínimo, o IIS e SMTP.

Para verificar se você configurou o fluxo de email e acesso de cliente externo, faça o seguinte:

  1. No Outlook, em um dispositivo do Exchange ActiveSync ou em ambos, crie um novo perfil. Verifique se que o Outlook ou o dispositivo móvel com êxito cria o novo perfil.

  2. No Outlook ou no dispositivo móvel, envie uma nova mensagem para um destinatário externo. Verifique se que o destinatário externo recebe a mensagem.

  3. Na caixa de correio do destinatário externo, responda a mensagem enviada na caixa de correio do Exchange. Verifique se que a caixa de correio do Exchange recebe a mensagem.

  4. Vá para https://owa.contoso.com/owa e verifique se não há nenhum aviso de certificado.

 
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