Como executar o Analisador de falhas em um computador de usuário final
Aplica-se a: Diagnostics and Recovery Toolset 7.0
Em geral, é possível executar o Analisador de falhas do Microsoft Diagnostics e Recovery Toolset (DaRT) 7 na janela Diagnostics and Recovery Toolset de um computador de usuário final que apresenta problemas. O Analisador de falhas tenta localizar as Ferramentas de Depuração para Windows no computador. Se a caixa de diálogo de caminho de diretório estiver vazia, você deverá inserir o local ou procurar o local de Ferramentas de depuração para Windows (você pode baixar os arquivos da Microsoft). Você deve também fornecer um caminho do local onde os arquivos de símbolo estão localizados.
Para abrir e executar o Analisador de falhas em um computador do usuário final
Na janela Conjunto de Ferramentas para Diagnóstico e Recuperação de um computador de usuário final, clique em Analisador de Falhas.
Forneça as informações necessárias para os seguintes elementos:
Ferramentas de Depuração Microsoft para Windows
Arquivos de símbolo
Para obter mais informações sobre arquivos de símbolo, consulte Como garantir que o Analisador de falhas possa acessar arquivos de símbolo.
Um arquivo de despejo de memória
Siga essas etapas para determinar a localização do arquivo de despejo de memória:
Abra a janela Propriedades do Sistema.
Clique em Iniciar, digite sysdm.cpl e pressione Enter.
Clique na guia Avançado.
Na área Inicialização e Recuperação, clique em Configurações.
Dica
Se você não tiver acesso à janela Propriedades do Sistema, poderá procurar arquivos de despejo no computador do usuário final usando a ferramenta Pesquisar no DaRT.
O Analisador de falhas examina o arquivo de despejo de memória e relata uma causa provável da falha. É possível ver mais informações sobre a falha, como a mensagem da falha e a descrição específicas, os drivers carregados na ocasião da falha e a saída completa da análise.
Escolha uma estratégia apropriada para resolver o problema. Essa estratégia pode exigir a desabilitação ou atualização do driver de dispositivo que causou a falha, usando para isso o nó Serviços e Drivers da ferramenta Gerenciamento do Computador no DaRT.
Consulte Também
Outros Recursos
Diagnosticando falhas do sistema com o Analisador de falhas
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É possível obter mais informações sobre o MDOP na Biblioteca do TechNet, pesquisar sobre solução de problemas no Wiki da TechNet ou nos seguir no Facebook ou Twitter.
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