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Como recuperar computadores locais usando a imagem de recuperação do DaRT

  • Artigo

Aplica-se a: Diagnostics and Recovery Toolset 8.0

Use estas instruções para recuperar um computador quando você estiver fisicamente presente no computador do usuário final que está apresentando problemas.

Como recuperar um computador local usando a imagem de recuperação do DaRT

  1. Inicialize o computador do usuário final usando a imagem de recuperação do Microsoft Diagnostics e Recovery Toolset (DaRT) 8.0.

    À medida que o computador é inicializado na imagem de recuperação do DaRT 8.0, a caixa de diálogo NetStart é exibida.

  2. Quando você for perguntado se deseja inicializar os serviços de rede, selecione um destes procedimentos:

    • Sim - pressupõe-se que um servidor DHCP esteja presente na sua rede, e será feita uma tentativa de obter um endereço IP desse servidor. Se a rede usar endereços IP estáticos em vez de DHCP, você poderá usar mais tarde a ferramenta Configuração de TCP/IP no DaRT para especificar um endereço IP estático.

    • Não - ignora o processo de inicialização de rede.

  3. Indique se deseja remapear as letras de unidade. Durante a execução do Windows online, o volume do sistema costuma ser mapeado para a unidade C. No entanto, durante sua execução offline no WinRE, o volume do sistema original pode ser mapeado para outra unidade, causando confusão. Se você optar pelo remapeamento, o DaRT tentará mapear as letras de unidades offline de acordo com as letras de unidades online. O remapeamento só será realizado se um sistema operacional offline for selecionado posteriormente no processo de inicialização.

  4. Na caixa de diálogo Opções de Recuperação do Sistema, selecione um layout de teclado.

  5. Verifique o diretório raiz do sistema exibido, o tipo de sistema operacional instalado e o tamanho da partição. Se você não vir seu sistema operacional listado e suspeitar de que a falta de drivers seja uma possível causa da falha, clique em Carregar Drivers para carregar os drivers suspeitos. Depois, insira a mídia de instalação do dispositivo e selecione o driver.

  6. Selecione a instalação que deseja reparar ou diagnosticar e clique em Avançar.

    Dica

    Se o WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) detectar que o Windows 8 não foi iniciado corretamente na última tentativa (ou se suspeitar desse problema), talvez o recurso Reparo de Inicialização comece a ser executado automaticamente.

    Se qualquer um dos hives do Registro estiver corrompido ou ausente, o Editor do Registro e vários outros utilitários do DaRT ficarão com funcionalidade limitada. Se nenhum sistema operacional for selecionado, algumas ferramentas não ficarão disponíveis.

    A janela Opções de Recuperação do Sistema é exibida, listando várias ferramentas de recuperação.

  7. Na janela Opção de Recuperação do Sistema, clique em Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset.

    A Janela Conjunto de Ferramentas para Diagnóstico e Recuperação é aberta. Agora, você pode executar qualquer uma das ferramentas ou assistentes individuais que foram incluídos na ocasião em que a imagem de recuperação do DaRT foi criada.

É possível clicar em Ajuda na janela Conjunto de Ferramentas para Diagnóstico e Recuperação para abrir o arquivo de Ajuda do cliente, que fornece instruções e informações detalhadas necessárias para a execução das ferramentas individuais do DaRT. Também é possível clicar em Assistente de Soluções na janela Conjunto de Ferramentas para Diagnóstico e Recuperação para escolher a melhor ferramenta para a situação, com base em um breve questionário apresentado pelo assistente.

Para informações gerais sobre qualquer uma das ferramentas do DaRT, consulte Visão geral das ferramentas no DaRT 8.0.

Para executar o DaRT no prompt de comando

  • Para executar o DaRT no prompt de comando, especifique o comando netstart.exe e use qualquer um dos parâmetros a seguir:

    Parâmetro

    Descrição

    -network

    Inicializa os serviços de rede.

    -remount

    Remapeia as letras de unidades.

    -prompt

    Exibe mensagens solicitando que o usuário final especifique se ele deseja inicializar a rede e remapear as unidades.

    Aviso

    A resposta desse usuário ao prompt substitui as opções –network e –remount.

Consulte Também

Outros Recursos

Operações de DaRT 8.0
Recuperando computadores usando o DaRT 8.0

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